Phạm Thoại nói gì sau chiến thắng tại TikTok Awards Việt Nam 2024?
Tối 23/11 vừa qua, TikTok Awards Việt Nam 2024 vinh danh Phạm Thoại ở hạng mục TikTok Shop Creator of the Year – giải thưởng dành cho nhà sáng tạo nội dung xuất sắc trong bán hàng, kết hợp thành công giữa giải trí và thương mại trên nền tảng TikTok Shop. Với hành trình 6 năm gắn bó cùng nghề bán hàng qua livestream, Phạm Thoại không chỉ đạt được thành tích nổi bật mà còn góp phần thay đổi cách nhìn nhận của công chúng về ngành nghề này.
Trong buổi phỏng vấn với báo chí sau chiến thắng, Phạm Thoại đã có những chia sẻ chân thật về định hướng phát triển và trách nhiệm của mình với cộng đồng.
Giải thưởng “TikTok Shop Creator of the Year – Nhà sáng tạo nội dung TikTok Shop nổi bật của năm” dành cho Nhà sáng tạo nội dung có thành tích bán hàng xuất sắc, luôn nằm trong top dẫn đầu các chiến dịch quan trọng của TikTok Shop, đồng thời tạo ra nhiều nội dung sáng tạo và có phong cách độc đáo và thể hiện được tinh thần Shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí) trên nền tảng.
* Giải thưởng TikTok Shop Creator of the Year có ý nghĩa như thế nào đối với Phạm Thoại? Đây có phải là sự ghi nhận xứng đáng cho hành trình của bạn?
Có thể nói, giải thưởng này là minh chứng cho mọi sự cố gắng của Phạm Thoại trong thời gian qua – không chỉ gói gọn trong năm 2024 mà bao trùm lên 6 năm hoạt động trong nghề bán hàng. Bên cạnh đó, với Phạm Thoại, TikTok Shop Creator of the Year còn chứng tỏ được sự cống hiến của bản thân đối với TikTok và TikTok được công nhận.
Mình thật sự biết ơn TikTok, TikTok Shop và đặc biệt là tất cả những bạn follower đã luôn ủng hộ và đồng hành cùng mình trên hành trình này.
* Trong màn phát biểu nhận giải, Phạm Thoại đã cảm ơn cả những người từng chê bai mình. Bạn sẽ thay đổi gì để nghề livestream được đón nhận tích cực hơn?
Mình nghĩ rằng ai cũng có thể mắc sai lầm, nhưng điều quan trọng nhất là chúng ta biết cách nhìn nhận và sửa chữa những sai lầm đó. Đó là điều vô cùng đáng trân trọng. Cá nhân mình luôn xem trọng nghề nghiệp mà mình đang theo đuổi. Trong suốt hơn 6 năm gắn bó với công việc này, nếu chỉ vì nghề livestream mang lại thu nhập cao mà mình làm, thì chắc chắn không phải ai cũng có thể kiên trì như vậy.
Là một nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng TikTok, đặc biệt với TikTok Shop, mình luôn nỗ lực mang đến những giá trị tích cực cho cộng đồng. Không chỉ tập trung vào doanh thu, mình mong muốn giúp mọi người nhìn nhận livestream như một nghề nghiệp đáng được tôn trọng và cống hiến.
* Ngày càng có nhiều người livestream, bạn có cảm thấy việc bán hàng trên TikTok Shop đang trở nên cạnh tranh hơn không?
TikTok hiện là một nền tảng phát triển rất mạnh, và TikTok Shop đang trở thành một phần quan trọng trong hệ sinh thái của TikTok. Ngày càng có nhiều nhà sáng tạo nội dung tham gia vào nền tảng này với đa dạng lĩnh vực, khiến cộng đồng ngày càng sôi động.
Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc cạnh tranh trong nghề livestream và bán hàng trực tuyến trở nên gay gắt hơn. Khách hàng ngày nay có nhiều lựa chọn hơn, đồng thời cũng được cung cấp nhiều thông tin hơn để cân nhắc trước khi mua sắm.
