Từ khóa Dịch vụ khách hàng | Brands Vietnam

* Từ khóa Dịch vụ khách hàng

2024

7 chương trình loyalty ngành Mỹ phẩm thành công, đáng học hỏi
2024-12-22

Thiết kế trải nghiệm mua sắm ở 2 loại hình cửa hàng bán lẻ
2024-12-14

Vì sao khách hàng để lại phàn nàn trên mạng xã hội?
2024-12-12

Đâu là lý do khiến khách hàng ở lại hay rời bỏ ngành hàng?
2024-12-03

Mini App Loyalty – Tích điểm nhanh chóng với QR code trên hóa đơn
2024-11-29

Tối đa hóa doanh thu ngành dịch vụ với "hàng rào giá"
2024-11-12

Khái quát mô hình 7P Marketing ngành dịch vụ
2024-11-12

Chữ P đầu tiên – Product/Sản phẩm và vai trò tạo sự khác biệt cho thương hiệu Dịch vụ
2024-11-11

Intage VN: Báo cáo mức độ hài lòng về nền tảng gửi thông báo doanh nghiệp (Business Messaging)
2024-10-12

3 lý do Scan It là lựa chọn hàng đầu cho các chương trình kích cầu mua sắm cuối năm
2024-10-03

Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong ngành ô tô tại Việt Nam
2024-09-25

Comfee bắt tay cùng Scan It thiết kế trải nghiệm tặng thưởng khách hàng đa kênh trên quy mô toàn quốc
2024-09-19

Mời tham dự Workshop “CX & Resources: Đòn bẩy tối ưu hóa nguồn lực doanh nghiệp”
2024-09-07

Ngành đường sắt Việt Nam “trở lại đường ray” nhờ gia tăng trải nghiệm khách hàng
2024-08-29

Getfly Việt Nam “trình làng” giải pháp quản trị khách hàng trên điện thoại thông minh
2024-08-26

Thách thức lớn nhất của ngành F&B – Nhân lực
2024-08-15

Bí quyết giữ chân khách hàng: Case-study từ chương trình khách hàng thân thiết của adidas, Sephora, IKEA
2024-08-09

Mời tham dự Workshop “CX & Customer Service: Đánh thức nhu cầu ‘tiềm ẩn’ qua phản hồi khách hàng”
2024-08-03

Mibrand: Yếu tố cơ sở vật chất trong dịch vụ Y tế đã vượt xa kỳ vọng của khách hàng
2024-08-02

Ngân hàng NCB hướng tới trải nghiệm khách hàng vượt trội qua nền tảng Zoho CRM Plus
2024-07-28

Tổng kết sự kiện Filum.ai “CX & Retention: Khai phá tâm trí và giữ chân khách hàng”
2024-07-25

Zalo Cloud: Hơn 93% người dùng cho biết họ mong muốn nhận thông báo từ các doanh nghiệp qua Zalo
2024-07-16

24 thống kê cần biết về lòng trung thành khách hàng năm 2024
2024-06-14

Filum.ai: Khung nền tảng quản trị trải nghiệm khách hàng
2024-06-06

Kỹ thuật giúp bạn “lắng nghe chủ động” với khách hàng
2024-05-14

Rewards có tạo nên lòng trung thành khách hàng?
2024-04-24

Nền tảng chăm sóc khách hàng trên Zalo huy động 1 triệu USD cho vòng gọi vốn mới
2024-04-09

Tôi đã thất bại thế nào với những trải nghiệm khách hàng “méo mó” (Phần 1)
2024-03-26

Highlands Coffee phát hành thẻ thành viên: Tham vọng xây “ngân hàng bí mật” như Starbucks?
2024-02-24

Chiến thuật giảm thời gian phản hồi giúp nâng cao trải nghiệm cho khách hàng E-commerce
2024-02-22

Nghệ thuật thuyết phục khách hàng dựa trên tâm lý học dành cho doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng
2024-01-10
2023

Marico hợp tác cùng Got It, đưa công nghệ Scan It vào chương trình: Mua sản phẩm tặng quà của X-Men
2023-11-13

7 chương trình loyalty tiêu biểu trong ngành hàng tiêu dùng (CPG)
2023-10-17

Dấu ấn “Khách hàng là trọng tâm” trên hành trình chuyển đổi của Techcombank
2023-10-10

