Các ngày cận tết ảnh hưởng như thế nào đến ngành Digital Marketing
Dù còn 2 tuần nữa mới đến Tết Nguyên Đán nhưng với những người làm Digital Marketing thì đây là thời điểm cần bắt tay triển khai các dự án.Các ngày cận Tết có thể ảnh hưởng rất lớn đến ngành Digital Marketing, đặc biệt là ở các thị trường như Việt Nam, nơi Tết Nguyên Đán là dịp lễ lớn nhất trong năm. Những ảnh hưởng này có thể được chia thành một số yếu tố quan trọng như sau:
1.Sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng:
- Mua sắm Tết: Vào dịp Tết, người tiêu dùng thường có xu hướng mua sắm nhiều hơn, từ các mặt hàng tiêu dùng, quà tặng, thực phẩm đến các sản phẩm công nghệ, thời trang, làm đẹp... Điều này thúc đẩy nhu cầu quảng cáo và chiến lược marketing tập trung vào các sản phẩm đặc biệt cho dịp Tết.
Vào dịp Tết, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng thường tăng mạnh, và đây chính là cơ hội vàng cho các chiến dịch quảng cáo và marketing. Người tiêu dùng không chỉ mua sắm các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu mà còn quan tâm đến các món quà Tết, thực phẩm đặc sản, sản phẩm công nghệ, thời trang, và các sản phẩm làm đẹp. Điều này tạo ra một thị trường đầy tiềm năng và thúc đẩy nhu cầu quảng cáo mạnh mẽ để tiếp cận và thu hút khách hàng. cụ thế như
- Mối quan tâm tăng cao về các chương trình khuyến mãi: Người tiêu dùng tìm kiếm các ưu đãi, giảm giá, và các chương trình quà tặng để tiết kiệm chi phí trong dịp lễ này. Các chiến dịch quảng cáo và chương trình khuyến mãi trực tuyến (sale, flash sale) sẽ thu hút nhiều sự chú ý.
- Các chương trình ưu đãi: Mọi người đều tìm kiếm những ưu đãi và giảm giá trong dịp Tết. Các chiến dịch quảng cáo có thể bao gồm giảm giá, quà tặng kèm, miễn phí vận chuyển hoặc các chương trình tích điểm để khuyến khích mua sắm. Các chiến dịch này cần được lên kế hoạch trước và công bố sớm để người tiêu dùng có thời gian lựa chọn và mua sắm.
- Flash Sale và Deal đặc biệt: Những chương trình flash sale, giảm giá trong thời gian ngắn hoặc các ưu đãi đặc biệt vào các ngày cận Tết sẽ giúp tăng cường sự hấp dẫn và thúc đẩy khách hàng ra quyết định nhanh chóng.
-
a.Tạo ra các chiến dịch quảng cáo tập trung vào không khí Tết
- Tạo cảm giác lễ hội: Quảng cáo cần phải phản ánh không khí ấm cúng, đoàn viên của Tết, qua hình ảnh gia đình quây quần, quà Tết, mâm cỗ Tết, hay những khoảnh khắc vui vẻ bên người thân. Các chiến dịch cần gắn liền với những giá trị truyền thống, thể hiện sự quan tâm và yêu thương, giúp khách hàng kết nối cảm xúc với sản phẩm.
- Hình ảnh, âm nhạc và thông điệp: Sử dụng các hình ảnh, âm nhạc và thông điệp phù hợp với không khí Tết để tăng cường sự nhận diện và tạo dấu ấn trong lòng người tiêu dùng. Ví dụ, sử dụng các bài hát Tết, hình ảnh hoa mai, hoa đào, hay những yếu tố văn hóa đặc trưng của dịp lễ.
-
b.Marketing trên các kênh kỹ thuật số
- Quảng cáo trên mạng xã hội: Các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok sẽ là những nơi tuyệt vời để chạy quảng cáo, đặc biệt trong các chiến dịch Tết. Các bài đăng hoặc video ngắn với chủ đề Tết, kết hợp hình ảnh hấp dẫn và thông điệp phù hợp, sẽ thu hút sự chú ý và tương tác của khách hàng.