Chính vì vậy, mình nghĩ rằng các nhà sáng tạo cần không ngừng trau dồi kỹ năng, nâng cao chất lượng nội dung và sản phẩm để có thể duy trì vị thế của mình. Quan trọng nhất là phải mang đến cho khách hàng sự tin cậy, đảm bảo rằng sản phẩm mà họ chọn là uy tín. Điều này đòi hỏi sự cố gắng, cải thiện và phát triển liên tục từ tất cả chúng ta.
* Vậy Phạm Thoại đã làm gì để giữ chân khách hàng và tạo sự khác biệt?
Đối với Phạm Thoại, khi nhắc đến TikTok là nhắc đến nhà sáng tạo nội dung, và khi thêm chữ “shop” vào thì trở thành TikTok Shop – không chỉ là bán hàng mà còn là mang lại yếu tố giải trí. Đây cũng chính là tiêu chí mà Thoại luôn theo đuổi: kết hợp giữa kinh doanh và sáng tạo để tạo nên giá trị thực sự cho cộng đồng.
Quan trọng hơn cả, Thoại luôn hướng đến việc hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn, như các bà mẹ bỉm sữa – những người thường gặp trở ngại trong việc tìm kiếm công việc ổn định vì phải chăm lo gia đình. TikTok Shop có thể trở thành công cụ giúp họ kiếm thêm thu nhập.
Bên cạnh đó, Thoại cũng đặt mục tiêu giúp đỡ trẻ em có hoàn cảnh khó khăn hoặc những người không có khả năng lao động, để họ có thêm cơ hội cải thiện cuộc sống. Đó là sứ mệnh mà Thoại luôn muốn thực hiện qua từng nội dung và hoạt động của mình.
* Cụ thể hơn, Phạm Thoại có dự định gì cho kế hoạch livestream mùa Tết 2025 sắp tới?
Chắc chắn rồi, giải thưởng đặc biệt này là một dấu ấn vô cùng ý nghĩa đối với mình. Để tri ân sự ủng hộ của tất cả khách hàng, mình sẽ tổ chức một buổi livestream đặc biệt vào ngày 9/12 tới đây. Đây sẽ là dịp để gửi lời cảm ơn chân thành đến mọi người đã luôn đồng hành cùng mình trong suốt hành trình.
Đặc biệt, trong buổi livestream tri ân này, mình sẽ dành tặng 10 chiếc iPhone 16 cho những khách hàng thân thiết đã góp phần giúp mình chạm tới chiếc cúp danh giá này. Hẹn gặp mọi người trong sự kiện sắp tới nhé!
* Hiện nay, hàng hóa Trung Quốc đang chiếm lợi thế tại Việt Nam. Là một nhà bán hàng xuất sắc, bạn có lời khuyên nào cho các doanh nghiệp Việt để cạnh tranh tốt hơn?
Hành trình hiện tại của Phạm Thoại luôn hướng đến việc hỗ trợ và đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam. Thoại luôn mong rằng các doanh nghiệp trong nước sẽ ngày càng phát triển mạnh mẽ, đủ sức cạnh tranh trên thị trường.
Bản thân mình đã tập trung quảng bá rất nhiều sản phẩm Việt, đồng thời cũng công nhận rằng các sản phẩm từ doanh nghiệp nước ngoài thường có chất lượng đáng kể. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất mà Thoại luôn hướng đến là mang những sản phẩm chất lượng tốt nhất, bất kể xuất xứ, đến tay người tiêu dùng.
Trong tương lai, Phạm Thoại cam kết tiếp tục đẩy mạnh hành trình đồng hành và hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam.
* Phạm Thoại có kế hoạch gì để xây dựng một cộng đồng livestream lành mạnh, tránh các chiêu trò tiêu cực?
Theo Thoại, mỗi cá nhân đều có tư duy và quan điểm riêng. Bản thân Thoại luôn nỗ lực hết mình để hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển một cách hiệu quả và bền vững. Đối với những người có xu hướng sử dụng chiêu trò, Thoại tin rằng sẽ có cộng đồng hoặc những cá nhân khác lên tiếng.
Còn với mình, Thoại chọn tập trung vào việc không ngừng hoàn thiện, đổi mới tư duy và tạo ra những chiến lược truyền thông ngày càng sáng tạo, mang lại giá trị thực tiễn cho doanh nghiệp, không chỉ trong hiện tại mà còn ở tương lai lâu dài.