Havas: The Luxury Issue

Báo cáo “The Luxury Issue 2024” được thực hiện bởi Havas Global với sự hợp tác của Market Probe International, nhằm tìm hiểu xu hướng tiêu dùng, sở thích và thói quen mua sắm của họ trong ngành hàng xa xỉ.

Báo cáo sử dụng phương pháp khảo sát để thu thập dữ liệu từ gần 1.650 người tiêu dùng tại 9 thị trường: Trung Quốc, Pháp, Đức, Nhật Bản, Ả Rập Saudi, Hàn Quốc, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Những người tham gia khảo sát là những người đã chi tiêu ít nhất 2.000 USD cho hàng xa xỉ trong hai năm trước đó. Khảo sát diễn ra vào quý IV/2023, nhằm hiểu rõ xu hướng tiêu dùng, sở thích và thói quen mua sắm của người tiêu dùng trong ngành hàng xa xỉ.

Những nội dung nổi bật rút ra từ báo cáo

• Tình hình thị trường: Mặc dù thị trường hàng xa xỉ được đánh giá là “không bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng”, nhưng những yếu tố kinh tế mới như lạm phát và suy thoái kinh tế tại Trung Quốc đã bắt đầu tác động. Chỉ 65-70% thương hiệu hàng xa xỉ dự kiến sẽ có sự tăng trưởng trong năm 2023, giảm so với 95% trong năm 2022.
• Thay đổi trong tiêu dùng: Sự chuyển mình của các thế hệ Millennials và Gen Z thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường, nhưng chỉ một phần nhỏ thương hiệu nhận được lợi ích từ sự tăng trưởng này.
• Người tiêu dùng có ý thức: Xu hướng “người tiêu dùng có ý thức” đang gia tăng, nhưng hàng xa xỉ vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng và xem đó là một phần thưởng cho bản thân.
• Sự ảnh hưởng của mạng xã hội: Gen Z đặc biệt bị ảnh hưởng mạnh bởi các influencer và người nổi tiếng trên mạng xã hội trong việc quyết định mua hàng xa xỉ.
• Thương hiệu và giá trị: Người tiêu dùng mong muốn các thương hiệu phải kết hợp giữa chất lượng, tính sáng tạo và câu chuyện thương hiệu để tạo sự hấp dẫn.
• Sự bền vững: Người tiêu dùng cho rằng ngành hàng xa xỉ cần phải có trách nhiệm với môi trường và xã hội.
• Thị trường hàng đã qua sử dụng: Thị trường hàng xa xỉ đã qua sử dụng đang phát triển nhanh chóng và được xem là bền vững hơn so với mua mới.