- Google Ads và SEO: Đầu tư vào Google Ads và SEO giúp các doanh nghiệp tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng khi họ tìm kiếm các sản phẩm Tết. Ví dụ, các từ khóa như "quà Tết đẹp", "mua sắm Tết" hay "giảm giá Tết" sẽ giúp thương hiệu xuất hiện đúng lúc khách hàng có nhu cầu.
- Mấu chốt là thương hiệu có nên nâng cấp các sản phẩm/dịch vụ khi người tiêu dùng có xu hướng chấp nhận chi trả nhiều hơn nếu sản phẩm thực sự tốt? Hay dồn sức cho các chương trình khuyến mãi, giảm giá sản phẩm khi người tiêu dùng vẫn còn “e dè” trong việc chi tiêu?
2.Lịch trình làm việc và hoạt động giảm sút:
- Giảm bớt hoạt động trên các kênh quảng cáo: Nhiều công ty, doanh nghiệp có xu hướng giảm hoạt động marketing trong những ngày cận Tết, do nhân viên nghỉ lễ hoặc giảm mức độ hoạt động để chuẩn bị cho Tết. Điều này có thể dẫn đến sự gián đoạn hoặc giảm sút về sự hiện diện của các thương hiệu trên các nền tảng kỹ thuật số.
- Sự thay đổi trong thói quen sử dụng internet: Người dùng có thể thay đổi thói quen sử dụng internet trong dịp Tết, họ có xu hướng dành nhiều thời gian hơn cho các hoạt động gia đình, vui chơi, và các hoạt động truyền thống thay vì lướt web hoặc tham gia vào các trang mạng xã hội.
3.Cơ hội và thách thức cho các chiến dịch quảng cáo:
Tối ưu hóa chiến lược nội dung: Các chiến dịch cần được tối ưu hóa để phù hợp với không khí Tết, chẳng hạn như tạo ra các nội dung, hình ảnh, video mang đậm không khí lễ hội, sử dụng các yếu tố văn hóa, phong tục tập quán của người dân trong dịp Tết.Tối ưu hóa chiến lược nội dung trong dịp Tết là một yếu tố quan trọng giúp các chiến dịch marketing có thể kết nối sâu sắc với người tiêu dùng và tạo dấu ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng. Khi xây dựng chiến lược nội dung cho Tết, việc khai thác đúng không khí lễ hội, sử dụng hình ảnh, video, và các yếu tố văn hóa, phong tục tập quán là điều cần thiết để thu hút sự chú ý và tạo ra sự tương tác tích cực. Dưới đây là một số cách để tối ưu hóa chiến lược nội dung trong mùa Tết:
a.Sử dụng hình ảnh và video mang đậm không khí Tết
- Hình ảnh truyền thống: Những hình ảnh đặc trưng của Tết như hoa mai, hoa đào, bánh chưng, bánh tét, mâm cỗ Tết, hay các hoạt động như sắm sửa, dọn dẹp nhà cửa, chuẩn bị quà Tết sẽ giúp nội dung trở nên gần gũi và dễ dàng tạo liên kết cảm xúc với người tiêu dùng.
- Video mang không khí đoàn viên: Các video cần phản ánh sự đoàn viên, sum vầy của gia đình trong ngày Tết. Những khoảnh khắc gia đình cùng nhau trang trí nhà cửa, cùng nhau ăn cơm, hay cùng nhau chơi trò chơi truyền thống có thể là nguồn cảm hứng mạnh mẽ để tạo ra các video dễ chia sẻ và gắn kết cảm xúc.
- Chủ đề Tết đặc trưng: Nội dung video có thể xoay quanh các chủ đề như "Chào đón Tết cùng gia đình", "Chúc Tết và trao quà", hay "Tết đến, xuân về" để gợi lên cảm giác ấm áp, tình yêu thương và sự hạnh phúc trong dịp lễ hội.