Scan It: Trợ thủ mùa mua sắm cuối năm của doanh nghiệp
2023-09-06

8 phân khúc thị trường thường gặp trong lĩnh vực khách sạn
2023-08-29

Quà Trung Thu 2023: Doanh nghiệp đang tìm kiếm điều gì?
2023-08-24

Làm thế nào để tối ưu Business Messaging trong Lead Generation?
2023-08-14

Xử lý khiếu nại của khách hàng: Tầm quan trọng của chỉ số FRT và TTR
2023-07-19

2 mô hình quan trọng giúp đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
2023-07-17

4 lý do quà tặng điện tử sẽ thay thế quà tặng truyền thống
2023-07-10

6 Ví Dụ Về Cơ Chế Loyalty Hiệu Quả Từ Các Thương Hiệu Hàng Đầu
2023-06-02

20 chiến lược xây dựng trải nghiệm khách hàng độc đáo được Netflix, Casper, IKEA áp dụng
2023-06-01

Lý do nào khiến doanh nghiệp thất bại khi xây dựng trải nghiệm khách hàng?
2023-05-30

Mời tải về báo cáo “Xu hướng tương tác giữa người dùng Zalo và doanh nghiệp thông qua giải pháp Zalo Official Account”
2023-05-26

Các cấp độ dịch vụ: Trường hợp dịch vụ gửi tiền ngân hàng
2023-05-21

Sodexo Việt Nam ra mắt sản phẩm phiếu quà tặng đa thương hiệu
2023-05-17

10 Chương Trình Loyalty Gamification Tiêu Biểu
2023-05-17

10 mô hình bám sát hành vi khách hàng
2023-04-03

Bật mí 14 ngôn ngữ cơ thể giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng
2023-03-31
2022

13 chương trình Loyalty thành công ngành thời trang
2022-12-16

6 ứng dụng Loyalty thành công ngành thể thao
2022-11-18

7 chương trình Loyalty thành công trong ngành công nghiệp làm đẹp
2022-11-17

Đi thị trường #3: Cửa hàng dịch vụ – “bàn đạp” để tăng sản lượng kênh mass
2022-11-15

Giao Hàng Tiết Kiệm tự chủ công nghệ, “tái định nghĩa” ngành công nghiệp hậu cần TMĐT
2022-11-03

13 ứng dụng Loyalty thành công ngành du lịch
2022-11-03

4 ứng dụng Loyalty thành công trong ngành trang trí nội thất
2022-10-11

Cách Starbucks trở thành người dẫn đầu khi nhắc đến Customer Loyalty
2022-07-13

3 điều thương hiệu cần làm để có khách hàng trung thành
2022-05-10

GPI Indonesia và Lava Digital Group hợp tác cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng tại Việt Nam
2022-05-09

CMC Telecom “bắt tay” Uniphore tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng
2022-04-30

Giải pháp tăng trưởng doanh số cho doanh nghiệp trong bối cảnh bình thường mới
2022-04-26

Kỹ năng sales: Phân tích và đánh giá tiềm năng khách hàng
2022-03-15

Khác biệt hoá thương hiệu: ví dụ từ Apple, Tesla, Emirates...
2022-03-10

Đột phá trong việc sử dụng công nghệ để giao tiếp với khách hàng
2022-01-26

Estée Lauder – Câu chuyện của nữ hoàng mỹ phẩm
2022-01-21

5 bài học làm dịch vụ khách hàng đỉnh cao như Nordstrom
2022-01-21

Ví VNPAY lọt top 10 dịch vụ số Tin dùng Việt Nam 2021
2022-01-02
2021

Việt Pháp và OMN1 Solution chung tay nâng cao trải nghiệm của người bệnh
2021-12-16

YOLA và câu chuyện tăng 116% khách hàng với giải pháp chăm sóc khách hàng tự động
2021-10-16

Khảo sát về ngân hàng kỹ thuật số năm 2021 của FICO
2021-09-13

Tự động hoá và cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng tại thị trường Việt Nam
2021-09-07

The Basics of B2B #9 – Ngành dịch vụ Logistics: “Xây dựng giải pháp thông quan toàn diện cho khách hàng”
2021-09-01

Vừa nhận 1 triệu USD từ Shark Bình và ông lớn Hàn Quốc, Coolmate tiếp tục được VIC Partners rót vốn
2021-08-25

