Đồng Hồ Hải Triều cần tuyển vị trí Chăm sóc Khách hàng (kênh Sàn TMDT) làm việc tại Hồ Chí Minh, mức lương từ 9,000,000 - 12,000,000 VND. Chi tiết công việc như sau:
Mô tả Công việc
Đồng hồ Hải Triều (since 1991) với 31 năm vận hành hệ thống chuỗi kinh doanh phụ kiện thời trang chính hãng, quy mô hơn 25 chi nhánh trên toàn quốc. Năm 2022, Hải Triều tập trung đẩy mạnh và phát triển các kênh Online, trong đó có Sàn Thương Mại Điện tử. Hiện Hải Triều đã có mặt trên các Sàn lớn nhất như: Shopee, Lazada, Tiki,…
Là một Chăm sóc Khách hàng trên kênh Sàn Thương Mại Điện tử, bạn sẽ trực tiếp làm việc cùng Team Leader, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi các bộ phận có liên quan trong Công ty.
* Công việc thực hiện hàng ngày:
- Phụ trách chính việc theo dõi và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT của Hải Triều.
- Tối ưu sản phẩm và đăng bán trên các sàn TMĐT.
- Trực và chat trên Sàn TMĐT, Fanpage, Website, Hotline để kịp thời giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
- Trực và trả lời comment khách hàng trên Kênh Youtube Đồng hồ Hải Triều.
Yêu cầu Tuyển dụng
1. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự, từng phụ trách các kênh Sàn TMĐT.
2. Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
3. Có thể linh động hỗ trợ xử lý công việc ngoài giờ hành chính trong những ngày Sale lớn.
4. Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 45 từ/phút trở lên.
5. Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
6. Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Chế độ & Phúc lợi
- Hải Triều luôn cố gắng mang đến mức thu nhập tương xứng với những cống hiến và đóng góp của bạn. Chúng tôi sẵn sàng gửi đến bạn mức lương như bạn mong muốn nếu chúng ta thật sự phù hợp với nhau.
- Các đặc quyền dành cho Marketer của Hải Triều: work from home 3 lần/tháng, trao quyền chủ động trong công việc, quản lý hiệu suất thay vì quản lý vi mô, đầu tư ngân sách trau dồi kiến thức chuyên môn từ các khóa học bên ngoài,...
- Quyền lợi dành cho Hải Triều-ers: đầy đủ các chế độ bảo hiểm cơ bản của người lao động, chia sẻ lợi nhuận vào tháng 4 hàng năm, gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe VIP cho nhân viên trên 3 năm, mua hàng nội bộ với chiết khấu ưu đãi đặc biệt,...
* Trải nghiệm giá trị từ công việc phụ trách:
+ Thử sức đa dạng sản phẩm (đồng hồ, trang sức, phụ kiện, mắt kính,...) và các thương hiệu lớn trên thế giới.
+ Trực tiếp làm việc với các cấp quản lý, đối tác, nhà cung cấp trong ngành.
+ Ngân sách cho các hoạt động Marketing được đầu tư và không ngừng mở rộng.
* Lộ trình thăng tiến:
+ Bạn được kỳ vọng và xây dựng lộ trình phát triển từ chuyên môn đến chức danh tương xứng với khả năng và định hướng của bạn.
+ Bạn được tạo điều kiện để phát triển theo các level Junior -> Senior -> Team Leader -> Manager. Chỉ cần bạn dám nghĩ lớn, Hải Triều sẽ trao cho bạn những điều kiện cần và đủ để hiện thực hóa mong muốn của bạn.
Lưu ý khi nộp hồ sơ
Bạn có thể gửi kèm Porfolio hoặc các tài liệu thể hiện được kết quả và thành tựu của bạn trong quá khứ có liên quan đến công việc đang ứng tuyển.
Ứng viên nên ghi nguồn Brands Vietnam trong tiêu đề email và thư xin việc (Cover Letter) khi ứng tuyển.
