Webinar #31: Channel Planning: Shopper Engagement (Nguyễn Quang Hiệp)
Webinar “Channel Planning: Shopper Engagement” tập trung vào xây dựng kế hoạch & quản lý đa kênh dành cho các bạn làm Sales & Trade Marketing.
Mỗi channel sẽ có cách tiếp cận shopper khác nhau, có những channel chỉ để khơi gợi nhu cầu của shopper, có những channel giúp shopper tìm hiểu thông tin sản phẩm và có những channel giúp shopper ra quyết định mua hàng. Không những thế, có những channel sẽ có đồng thời nhiều vai trò trên. Mặc dù vậy, các channel có các vai trò khác nhau nhưng đóng vai trò là một phần trong hành trình mua sắm của shopper.
Phần 2 của series webinar “Channel Planning” tập trung nghiên cứu và đào sâu đối tượng Shopper giúp bạn thấu hiểu tâm lý, nhu cầu & giá trị tạo ra cho Shopper cụ thể như:
- Hiểu Shopper: profile, nhu cầu, tâm lý, hành vi
- Hiểu tác động của bối cảnh Kênh Bán Lẻ đến nhu cầu Shopper
- Các hoạt động Shopper Engagement: Trưng Bày (Merchandise), Trưng Bày Phối Cảnh Tạo Chủ Đề (Visual Merchandise), Truyền Thông (In-store Communication), Hoạt Náo (Activation)
Tải về tài liệu liên quan tại đây:
Xem thêm khóa học “Channel Strategy: Thiết kế Chiến lược Kênh bán lẻ” của anh Nguyễn Quang Hiệp
Brand Camp