Liệu mô hình D2C có giúp các thương hiệu sống sót qua đại dịch COVID-19?
2021-07-20

Điểm danh 4 lợi ích quan trọng của hỗ trợ khách hàng thông qua hội thoại trực tuyến
2021-07-17

“Chai nước 60 phút” của Highlands Coffee và bài học về “sự ân cần” đối với khách hàng
2021-07-16

Xác định trở ngại trải nghiệm trực tuyến – chìa khoá biến khách hàng thành “fan cứng” thương hiệu
2021-07-16

Telesale đang âm thầm đuổi khách của bạn?
2021-07-14

Ogilvy công bố báo cáo “Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh với chiến lược D2C”
2021-07-14

Tương lai “bình thường mới” cho kinh doanh nhà hàng
2021-07-06

7 nguyên tắc cốt lõi trong kinh doanh giúp tỷ phú Tadashi Yanai biến Uniqlo thành thương hiệu toàn cầu
2021-07-04

Marketing đánh vào... sĩ diện: Chiến thuật thu hút khách hàng bằng tâm lý hiệu quả của MB Bank?
2021-07-01

Deloitte Insights: Xây dựng một tổ chức tập trung vào sự kết nối con người
2021-06-23

Messenger API trên Instagram hiện đã sẵn sàng cho tất cả các nhà phát triển
2021-06-09

Tập đoàn Austdoor hợp tác cùng Tập đoàn Novaon chuyển đổi số
2021-06-07

Vì sao những nhà bán lẻ thời trang thu thập thông tin và dữ liệu của khách hàng?
2021-06-02

PITO & OnCustomer: Tăng gấp 3 đơn hàng nhờ tư vấn online hiệu quả
2021-05-27

Microsoft tính chi 16 tỉ USD thâu tóm công ty trí tuệ nhân tạo
2021-04-28

Nguyên tắc tâm lý khiến khách hàng cảm thấy “mắc nợ” đã giúp Amazon, Duolingo, Netflix thành công
2021-04-26

Ba ứng dụng SaaS thu hút chủ doanh nghiệp SME trong 2021
2021-03-08

Quản lý và đo lường chất lượng dịch vụ
2021-03-04

Chăm sóc khách hàng, bán hàng từ xa hiệu quả với giải pháp tổng đài ảo có đầu số riêng từ BizFly
2021-03-04

Google: “Bắt mạch” sức ảnh hưởng của Gen Z lên tương lai của bán lẻ và dịch vụ
2021-02-25

Xếp hàng, đặt chỗ – nghệ thuật “lưu trữ” nhu cầu khách hàng trong dịch vụ
2021-02-09

Hàng rào giá – giải pháp tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp (7Ps của Dịch vụ – Price)
2021-01-26

Salesforce: Quy trình CSKH của bạn đã thực sự toàn diện?
2021-01-22

Viettel tăng tỉ lệ chuyển đổi từ 2G, 3G lên 4G nhanh chóng nhờ chiến dịch “Nhắn 4G, quà bất ngờ”
2021-01-18

Những gì khách hàng nói có phải là thứ họ thật sự cần?
2021-01-06

Interbrand: Nike và bức tranh kỹ thuật số ngày càng được khắc hoạ rõ nét
2021-01-06
2020

Novaon cung cấp giải pháp Quản trị trải nghiệm khách hàng cho Cen Homes
2020-12-29

Di sản của “triệu phú bán giày” Tony Hsieh: Văn hoá doanh nghiệp của đế chế Zappos
2020-12-03

Hai mô hình phân khúc khách hàng có thể áp dụng trong ngành dịch vụ
2020-11-12

Dell: Hành trình tìm lại hào quang
2020-11-07

Relationship Marketing – Để khách hàng bán hàng thay bạn
2020-11-06

Chiến thuật tối đa Giá trị Vòng đời khách hàng cho Marketer
2020-11-05

Vietjet đạt doanh thu 2.809 tỷ đồng trong quý III
2020-11-05

Đặc trưng của 4 nhóm Dịch vụ chính
2020-10-29

Chatbot trên website – Công cụ hỗ trợ thiết yếu dành cho Marketer
2020-10-09

Sự bùng nổ của Chatbot – Dẫn đầu xu hướng tự động giao tiếp và chốt đơn
2020-10-08

