Thất thoát dữ liệu khách hàng "tàng hình"

Doanh nghiệp đầu tư ngân sách để thu hút 100.000 người dùng mới, chuyển đổi được 1.000 đơn hàng (tương ứng với 1.000 người dùng). Vậy 99.000 người dùng còn lại đang ở đâu và làm làm thế nào để tối ưu hóa nguồn dữ liệu "khách hàng tàng hình" này?

Trong video này, anh Nguyễn Tiến Huy (Founder & CEO @ Pencil Group) cùng với huấn luyện viên Bùi Sơn Tâm (Founder & CEO, Vaithuhay) sẽ chia sẻ về việc thất thoát dữ liệu khách hàng "tàng hình" trong doanh nghiệp.

Hiện nay, rất nhiều mô hình kinh doanh online đang phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử. Điều này ảnh hưởng đến việc khai thác dữ liệu người dùng của doanh nghiệp cũng như quá trình khai thác insight để đưa ra các thay đổi về sản phẩm, hành vi & tối ưu hoá chuyển đổi họ.

Do đó, việc hiểu, nhận diện & đánh giá được khách hàng "tàng hình” luôn hiện diện qua website, social commerce trong quá trình kinh doanh là vô cùng quan trọng.

Khóa học The Data Show (Mùa 2): Nhận diện và chuyển đổi Khách hàng “tàng hình” sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức và kinh nghiệm giúp nhận diện và hệ thống hoá dễ dàng nguồn dữ liệu doanh nghiệp đang sở hữu, từ đó tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng.

Xem chi tiết khóa học tại đây:

The Data Show (Mùa 2): Nhận diện và chuyển đổi Khách hàng “tàng hình”

The Data Show mùa 2 chính thức trở lại với chủ đề vô cùng thú vị: nhận diện và chuyển đổi nhóm khách hàng “tàng hình”, cung cấp những chia sẻ mang tính thực tiễn, giàu kinh nghiệm của huấn luyện viên. Từ đó, giúp các doanh nghiệp có mô hình kinh doanh online nhanh chóng lập kế hoạch khai thác tối đa…

Brand Camp