4 bước giúp Key Account lập chiến lược cho khách hàng
Để có thể xây dựng được một mối quan hệ hợp tác lâu dài, ở giai đoạn đầu tiên, Key Account phải lên kế hoạch và lập chiến lược phát triển cho các khách hàng trọng điểm của mình.
Với kinh nghiệm nhiều năm nắm giữ vị trí Senior Account Manager @ Suntory PepsiCo Vietnam Beverage, chị Võ Hoàng Dung sẽ chia sẻ chi tiết 4 bước giúp Key Account lập được một chiến lược phát triển hoàn chỉnh cho khách hàng trọng điểm của mình.
Không giống như khách hàng ở kênh truyền thống, khách hàng ở kênh hiện đại (Key Account) thường làm việc theo quy chuẩn và cơ cấu tổ chức. Vì vậy, khi mới bắt đầu đảm nhiệm công việc Quản lý khách hàng trọng điểm, bạn cần phải hiểu rõ cách vận hành của họ để có thể hợp tác thành công.
Khóa học "Foundation of Key Account Management" sẽ giúp bạn nắm vững những kiến thức nền tảng về Key Account và rèn luyện những kỹ năng cần thiết cho công việc này.
Với 7 năm kinh nghiệm thực chiến trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, chị Võ Hoàng Dung - hiện là Senior Account Manager tại Suntory PepsiCo Vietnam sẽ mang đến những nội dung chia sẻ thực tế, hữu ích, giúp bạn định hình rõ ràng về công việc của mình, từng bước cải thiện kỹ năng và chinh phục khách hàng.
Tìm hiểu chi tiết khóa học tại đây:
Foundation of Key Account Management: Quản lý Khách hàng trọng điểm Kênh hiện đại
Không giống như khách hàng ở kênh truyền thống, khách hàng ở kênh hiện đại (Key Account) thường làm việc theo quy chuẩn và cơ cấu tổ chức. Vì vậy, khi mới bắt đầu đảm nhiệm công việc Quản lý khách hàng trọng điểm, bạn cần phải hiểu rõ cách vận hành của họ để có thể hợp tác thành công. Khóa học sẽ gi…
Brand Camp