15 chiến thuật Tối ưu giá trị vòng đời khách hàng giúp tăng doanh thu bền vững
2020-09-28

Chatbot ngữ cảnh – trợ thủ đắc lực cho doanh nghiệp tạo Trải nghiệm khách hàng đột phá
2020-09-25

Chinh phục thị trường bán lẻ trên mạng xã hội
2020-08-26

10 bí quyết xây dựng quan hệ với khách hàng trên mạng xã hội
2020-08-18

5 cách gia tăng lượng khách hàng thân thiết khi xây dựng thương hiệu
2020-06-17

[Chia sẻ] Hành trình khách hàng: Biểu đồ Customer Acquisition và Retention
2020-05-13

Digital Flywheel và bài học chuyển đổi số của Starbucks
2020-05-12

Muốn bán được hàng, hãy thấu hiểu khách hàng!
2020-05-09

Uniphore mở rộng thị trường Việt Nam với giải pháp nhận dạng giọng nói thông minh
2020-04-08

Chinh phục khách hàng bằng điểm chạm thương hiệu
2020-02-26

Dữ liệu cá nhân: Dao hai lưỡi với doanh nghiệp?
2020-02-12

Quản trị & Khởi nghiệp F&B - Bài 1: Những nguyên nhân thất bại cốt lõi khi khởi nghiệp F&B
2020-01-08
2019

Mời dự hội thảo: Dịch vụ khách hàng trong kỷ nguyên số
2019-10-28

Sau 20h sẽ không còn cuộc gọi quảng cáo?
2019-08-30

Mời tham dự sự kiện CMO Talking 2019: Digital Customer Experience
2019-08-13

Đập vỡ phễu lọc khách hàng - bí mật giúp tăng doanh thu cho mọi doanh nghiệp
2019-08-08

“Bậc thầy” tâm lý học Starbucks và 4 “cạm bẫy” chực chờ trên menu
2019-07-30

Trải nghiệm khách hàng & Các khái niệm
2019-07-24

Tối ưu trải nghiệm khách hàng nhờ “Luật khách quen”
2019-07-17

Tại sao doanh nghiệp cần phải ứng dụng CRM?
2019-07-05

Servqual: Mô hình 5 khoảng cách để cải thiện chất lượng dịch vụ
2019-06-28

Con người - Yếu tố quan trọng nhất trong dịch vụ
2019-06-13

Dịch vụ khách hàng: Khi thực khách “nổi khùng” trong nhà hàng
2019-06-07

5 sai lầm chết người trong dịch vụ khách hàng
2019-05-24

Salesforce tăng trưởng nhanh trong bối cảnh chuyển đổi kỹ thuật số ngành tiếp thị
2019-05-05

Khách hàng không mua hàng, họ mua những trải nghiệm
2019-05-02

Sự kiện HubSpot & GrowSteak 2019 - Dẫn đầu tăng trưởng nhờ Cách mạng về Trải nghiệm khách hàng
2019-04-07

Cơ hội bứt phá cho doanh nghiệp F&B với sự đồng hành của trợ lý ảo
2019-03-29

Bao giờ ngân hàng Việt sẽ quan tâm đến trải nghiệm khách hàng?
2019-03-21

Mạng 5G và kỷ nguyên mới của thương mại điện tử
2019-03-05

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong ngành bán lẻ: Bài học từ Home Depot
2019-03-04

3 cách để thương hiệu luôn đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng
2019-02-19

Những ý tưởng kinh doanh cần lưu tâm trong năm 2019
2019-02-12

Nhiều công ty 'bắt chước' cửa hàng hiện đại Amazon Go
2019-01-28

2 quyết định quan trọng mang lại sự hài lòng cho khách hàng
2019-01-08

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
2019-01-01
2018

Những xu hướng mới tạo trải nghiệm cho khách hàng
2018-12-26

T-Mobile: Làm mới “đường dây nóng” để làm hài lòng khách hàng và giữ chân nhân viên
2018-12-10

Những công ty chú trọng khách hàng nhất châu Á
2018-12-09

Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cần con người hay chú trọng công nghệ
2018-12-03

