Kompa Insight Report: Người Việt nói gì về xe điện? Phân tích chi tiết thị phần nửa đầu năm 2024
Thị trường ô tô điện, cả trong và ngoài nước, đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ, với hàng loạt thương hiệu nổi bật tham gia cuộc đua. Báo cáo này dựa trên dữ liệu Social Listening của Kompa, đo lường từ ngày 1/1/2024 đến 30/6/2024, trình bày những quan sát chính kèm theo số liệu chứng minh để làm sáng tỏ những xu hướng đang định hình thị trường xe điện cũng như các đề xuất tham khảo cho thương hiệu tham khảo trong quá trình định hướng thị trường hiệu quả.
1. VinFast: Dẫn đầu cuộc đua nội địa
VinFast tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu tại Việt Nam. Các dòng xe như VFe34 và VF6, nhận được lần lượt 467.635 và 483.871 lượt đề cập. Bên cạnh đó, các mẫu xe VF7, VF5, VF9, VF3 và VF8 cũng đạt số liệu ấn tượng, với 1.088.484 lượt thảo luận cho VF8 và 952.260 lượt cho VF3.
Một trong những yếu tố khiến VinFast được nhắc đến nhiều là công nghệ pin. Theo số liệu từ Social Listening, yếu tố Pin chiếm tỉ trọng 45% trong các cuộc thảo luận về VinFast, đặc biệt khi so sánh với các dòng xe của đối thủ quốc tế như BYD. Điều này cho thấy người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến thương hiệu mà còn đặc biệt chú ý đến các cải tiến công nghệ giúp tăng cường hiệu suất.
2. Các đối thủ quốc tế: BYD và thách thức tại thị trường Việt Nam
BYD, với các dòng xe nổi bật như Atto 3 và Seal, thu hút được 192.456 và 164.762 lượt đề cập. Tuy nhiên, so với VinFast, tỉ lệ thảo luận của BYD thấp hơn rõ rệt. Yếu tố được người dùng quan tâm khi so sánh giữa VinFast và BYD chính là nội thất (BYD chiếm 35% thảo luận liên quan đến nội thất xe).
Trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế, BYD cần tập trung điều chỉnh chiến lược truyền thông để tạo dựng sự hiện diện mạnh mẽ hơn tại Việt Nam. Đáng chú ý, sự quan tâm đến công nghệ pin trong các mẫu xe của BYD chỉ đạt 25%, thấp hơn so với VinFast, cho thấy nhu cầu về cải tiến công nghệ pin vẫn là một thách thức đối với các thương hiệu ngoại.
3. Xu hướng người tiêu dùng: Sự quan tâm đến pin và công nghệ
Không chỉ thương hiệu, yếu tố công nghệ cũng là trọng tâm của các cuộc thảo luận. Người tiêu dùng Việt Nam không ngần ngại so sánh các yếu tố như dung lượng pin, thời gian sạc, và tính bền vững khi đánh giá các dòng xe điện. Điều này thể hiện rõ qua việc từ khóa “Pin” và các yếu tố công nghệ liên quan luôn xuất hiện với tần suất cao trong các cuộc thảo luận trên MXH.
Với VinFast, yếu tố này là một trong những điểm khác biệt quan trọng khi người dùng đánh giá và so sánh các dòng xe. Pin Lithium-Ion hiện tại đang được ưa chuộng, nhờ khả năng lưu trữ năng lượng và độ bền cao. Tuy nhiên, sự phát triển của pin thể rắn (Solid-State Battery) – loại pin có khả năng rút ngắn thời gian sạc và kéo dài tuổi thọ – sẽ là yếu tố định hình tương lai của thị trường.
4. Nhóm tuổi 25-35: Chiếm lĩnh thảo luận và tăng cường sự quan tâm – cơ hội vàng cho các thương hiệu đẩy mạnh truyền thông
Dữ liệu cho thấy độ tuổi từ 25-35 thảo luận sôi nổi và quan tâm về xe điện nhiều nhất 58,45% tổng số thảo luận. Nhóm này thuộc độ tuổi có khả năng tài chính tốt và xu hướng quan tâm đến công nghệ, đồng thời có xu hướng đưa ra quyết định mua hàng dựa trên các yếu tố như sự bền vững và tính năng của xe.
Nhóm 18-24 chiếm 15,37%, có xu hướng gia tăng trong nhu cầu tìm hiểu và cân nhắc sử dụng xe điện. Các thương hiệu cần chú trọng vào việc tạo ra những chiến dịch truyền thông năng động, phù hợp với phong cách sống và sở thích của nhóm đối tượng này, chẳng hạn như các chiến dịch trên TikTok, để thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu.
5. Ảnh hưởng của kênh TikTok trong lĩnh vực xe điện
TikTok đã trở thành một kênh quan trọng trong việc giới thiệu và đánh giá xe điện. Các kênh review xe điện nổi bật trên TikTok không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về các mẫu xe mà còn tạo ra một cộng đồng người tiêu dùng trẻ tuổi, dễ tiếp cận và lan tỏa thông tin nhanh chóng. Các thương hiệu có thể tận dụng những kênh này để tăng cường nhận diện sản phẩm và kết nối với khách hàng tiềm năng.
6. Chiến lược truyền thông đề xuất tham khảo dành cho thương hiệu
Để các thương hiệu xe điện thu hút và giữ chân khách hàng, việc triển khai các chiến lược truyền thông phù hợp là điều tất yếu:
- Nhấn mạnh vào công nghệ pin tiên tiến: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến hiệu suất và thời gian sạc của pin xe điện. Việc quảng bá về các cải tiến công nghệ pin, đặc biệt là pin thể rắn, sẽ giúp tạo niềm tin và sự quan tâm của khách hàng.
- Chiến dịch xanh hóa thương hiệu: Xe điện đang được yêu thích nhờ tính thân thiện với môi trường. Do đó, các thương hiệu nên tập trung vào các chiến dịch nhấn mạnh sự bền vững và giảm thiểu tác động đến môi trường thông qua xe điện.
- Tăng cường các sự kiện trải nghiệm: Tạo điều kiện cho người tiêu dùng trải nghiệm xe điện qua các sự kiện lái thử sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về công nghệ, tính năng của sản phẩm và từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Sử dụng nền tảng số đa kênh: Tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội, video và nội dung tương tác để tăng cường nhận diện thương hiệu và kết nối với người tiêu dùng.
- Chứng thực từ khách hàng thực tế: Đưa ra các câu chuyện thực tế và những đánh giá từ người tiêu dùng đã sử dụng xe điện là cách hiệu quả để xây dựng sự tin.
- Tập trung vào nhóm đối tượng 25-35 tuổi: Đây là nhóm khách hàng có khả năng tài chính và nhu cầu cao về các sản phẩm xe điện. Các chiến dịch marketing nên được xây dựng để hướng đến nhu cầu của nhóm này, với các nội dung tập trung vào công nghệ và tính năng.
Mời bạn đón đọc báo cáo chi tiết từ Kompa Insight Report tại đây.