Tăng trưởng doanh thu nhờ các chiến dịch đặc biệt: Các doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội này để tăng trưởng doanh thu, chẳng hạn như các chiến dịch "Mua sắm Tết", "Giảm giá mùa Tết", hoặc "Giao hàng nhanh trong Tết". Các chiến dịch này cần được lên kế hoạch trước và triển khai đúng thời điểm để đạt hiệu quả tối đa.việc tận dụng các chiến dịch như "Mua sắm Tết", "Giảm giá mùa Tết", hay "Giao hàng nhanh trong Tết" có thể giúp các doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng doanh thu mà còn củng cố mối quan hệ với khách hàng. Để các chiến dịch này đạt hiệu quả tối đa, cần phải lên kế hoạch chi tiết và triển khai đúng thời điểm. Dưới đây là một số chiến lược mà doanh nghiệp có thể áp dụng:
a. Chiến dịch "Mua sắm Tết"
- Chạy các chương trình ưu đãi đặc biệt: Một trong những cách phổ biến nhất để khuyến khích người tiêu dùng mua sắm vào dịp Tết là các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Các chiến dịch này có thể bao gồm giảm giá trực tiếp, tặng quà, hoặc các chương trình mua 1 tặng 1. Ngoài ra, bạn có thể tạo các gói quà Tết với sản phẩm của mình để khách hàng dễ dàng lựa chọn khi mua sắm.
- Sự kết hợp giữa online và offline: Nếu bạn có cửa hàng truyền thống và kênh online, hãy tạo các chương trình ưu đãi đồng thời tại cả hai kênh. Ví dụ, giảm giá cho khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng và cung cấp các mã giảm giá đặc biệt cho khách hàng mua sắm online. Điều này giúp thu hút cả nhóm khách hàng truyền thống và những người ưa chuộng mua sắm trực tuyến.
4.Tạo mối quan hệ gần gũi với khách hàng:
- Quảng cáo cảm xúc và giá trị gia đình: Các chiến dịch Digital Marketing trong những ngày cận Tết cũng thường mang tính chất gắn kết cảm xúc, thể hiện sự quan tâm tới gia đình, bạn bè, tình yêu và sự đoàn tụ. Các chiến dịch này không chỉ thu hút người tiêu dùng mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
5.Video Marketing
Video Marketing là một trong những phương tiện tốt để tiếp cận người tiêu dùng vào dịp Tết. Với các nội dung: Chúc Tết sức khoẻ bình an, không khí Tết ấm cúng, làm việc nhà, chuẩn bị đón Tết,.. thương hiệu có thể chiếm được tình cảm của người xem.
Có rất nhiều dạng Video Marketing cho người làm truyền thông quảng cáo có thể tham khảo như: TVC quảng cáo, video viral, video animation,... Khi xây dựng nhiều phiên bản video khác nhau, dễ dàng mang lại yếu tố cảm xúc và truyền tải thông tin về dịch vụ. Ngoài ra thông qua các đoạn cắt nhỏ giúp thể hiện tính năng của sản phẩm. chẳng hạn như
TVC Quảng cáo (Television Commercial)
- Mục đích: TVC là hình thức quảng cáo truyền thống nhưng vẫn rất hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu và tiếp cận một lượng lớn khán giả. Video này thường dài từ 15 giây đến 1 phút, với thông điệp rõ ràng và dễ hiểu, dễ dàng kết nối cảm xúc của người xem với thương hiệu hoặc sản phẩm.
- Ứng dụng: TVC thường được sử dụng để giới thiệu một sản phẩm mới, truyền tải câu chuyện thương hiệu hoặc xây dựng nhận thức về thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Chúng có thể kết hợp âm nhạc, hình ảnh và lời thoại để tạo ra một câu chuyện cảm xúc, dễ nhớ.