Hồ Chí Minh Mức lương:
Từ 9,000,000 - 12,000,000 VND Cấp bậc:
Chuyên viên (Executive, Staff) Ngành nghề công ty:
Kinh doanh Bán lẻ Bộ phận Chuyên môn:
Tiếp thị Thương mại (Trade Marketing, Customer Marketing) Nộp hồ sơ:
Đã quá hạn tuyển dụng Hạn nộp hồ sơ:
Đã quá hạn tuyển dụng Số lượt xem:
1290 lượt xem
Hải Triều - 31 năm hành trình định vị và phát triển ngành hàng đồng hồ thời trang:
Khởi điểm từ một cửa hàng bán lẻ đồng hồ tại TP. HCM những ngày cuối năm 1991, đến nay đã hơn 32 năm, Đồng hồ Hải Triều đang phát triển lớn mạnh từng ngày, khẳng định được vị thế trên thị trường, trở thành 1 trong những chuỗi bán lẻ đồng hồ hàng đầu ở Việt Nam.
Trong năm 2022, Hải Triều đang có tốc độ tăng trưởng hơn 500% sau đại dịch Covid. Xây dựng và phát triển Trung tâm bảo dưỡng đồng hồ thời trang chuẩn Quốc tế đầu tiên tại Việt Nam. Trung bình hơn 52.000 sản phẩm được bán ra trong một năm. Và Website của Hải Triều lọt Top 1 trang thương mại điện tử của ngành thời trang Việt Nam.
Thương hiệu Đồng hồ Hải Triều đã và đang phủ sóng khắp cả nước với chuỗi hệ thống chi nhánh trải dài từ Bắc đến Nam. Hiện, hệ thống Hải Triều đang có 26 Showroom bán lẻ đồng hồ, trang sức, phụ kiện chính hãng cao cấp; 01 Showroom bán lẻ mắt kính thời trang chính hàng; 01 Trung tâm Bảo dưỡng đồng hồ chuẩn quốc tế; 01 Văn phòng Trụ sở tại TP. HCM.
Với sứ mệnh mang đến dịch vụ tốt nhất và thực hiện “Quyền được an tâm” cho khách hàng, Hải Triều không ngừng cải tiến và nỗ lực mang đến những phiên bản đồng hồ chính hãng đảm bảo về chất lượng, mang lại sự hài lòng và tin cậy cho hơn 200.000 khách hàng mỗi năm.
“Chúng tôi không kinh doanh đồng hồ đơn thuần mà chúng tôi chia sẻ niềm đam mê và sáng tạo”. Sau tất cả, đội ngũ Hải Triều chỉ mong muốn có thể trở thành cầu nối của cộng đồng yêu thích đồng hồ – kết nối với nhau và nuôi dưỡng một tình yêu chung – đó là đồng hồ, là thời gian, là cái đẹp.
Với định hướng trở thành Tập đoàn đa ngành về thời trang và phủ đỏ bản đồ Việt Nam bởi logo của Hải Triều, công ty luôn thực hiện đúng slogan “Quyền được an tâm” đối với nhân viên. An tâm về công việc và thu nhập. An tâm phát huy năng lực và sở trường của mình. An tâm phát triển kỹ năng, chuyên môn. An tâm xây dựng và phát triển sự nghiệp. An tâm với sự ghi nhận và thăng tiến tương xứng năng lực, cống hiến.
* TUYỂN DỤNG ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU
- Trụ sở chính: 156A Trần Quang Khải, Quận 1, TPHCM
- Website: https://tuyendung.donghohaitrieu.com
- Facebook: https://www.facebook.com/TuyenDung.DongHoHaiTrieu
- Zalo Offical: https://info.donghohaitrieu.vn/chat-hr
- Hotline/Zalo: 0938 605 369
Thông tin Công ty
156A Trần Quang Khải, Quận 1 Điện thoại
(028) 7779 7779 Email:
[email protected] Website:
https://tuyendung.donghohaitrieu.com Số lượng nhân sự:
Từ 200-499 người
Công ty hiện chưa có tin tuyển dụng mới.