Partner Retainer (non-sales)

METUB cần tuyển vị trí Partner Retainer (non-sales) làm việc tại Hồ Chí Minh, mức lương thương lượng / cạnh tranh. Chi tiết công việc như sau:

Mô tả Công việc

• Chăm sóc và phát triển đối tác của Công ty dựa trên định hướng Công ty đề ra, xây dựng chương trình hỗ trợ hoặc các hoạt động dành cho các nhóm Khách hàng. Nắm rõ nhu cầu của đối tác để nghiên cứu, xây dựng và phát triển các chiến lược nội dung độc đáo nhằm tăng trưởng kênh YouTube hoặc đề xuất các phương thức tăng trưởng doanh thu khác cho khách hàng.
• Đóng vai trò là chuyên viên tư vấn luôn trong tình trạng sẵn sàng để tiếp nhận, phân tích, giải đáp, thực hiện hoặc chuyển tiếp các hạng mục hỗ trợ đến team nội bộ phù hợp nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng nói riêng và sự tăng trưởng về kênh YouTube nói chung.
• Tìm hiểu và cập nhật thường xuyên các quy định, chính sách của YouTube. Đảm bảo các đối tác, nhà sáng tạo nội dung tuân thủ các quy định và chính sách trên cũng như phối hợp cùng các bộ phận liên quan hỗ trợ giải quyết các tranh chấp, vi phạm bản quyền, chính sách phát sinh.
• Đảm bảo mức độ hài lòng của đối tác lâu năm trong METUB bao gồm những nhà sáng tạo nội dung, công ty truyền thông, người nổi tiếng, nghệ sĩ hoặc các kênh YouTube có nội dung liên quan đến mảng âm nhạc, phim ảnh, phong cách sống, du lịch…
• Là đầu mối cung cấp các thông tin quan trọng, cập nhật các xu hướng cũng như các thông tin chính thức từ METUB, YouTube, các mạng xã hội
• Thực hiện các đánh giá chi tiết kênh theo tháng/quý/năm hoặc theo yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo thực hiện chính xác, đầy đủ các quy trình nội bộ về giấy tờ, thanh toán

Yêu cầu Tuyển dụng

• Trình độ: Cử nhân
• 01 năm kinh nghiệm trong các công việc thuộc mảng digital, liên quan tới việc quản lý, phát triển, vận hành, sáng tạo, chăm sóc, tư vấn khách hàng. Điểm cộng nếu nằm trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện, mạng đa kênh YouTube (YouTube MCN).
• Ưu tiên người có quan hệ tốt với những người có tầm ảnh hưởng trên YouTube, quản lý người nổi tiếng, KOL, đại lý và các thương hiệu.
• Có tinh thần năng động và mong muốn học hỏi.
• Có k/n về việc lên kế hoạch và quản lý dự án.
• Khả năng ngoại ngữ tốt là điểm cộng cao.
• Sử dụng thành thạo các phương tiện truyền thông xã hội, đặc biệt Facebook, Instagram và YouTube.
• Hoàn thành công việc đúng thời hạn và chịu được áp lực cao.
• Kỹ năng thuyết trình, viết và giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm.

Chế độ & Phúc lợi

• Mức thu nhập: Cạnh tranh
• Làm việc trong môi trường năng động, đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết.
• Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
• Chế độ chính sách đãi ngộ xứng đáng phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng các ngày Lễ, Tết và performance theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo kiến thức, hỗ trợ các kỹ năng mềm.
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, gắn kết nội bộ thường xuyên.