Marketer Admatrix Agency
Admatrix Agency

Giám Đốc @ Admatrix Agency

Hướng dẫn làm Dropshipping trên TikTok cơ bản cho người mới bắt đầu

Bạn muốn bắt đầu kinh doanh online với số vốn ít ỏi? Hay đang tìm kiếm mô hình kinh doanh tiềm năng và dễ dàng thực hiện? Vậy thì Dropshipping trên TikTok chính là lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn!

So với các phương thức kinh doanh truyền thống, Dropshipping trên TikTok sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng, đặc biệt là những người mới bắt đầu. Vậy làm như thế nào để kinh doanh Dropshipping trên TikTok. Trong bài viết này, Tiktok Partner Admatrix sẽ hướng dẫn bạn cách làm Dropshipping trên TikTok cơ bản cho người mới bắt đầu. Từ đó, bạn sẽ học được cách tìm kiếm sản phẩm phù hợp, lựa chọn nhà cung cấp uy tín, tạo cửa hàng TikTok Shop, quảng cáo sản phẩm và xử lý đơn hàng một cách tối ưu nhất.

Mô hình Dropshipping TikTok là gì?

Dropshipping là một trong những xu hướng kinh doanh mới đang được nhiều người quan tâm. Với sự phát triển của mạng xã hội TikTok, việc bán hàng trực tuyến đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.

Khái niệm

Screenshot 2024 06 26 114049

Dropshipping là hình thức kinh doanh bỏ qua việc kiểm kê, đóng gói và vận chuyển. Hiểu đơn giản, đây là hình thức kinh doanh mà bạn là nhà bán lẻ nhưng lại không cần có hàng trong kho của mình. Lợi nhuận đạt được chính là phần chênh lệch giữa giá sản phẩm của nhà cung cấp và giá bán cho khách hàng (đã trừ đi phí vận chuyển).

Bằng hình thức Dropshipping, người bán sẽ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm, bán hàng, theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

Tương tự, Dropshipping TikTok là mô hình kinh doanh trực tuyến kết hợp giữa dropshipping và nền tảng mạng xã hội TikTok. Trong đó, bạn sẽ quảng bá sản phẩm của nhà cung cấp trên TikTok và thu hút khách hàng tiềm năng. Nếu có đơn hàng thì Selllers sẽ chuyển thông tin khách hàng cho nhà cung cấp, họ sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và giao hàng.

Quy trình hoạt động của Dropshipping

Quy trình hoạt động của dropshipping trên TikTok khá đơn giản và có thể được tóm tắt trong các bước sau:

  • Tạo tài khoản TikTok và liên kết với cửa hàng dropshipping.

  • Quảng bá cửa hàng dropshipping và sản phẩm thông qua TikTok.

  • Khách hàng nhìn thấy sản phẩm được quảng cáo và nhấp vào cửa hàng của bạn để mua hàng.

  • Khách hàng đặt hàng, bạn sẽ thu tiền sản phẩm cùng chi phí vận chuyển.

  • Chuyển thông tin đơn đặt hàng của khách hàng cho nhà cung cấp (đơn vị sản xuất hoặc bán sản phẩm).

  • Nhà cung cấp xử lý đóng gói và giao hàng cho khách hàng.

Có nên bắt đầu Dropshipping trên TikTok?

Câu trả lời cho câu hỏi “Nên hay không nên Dropshipping trên TikTok?” phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

  • Mục tiêu kinh doanh: Nhà bán hàng muốn đạt được điều gì với Dropshipping? Bạn muốn kiếm thêm thu nhập, xây dựng một doanh nghiệp nhỏ hay phát triển thành một thương hiệu lớn?

  • Ngân sách của bạn: Chi phí ban đầu cho Dropshipping trên TikTok tương đối thấp, nhưng bạn vẫn cần chi tiền cho quảng cáo, thiết kế, và các công cụ hỗ trợ.

  • Sản phẩm bạn muốn bán: Sản phẩm của bạn có phù hợp với Dropshipping hay không? Một số sản phẩm, như sản phẩm cồng kềnh hoặc dễ hư hỏng, có thể không phù hợp với Dropshipping.

  • Đối tượng khách hàng mục tiêu: Đây là bước quan trọng trong kinh doanh Dropshipping trên TikTok. Hiểu rõ khách hàng tiềm năng của bạn là ai, sở thích, nhu cầu và hành vi của họ trên nền tảng TikTok sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, thu hút khách hàng và tăng doanh thu.

Tóm lại, Dropshipping trên TikTok đang nổi lên như một mô hình kinh doanh online đầy tiềm năng, thu hút sự quan tâm của nhiều người, đặc biệt là những ai muốn bắt đầu kinh doanh với số vốn ít ỏi. Mô hình này sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, mang đến nhiều lợi ích cho người bán hàng.

Ưu và nhược điểm khi làm Dropshipping trên TikTok

Việc kết hợp dropshipping với TikTok hiện đang là một xu hướng phát triển mới và đầy tiềm năng. Tuy nhiên, vẫn có những ưu và nhược điểm khi làm dropshipping trên TikTok mà bạn cần lưu ý.

