Threads nền tảng đầy tiềm năng cho Thương hiệu – Cơ hội và thách thức

Threads là nền tảng mạng xã hội nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dùng, đặc biệt là Gen Z và Gen Y. Với những đặc trưng riêng biệt và tính năng giao tiếp thân thiện, Threads mở ra một môi trường tương tác mới mẻ, gần gũi, mang đến cơ hội lớn cho các Thương hiệu trong việc kết nối với khách hàng trẻ.

Bên cạnh mở ra nhiều cơ hội, Threads cũng mang đến những thách thức mới cho Thương hiệu. Hãy cùng khám phá tiềm năng to lớn của Threads thông qua đào sâu vào sự khác biệt của nền tảng này. Và cùng xác định đâu là cơ hội và thách thức của Thương hiệu khi chinh phục người dùng Threads.

1. Khác biệt tạo nên sức hút

Threads mang trong mình những tính năng độc đáo, khác biệt với các nền tảng mạng xã hội truyền thống, thu hút người dùng ngay từ khi mới ra mắt. Dưới đây là những điểm đặc biệt nổi bật của Threads:

• Tính năng kết nối với Instagram: Threads cho phép người dùng dễ dàng liên kết với tài khoản Instagram của mình. Người dùng có thể nhập danh sách bạn thân (Close Friends) từ Instagram, nhờ đó chia sẻ nội dung chỉ với nhóm bạn thân, tạo ra sự kết nối chặt chẽ giữa hai nền tảng, giúp người dùng không cần phải xây dựng một danh sách mới từ đầu.
• Giao diện đơn giản hóa và tương tác thân thiện: Với giao diện trò chuyện đơn giản, tập trung vào tính tương tác nhanh chóng. Người dùng có thể dễ dàng chia sẻ ý tưởng dưới dạng văn bản, trả lời, thả tim hoặc đăng lại nội dung chỉ với vài thao tác, giúp mọi trải nghiệm trở nên nhanh chóng và thân thiện hơn.
• Chủ đề đa dạng và đề xuất nội dung phổ biến: Trong khi Instagram tập trung vào những người hoặc chủ đề người dùng theo dõi, Threads mở rộng phạm vi bằng cách đề xuất nhiều chủ đề phổ biến hiện tại, bao gồm những nội dung từ bạn bè hoặc các chủ đề mà người bạn quan tâm đang theo dõi. Điều này giúp người dùng cập nhật xu hướng và tìm hiểu những chủ đề mới.
• Tập trung vào News Feed: Khác với Instagram hay Facebook, Threads chỉ tập trung vào bảng News Feed. Nội dung công khai không qua hộp tin nhắn, giúp giảm thiểu spam và tập trung hơn vào các cuộc thảo luận trên nền tảng.
• Nội dung đăng tải trong 500 ký tự: So với Instagram (2,200 ký tự) hay Facebook (63,600 ký tự), Threads giới hạn bài đăng trong 500 ký tự. Sự tối giản này khuyến khích người dùng chia sẻ những suy nghĩ ngắn gọn, tạo ra các cuộc trò chuyện nhanh chóng và không tốn thời gian đọc.
• Auto Status và tính năng chia sẻ vị trí tự động: Threads tích hợp tính năng Auto Status, cho phép người dùng tự động chia sẻ vị trí và thông tin hiện tại mà không cần thao tác thủ công. Điều này mang đến sự tiện lợi cho người dùng.
• Chính sách quyền riêng tư: Threads đặt quyền riêng tư lên hàng đầu, với các tính năng bảo mật mạnh mẽ. Người dùng có thể chặn, tắt tiếng hoặc hạn chế những người dùng khác. Đặc biệt, Threads thông báo khi có hành động chụp màn hình nhằm nâng cao nhận thức về quyền riêng tư cho người dùng.

2. Xu hướng nội dung nổi bật và phong cách giao tiếp Trên Threads

Threads trở thành không gian mạng xã hội yêu thích của Gen Z và Gen Y nhờ vào xu hướng nội dung gần gũi và phong cách giao tiếp chân thật, giản dị. Các xu hướng nội dung nổi bật trên Threads bao gồm:

• Chia sẻ câu chuyện cá nhân
• Trải nghiệm thực tế
• Đặt câu hỏi, thăm dò ý kiến

Với phong cách nội dung ngắn gọn, tự nhiên, người dùng dễ dàng chia sẻ những suy nghĩ hay cảm xúc tức thì, kết hợp với emoji và hashtag để tăng thêm sự thú vị. Thông qua các tính năng như thả tim, trả lời và chia sẻ lại bài viết, câu chuyện được lan tỏa nhanh chóng trong cộng đồng Threads.

Phong cách giao tiếp trên Threads cũng mang những đặc trưng nổi bật với tính chân thật và tự nhiên. Nền tảng này cho phép người dùng thể hiện bản thân một cách gần gũi qua các bài đăng ngắn gọn, giới hạn trong 500 ký tự, khuyến khích sự trực diện và súc tích. Đồng thời, Threads cũng thúc đẩy tính tương tác tức thì, giúp các cuộc trò chuyện trở nên liền mạch và giống như những cuộc trao đổi trực tiếp trong đời thực.

Sự kết hợp giữa xu hướng nội dung thân thiện và phong cách giao tiếp gần gũi giúp Threads trở thành nơi lý tưởng cho những ai yêu thích sự giản dị, tự nhiên, trong giao tiếp số.

3. Sự phát triển mạnh mẽ của Threads tại Việt Nam

Theo báo cáo từ Decision Lab, nền tảng này đã nhanh chóng thu hút được người dùng Việt Nam, với tỷ lệ người dùng đạt 10% trong quý II/2024, tăng mạnh so với quý trước. Đặc biệt, Gen Z và Gen Y là hai nhóm đối tượng chính đón nhận nền tảng này, với mức tăng lần lượt là 6% và 7% .Ngoài ra, báo cáo cũng chỉ ra rằng từ quý III/2023 đến nay, tỷ lệ người dùng Threads tại Việt Nam liên tục tăng, đặc biệt ở các nhóm tuổi Gen Y và Gen Z.

Sự phát triển này cho thấy Threads đang mở rộng tệp người dùng trẻ, năng động tại Việt Nam. Điều này tạo cơ hội lớn cho các Thương hiệu và Marketer tiếp cận tăng cường nhận diện, kết nối với người tiêu dùng trên không gian số.

4. Cơ hội và thách thức cho Thương hiệu khi hoạt động trên Threads

Threads đang mở ra nhiều cơ hội cho Thương hiệu kết nối và tương tác với người dùng trẻ, đặc biệt là Gen Z và Gen Y. Đây là hai nhóm khách hàng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến xu hướng tiêu dùng và thường yêu thích những trải nghiệm cá nhân hóa.Bởi sự phát triển nhanh chóng của Threads tại Việt Nam nên các Thương hiệu không thể bỏ qua nền tảng này trong chiến lược truyền thông.

Khi hoạt động trên Threads, các Thương hiệu có thể tận dụng nhiều cơ hội mới nhưng cũng phải đối mặt với một số thách thức. Dưới đây là các cơ hội và thách thức chính:

Cơ hội

• Kết nối gần gũi với người dùng trẻ: Threads cung cấp môi trường giao tiếp thân thiện, tự nhiên giúp Thương hiệu xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng.
• Phản hồi nhanh: Tính năng tương tác mạnh mẽ giúp Thương hiệu phản hồi kịp thời ý kiến khách hàng, giải quyết các vấn đề và tăng cường uy tín.
• Hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng: Dữ liệu từ các cuộc trò chuyện tự nhiên giúp Thương hiệu nắm bắt xu hướng và sở thích khách hàng, từ đó tối ưu chiến lược Marketing.
• Thử nghiệm nội dung mới: Threads là không gian lý tưởng để Thương hiệu sáng tạo nội dung cá nhân hóa, chân thật và gần gũi.
• Bắt nhịp xu hướng lan truyền: Với Gen Z và Gen Y có khả năng lan tỏa mạnh mẽ, Thương hiệu có thể sử dụng nội dung hấp dẫn trên Threads để dễ dàng tiếp cận lượng lớn người dùng mà không cần đầu tư quảng cáo lớn.

Thách thức

• Duy trì tính chân thật: Người dùng trẻ nhạy cảm với nội dung thương mại hóa. Thương hiệu cần khéo léo xây dựng thông điệp phù hợp với phong cách tự nhiên của Threads.
• Cạnh tranh nội dung: Threads đòi hỏi nội dung sáng tạo, mang giá trị thực sự để thu hút và giữ chân người dùng.
• Quản lý khủng hoảng truyền thông: Tính tương tác nhanh có thể làm lan truyền các vấn đề tiêu cực, đặt ra thách thức Thương hiệu phải nhanh chóng nắm bắt luồng thông tin tiêu cực và ứng phó nhanh nhạy, hiệu quả nhằm ngăn chặn khủng hoảng truyền thông
• Nguồn lực duy trì tương tác: Threads yêu cầu sự hiện diện thường xuyên và liên tục, cần sự đầu tư về nhân lực và thời gian để duy trì hoạt động hiệu quả.

Threads là một nền tảng tiềm năng, mang lại nhiều cơ hội để các Thương hiệu tiếp cận sâu sắc hơn với người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên, để tận dụng được sức mạnh của nền tảng này, các Thương hiệu cần có chiến lược linh hoạt, sáng tạo và thấu hiểu đặc tính của người dùng Threads. Việc tạo dựng hình ảnh gần gũi, duy trì tính chân thật trong giao tiếp và sẵn sàng phản hồi kịp thời là chìa khóa để thành công trên Threads, mở rộng phạm vi tiếp cận và xây dựng sự gắn kết lâu dài với khách hàng.

Kompa đã thiết lập và vận hành giải pháp Social Listening trên nền tảng Threads, mang đến công cụ mạnh mẽ giúp Thương hiệu nhanh chóng nắm bắt xu hướng thị hiếu người tiêu dùng và đo lường vị thế cạnh tranh trong ngành hàng, tận dụng tối đa tiềm ăng của Threads, mở rộng tầm ảnh hưởng và kết nối sâu sắc hơn với người tiêu dùng. Với khả năng rà soát từ hơn 175 triệu tài khoản, giải pháp của Kompa đảm bảo độ phủ lên tới 90% dữ liệu nhờ tần suất quét liên tục. Hệ thống phân loại đa dạng cảm xúc, đồng thời chia nhỏ dữ liệu theo thuộc tính và kênh thảo luận, xác định các chủ đề quan trọng, cảnh báo tiêu cực, giúp Thương hiệu hiểu rõ hơn về bối cảnh thị trường và quản trị danh tếng. Thông qua báo cáo Social Listening trực quan từ Kompa, Thương hiệu có nền tảng để đưa ra các chiến lược kinh doanh và tiếp thị hiệu quả.