Xây dựng mối quan hệ khách hàng Gen Y & Z với CRM và dữ liệu
2018-11-29

Thương hiệu và khả năng thấu cảm
2018-11-05

Tâm lí khách hàng: 3 chiến thuật tác động hiệu quả
2018-10-30

Xây dựng văn hóa hướng đến khách hàng: Cần những hành động cụ thể
2018-10-29

Trở thành khách hàng để hiểu khách hàng hơn
2018-10-17

Trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sáp nhập công ty
2018-10-15

Trải nghiệm khách hàng
2018-10-04

Cải thiện dịch vụ khách hàng: Hãy đồng cảm với những nỗi đau
2018-09-19

Làm mới chương trình khách hàng trung thành: Hướng đến những trải nghiệm giàu cảm xúc
2018-08-27

Lời khuyên về cách đối xử với khách hàng trong thời đại số
2018-08-20

Sân bay Changi - bài học về sức mạnh của tư duy dịch vụ
2018-06-24

Làm sao để xoa dịu khi khách hàng nổi giận?
2018-06-05

Mystery shopping: Hãy làm đúng và làm ngay, đừng để khách hàng rời bỏ bạn qua đối thủ!
2018-05-03

3 cách chiến thắng trái tim khách hàng
2018-04-26

Bí quyết chăm sóc 100% khách hàng hài lòng từ CEO Amazon, Jeff Bezos
2018-04-22

5 ví dụ về dịch vụ khách hàng tốt và cách áp dụng
2018-04-16

7 bước để có trải nghiệm khách hàng vượt trội
2018-03-22

Chiến lược marketing của Xiaomi: Chăm sóc chu đáo “fan cuồng”!
2018-03-02

Những bất quy tắc giúp cải thiện dịch vụ khách hàng
2018-02-07

Để làm dịch vụ khách hàng hiệu quả
2018-01-24

Những điều khách hàng không nói với bạn…
2018-01-10
2017

Trí tuệ nhân tạo: Hấp lực mới của ngành hàng xa xỉ
2017-12-10

Quản trị "thượng đế" trên Zalo - Dấu ấn mới tại Smarties Việt Nam 2017
2017-11-01

Tương lai của dịch vụ chăm sóc khách hàng
2017-09-21

Trải nghiệm tồi tệ của khách hàng có giá bao nhiêu?
2017-09-19

Chất lượng dịch vụ: Thước đo sự hài lòng của khách hàng
2017-07-17

Làm sao để thổi bay cơn giận của khách hàng?
2017-07-07

Chatbot vs Con người: Ai sẽ giành chiến thắng?
2017-06-17

7 cách xây dựng niềm tin của khách hàng
2017-05-25

Tiếp thị bằng "đường tắt": Chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội
2017-05-11

“Hãy yêu người ghét bạn”
2017-05-08

Khi nhãn hàng cao cấp làm thương mại điện tử
2017-05-04

Tăng giá trị sản phẩm nhờ dịch vụ khách hàng
2017-04-24

Giữ khách hàng bằng phản hồi riêng trên mạng xã hội
2017-04-13

Lý Quý Trung: Làm dịch vụ khách hàng, một câu nhịn là chín câu lành!
2017-02-22

Top 5 xu hướng trải nghiệm người dùng năm 2017
2017-02-10
2016

Tiếp thị mùa lễ hội: Nên cảm ơn những khách hàng nào?
2016-12-21

Yêu một người và cạnh tranh toàn cầu
2016-12-08

3 cách khai thác lợi ích từ khách hàng trung thành
2016-11-17

Chương trình “Khách hàng thân thiết” - điều cần thiết để có khách hàng trung thành
2016-11-16

Tạo khác biệt thông qua cách chăm sóc khách hàng
2016-11-08

Cách khai thác phản hồi của khách hàng hiệu quả
2016-09-08

3 cách đơn giản giúp đẩy mạnh tương tác của chương trình khách hàng thân thiết thông qua mạng xã hội
2016-08-16

Tìm hiểu về xu hướng mới trong dịch vụ khách hàng
2016-06-03

Nhận xét của khách hàng - Con dao 2 lưỡi trong công tác quản lý thương hiệu khách sạn
2016-03-07
2015