Ưu điểm

– Vốn bắt đầu thấp: So với các mô hình kinh doanh truyền thống, Dropshipping TikTok không đòi hỏi nhiều vốn đầu tư. Nhà bán hàng không phải lo lắng về chi phí nhập kho hàng hóa, mặt bằng cửa hàng hay nhân viên bán hàng mà chỉ cần đầu tư xây kênh TikTok, sáng tạo nội dung và quảng cáo sản phẩm.

– Dễ dàng kết nối với khách hàng: TikTok giúp bạn tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn thông qua video và tính năng tương tác như bình luận và tin nhắn. Nhờ vậy, bạn có thể tạo ra một cộng đồng trung thành, đồng thời, tăng tính tương tác giữa thương hiệu và khách hàng. Điều này giúp xây dựng một môi trường gần gũi và tin cậy, tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng thành người mua hàng.

– Đa dạng cách thức quảng cáo với chi phí phải chăng: TikTok là kênh quảng cáo tiềm năng cho các nhà bán hàng muốn tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Nền tảng cung cấp nhiều cách thức Tiktok Ads như In-Feed, TopView, Hashtag Challenge, Branded Effects… Chi phí quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mục tiêu, đối tượng khách hàng, thời lượng và định dạng quảng cáo.

Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm, Dropshipping TikTok cũng có một số nhược điểm bạn cần lưu ý trước khi tham gia vào mô hình kinh doanh này.

– Cạnh tranh cao: Kinh doanh Dropshipping trên TikTok là một xu hướng mới nhưng không phải chưa có ai làm. Nếu bạn cung cấp sản phẩm giống như những dropshippers (Người làm chủ quá trình Dropshipping) khác có lượng theo dõi cao hơn thì bạn sẽ khó để tạo doanh thu hơn. Do đó, lựa chọn sản phẩm khác biệt và xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả để trở nên nổi bật là điều cực kỳ quan trọng để thành công với Dropshipping TikTok.

– Giá cả khó kiểm soát: Một trong những nhược điểm khi làm Dropshipping trên TikTok là khó kiểm soát chi phí tiếp thị và giá cả sản phẩm. Với mức độ cạnh tranh cao, quảng cáo có thể tốn kém hơn và không dễ dàng đạt được hiệu quả như mong đợi. Hơn nữa, việc điều chỉnh giá cả sản phẩm để cạnh tranh có thể là thách thức, đặc biệt khi bạn không thể kiểm soát nguồn hàng hoặc giá cả từ nhà cung cấp. Điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn và làm giảm tính cạnh tranh cho thương hiệu trên thị trường.

Hướng dẫn cách làm Dropshipping trên TikTok

Làm Dropshipping trên TikTok như thế nào thì hiệu quả? Dưới đây là các bước triển khai Dropshipping TikTok:

Thiet ke chua co ten 1 1

Bước 1: Tạo cửa hàng trực tuyến

TikTok là một nền tảng tiếp thị tuyệt vời, tuy nhiên khách hàng của bạn không thể mua hàng trực tiếp trên TikTok. Chính vì vậy, trước khi làm dropshipping, bạn cần phải tạo một cửa hàng trực tuyến để liệt kê các sản phẩm mà mình kinh doanh.

Bước 2: Chọn sản phẩm chiến lược cho cửa hàng

Tiếp theo, Bạn cần thường xuyên nghiên cứu và tìm kiếm các sản phẩm đang là xu hướng trên TikTok. Khi một sản phẩm “hot trend”, tức là người dùng TikTok đang có nhu cầu mua cao. Do đó, việc bán các sản phẩm hot sẽ giúp bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng và tăng khả năng chốt đơn.

Người dùng có thể sử dụng một số phương pháp dưới đây để tìm kiếm sản phẩm dropshipping trên TikTok:

  • Lựa chọn sản phẩm từ các nhà cung cấp: Các nhà cung cấp luôn có các mặt hàng đa dạng để bạn lựa chọn. Bạn cần nghiên cứu và phân tích để xác định sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

  • Tìm kiếm các sản phẩm trên TikTok: Có 4 phương pháp giúp bạn tìm được các sản phẩm hot trên TikTok.

    • Cập nhật trend ở trang Khám phá: Bạn có thể dễ dàng nhận biết các sản phẩm nào hot trend nhờ số lượng video liên quan đến sản phẩm. Nếu có nhiều video về sản phẩm tức sản phẩm đó đang được nhiều người quan tâm.

    • Theo dõi kênh của các KOL, KOC, influencer: Họ là những người có khả năng “tạo ra” các sản phẩm hot trend nhờ việc tạo ra nhu cầu mua sắm bằng những video xu hướng cho tệp người theo dõi của mình.

    • Sử dụng công cụ tìm kiếm: Bạn có thể tìm kiếm bằng cách nhập tên ngành hàng hoặc cụm từ “sản phẩm” + hot trend. Ngoài ra bạn có thể tìm kiếm bằng hashtag.

    • Sử dụng tính năng Top Products: Bạn có thể xem danh sách các sản phẩm thịnh hành trên bảng điều khiển Top Products với đầy đủ các chỉ số và thông tin.

  • Tham gia các cộng đồng dropshipping: Có rất nhiều cộng đồng dropshipping trên mạng xã hội và diễn đàn. Bạn có thể tham gia các cộng đồng này để tìm hiểu về các sản phