6 Bẫy Tư Duy Phổ Biến Trong Marketing
Dưới đây là một số bẫy tư duy phổ biến khi làm marketing:
●Bẫy "Suy Nghĩ Theo Lối Mòn": Các nguồn nhấn mạnh tầm quan trọng của sự sáng tạo và tư duy vượt giới hạn. Việc quá tập trung vào những cách làm cũ, những mô hình đã lỗi thời có thể khiến chiến dịch marketing trở nên nhàm chán, kém hiệu quả. Ví dụ, việc chỉ chăm chăm sử dụng các phương pháp marketing truyền thống mà không thử nghiệm các kênh digital mới có thể khiến bạn bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
●Bẫy "Thiên Kiến Xác Nhận": Con người thường có xu hướng tìm kiếm thông tin củng cố cho quan điểm của mình, và phớt lờ những thông tin trái chiều. Điều này có thể dẫn đến việc đánh giá sai thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra chiến lược marketing không hiệu quả. Ví dụ, nếu bạn tin rằng sản phẩm của bạn là tốt nhất, bạn có thể bỏ qua những phản hồi tiêu cực từ khách hàng, dẫn đến việc không cải thiện sản phẩm và mất dần thị phần.
●Bẫy "Tư Duy Phiến Diện": Việc chỉ nhìn nhận vấn đề từ một góc độ duy nhất có thể khiến bạn bỏ sót những khía cạnh quan trọng khác. Ví dụ, khi đánh giá hiệu quả của một chiến dịch marketing, bạn chỉ tập trung vào số lượng khách hàng tiếp cận mà bỏ qua tỷ lệ chuyển đổi, dẫn đến việc lãng phí ngân sách.
●Bẫy "Ảo Tưởng Kiểm Soát": Nhiều marketer tin rằng họ có thể kiểm soát hoàn toàn kết quả của chiến dịch, mà không lường trước được những yếu tố bất ngờ. Việc quá tự tin vào khả năng của bản thân có thể khiến bạn đưa ra những quyết định sai lầm.
●Bẫy "Bị Cuốn Theo Tính Khẩn Cấp": Trong môi trường marketing năng động, bạn thường phải đối mặt với nhiều nhiệm vụ khẩn cấp. Tuy nhiên, việc bị cuốn theo những nhiệm vụ “cháy” trước mắt có thể khiến bạn bỏ bê những công việc quan trọng, mang tính chiến lược lâu dài.
●Bẫy "Tập Trung Quá Mức Vào Phương Pháp": Bạn nên tập trung vào kết quả mong muốn của chiến dịch marketing, thay vì quá chú trọng vào phương pháp thực hiện. Việc cứng nhắc áp dụng một phương pháp duy nhất có thể hạn chế sự sáng tạo và linh hoạt.
Lời khuyên: Để tránh những bẫy tư duy này, bạn nên:
●Luôn giữ tinh thần cởi mở, sẵn sàng tiếp nhận những ý tưởng mới.
●Tìm kiếm và phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
●Sử dụng các công cụ tư duy đa chiều như 6 chiếc mũ tư duy, bản đồ tư duy.
●Xác định rõ mục tiêu và kết quả mong muốn của chiến dịch marketing.
●Ưu tiên những công việc quan trọng, mang tính chiến lược.
●Linh hoạt trong việc lựa chọn phương pháp thực hiện, phù hợp với từng tình huống cụ thể.