3 cách xác định nhu cầu khách hàng

Trong bối cảnh kinh doanh với nhiều yếu tố tác động phức tạp, làm sao để xác định được chính xác nhu cầu của khách hàng?

Trong video này, anh Nguyễn Quang Hiệp, @ Brand Trainer & Consultant và đồng thời cũng là Giảng viên tại Brand Camp sẽ giúp bạn xác định nhu cầu khách hàng theo 3 nhóm chính: Functional, Emotional, Social để từ đó có thể hiểu được khách hàng mình cần gì và đâu là những nhóm nhu cầu đang cạnh tranh trên thị trường.

Tham khảo khóa học Market Segmentation applied in Business: Phân khúc Thị trường Ứng dụng trong Kinh doanh

Market Segmentation applied in Business: Phân khúc Thị trường Ứng dụng trong Kinh doanh

Phân khúc thị trường là bước đầu tiên cần thực hiện trước khi đào sâu nghiên cứu một đối tượng trong kinh doanh. Việc này đòi hỏi marketer có sự am hiểu về các loại hình phân khúc thị trường & phương pháp thực hành. Khóa giảng Phân khúc Thị trường Ứng dụng trong Kinh doanh giới thiệu 6 loại hình phâ…

Brand Camp