VML: Future Shopper Report 2024
Tài liệu thuộc bản quyền của VML. Bạn sẽ được chuyển đến trang gốc của VML để tải về.
Báo cáo “The Future Shopper 2024” của VML cho thấy mạng xã hội đã trở thành thị trường mới đầy tiềm năng. Nội dung báo cáo là kết quả khảo sát 31.500 người tiêu dùng đã mua sắm trực tuyến ít nhất một lần trong vòng một tháng trước khi cuộc khảo sát diễn ra tại 20 quốc gia.
Có thể nói, những tiến bộ về mặt công nghệ thật sự làm thay đổi ngành bán lẻ toàn cầu, người tiêu dùng ở khu vực APAC đã nhanh chóng thích nghi với điều này và dần trở thành những người mua sắm hiện đại.
Báo cáo cũng cho thấy sự chi phối của các sàn thương mại điện tử trong hành trình khách hàng cũng như cách mà AI và các công nghệ mới đang định hình lại cách các thương hiệu bán hàng. Những thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến sản phẩm thương hiệu cung cấp, mà còn thay đổi phương thức bán hàng và đối tượng khách hàng mà thương hiệu nhắm đến.
Xem bài viết liên quan tại đây.