- Ví dụ: Các chiến dịch quảng cáo Tết của các thương hiệu thường dùng TVC để thể hiện không khí đoàn viên gia đình, sự ấm cúng trong ngày Tết và giới thiệu sản phẩm dịch vụ phù hợp như Video dưới đây :
Trong dịp chào năm mới này, nhãn hàng cũng nên đẩy mạnh kênh truyền thông Tiktok cho chiến dịp Tết 2025. Trên Tiktok, những khoảnh khắc liên quan đến Tết được người dùng hào hứng chia sẻ thông qua các video ngắn, được kết hợp với âm nhạc, hiệu ứng độc đáo, giúp thu hút lượng lớn sự quan tâm, tương tác đến từ lượng người dùng khổng lồ đến từ nền tảng này.
TikTok cung cấp một thư viện âm nhạc phong phú, bao gồm các bài hát nổi bật liên quan đến Tết, như những ca khúc xuân vui nhộn hoặc các bài hát dân gian, giúp tạo ra không khí lễ hội. Kết hợp với các hiệu ứng đặc biệt như bộ lọc "Lunar New Year" hay "Tết Nguyên Đán", người dùng có thể tạo ra các video sáng tạo và hài hước, thu hút người xem và khiến nội dung trở nên dễ tiếp cận và dễ nhớ.
2. Video Viral
- Mục đích: Video viral là những video được thiết kế để dễ dàng thu hút sự chú ý và chia sẻ rộng rãi. Điều đặc biệt của video viral là chúng có khả năng lan truyền nhanh chóng, tạo sự chú ý lớn và thu hút sự tương tác mạnh mẽ từ người xem.
- Ứng dụng: Video viral thường có tính chất hài hước, gây bất ngờ, hoặc kết hợp các yếu tố cảm xúc mạnh mẽ. Dạng video này rất phù hợp với các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội như TikTok, Facebook, Instagram, nơi mà người xem dễ dàng chia sẻ video và tạo ra một hiệu ứng lan tỏa lớn.
- Ví dụ: Một video viral có thể là một tình huống hài hước hoặc một chiến dịch "thử thách" đặc biệt với sản phẩm của thương hiệu, chẳng hạn như thử thách "quay video đón Tết cùng sản phẩm" mà nhiều người dùng tham gia.
Video Cắt Ngắn (Short-form Content)
- Mục đích: Những video cắt ngắn là các video với độ dài thường dưới 1 phút, tập trung vào việc truyền tải thông tin chính về sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng và súc tích.
- Ứng dụng: Đây là dạng video lý tưởng để quảng cáo trên các nền tảng như TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, nơi người dùng có thói quen xem video ngắn. Video cắt ngắn có thể dễ dàng tạo ra sự tương tác cao, vì chúng dễ dàng thu hút sự chú ý và tạo ra những điểm nhấn ấn tượng.
- Ví dụ: Video cắt ngắn có thể được sử dụng để thể hiện một tính năng nổi bật của sản phẩm trong vài giây, như việc "trang trí Tết nhanh chóng" với một sản phẩm tiện ích hoặc "món ăn Tết đặc biệt" với một công thức dễ làm.
Chốt lại ,mỗi dạng video marketing đều có mục đích và ứng dụng riêng biệt, nhưng khi kết hợp chúng một cách hợp lý, bạn có thể tạo ra một chiến dịch truyền thông mạnh mẽ, dễ dàng kết nối cảm xúc với khách hàng và nâng cao khả năng chuyển đổi. Chẳng hạn, bạn có thể kết hợp TVC quảng cáo với video viral để tạo sự chú ý, đồng thời sử dụng video animation hoặc video cắt ngắn để giải thích tính năng sản phẩm một cách sinh động, trực quan.
Tóm lại, các ngày cận Tết là một khoảng thời gian quan trọng trong ngành Digital Marketing, vừa mang lại cơ hội tăng trưởng nhưng cũng không thiếu thử thách. Việc điều chỉnh chiến lược, chọn lựa đúng kênh truyền thông và xác định đúng thời điểm là yếu tố quan trọng giúp các chiến dịch Digital Marketing thành công trong dịp này.