Hành trình tạo kết nối cảm xúc với khách hàng
2015-12-03

Thương mại điện tử: Khách hàng đang thực sự mong chờ điều gì?
2015-10-28

Chăm sóc khách hàng như John Lewis
2015-10-13

Bài học từ Starbucks và Virgin khi đối mặt với phàn nàn từ khách hàng
2015-09-16

Tặng quà - phương thức marketing cũ mà mới
2015-08-18

Uber ra mắt dịch vụ trực thăng miễn phí tại Đà Nẵng
2015-08-13

Bài học Uber Việt Nam: Đừng bao giờ trả lời khiếu nại trên Facebook
2015-07-02

Doanh nghiệp đang hướng đến dịch vụ khách hàng hiện đại
2015-05-21

8 lưu ý trong xây dựng nội dung thoại tự động
2015-05-06

Tuyệt chiêu chiều khách của một công ty bán đệm
2015-04-22

3 bí quyết "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi"
2015-04-20

Emirates – Đội bay làm nên thương hiệu và sự tăng trưởng
2015-04-09

7 mẹo chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả
2015-01-28

Làm thế nào để “gây nghiện” cho khách hàng?
2015-01-13

[Infographic] Khi khách hàng thất vọng: Đừng dại mà “đùa với lửa”
2015-01-13

5 cách xây dựng văn hóa khách hàng trong DN
2015-01-09

5 xu hướng dịch vụ khách hàng trong năm 2015
2015-01-01
2014

Sharp tổ chức hội nghị khách hàng toàn quốc năm 2014
2014-11-19

Nâng dịch vụ khách hàng từ “tốt” lên “xuất sắc”
2014-11-03

Biển chết
2014-10-29

Nghệ thuật tiếp thị 4C
2014-10-16

Truyền thông xã hội tiếp sức cho thương hiệu
2014-09-30

Sáu dữ liệu số của khách hàng
2014-07-25

Mead Johnson Nutrition Việt Nam thực hiện “Ngày tri ân” đối tác bán lẻ
2014-07-24

Dịch vụ chăm sóc khách hàng: thị trường 5 tỷ USD
2014-07-17

Việt Nam đang bước vào kỷ nguyên khách hàng
2014-07-11

Từ trái tim đến khối óc và ví tiền của người mua
2014-05-30

3 bước biến khách hàng từ "bốc hỏa" thành hài lòng
2014-05-22

Xử lý khi gặp khách hàng khó tính
2014-05-19

Hầu hết các thương hiệu không được chuẩn bị để quản lý các bình luận xã hội tiêu cực
2014-04-23

Để khách hàng quảng cáo cho bạn
2014-04-23

Xử lý than phiền của khách hàng trên mạng xã hội
2014-03-20
2013

Thuyết phục khách hàng bằng kể chuyện
2013-12-31

5 bước tạo nên thành công của thương hiệu Apple
2013-11-06

Tăng tiện lợi để tăng doanh số
2013-07-29

Quy định mới với doanh nghiệp như Facebook, Google tại VN
2013-07-24

[Nhật ký sáng tạo] Tâm trạng của tiền
2013-06-21

Cặp đôi hoàn hảo
2013-06-17

[Nhật ký sáng tạo] Anh cần em
2013-06-11

Doanh nghiệp của bạn có đang tạo ra những khoảnh khắc kỳ diệu cho khách hàng?
2013-06-11

[Chuyện về Equity] Phần 3: Khách hàng trọn đời
2013-06-06

Làm gì khi bị phê bình trên mạng?
2013-06-04

Bí quyết để khách hàng mở e-mail của bạn
2013-05-11

Khách hàng bức xúc về chương trình đổi Galaxy Tab 2 ở Sài Gòn
2013-04-24

Chăm sóc khách hàng nhỏ lẻ
2013-04-24

Đánh cắp ý tưởng
2013-04-10

Khủng hoảng truyền thông: Bí quyết chuyển bại thành thắng
2013-04-07

Khi khách hàng gây căng thẳng trên mạng xã hội
2013-03-31

Bài học "tận tâm với khách hàng"
2013-03-27
2012

Vượt qua 5 tình huống “dở khóc dở cười” khi bán hàng
2012-12-22

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
2012-11-28

Marketing Thương hiệu: 6 Nguyên tắc Thuyết phục Khách hàng
2012-11-27

Làm marketing: khách hàng vs agency – Khía cạnh của agency
2012-11-20

Dịch vụ khách hàng, đã mất đi dễ gì lấy lại
2012-11-15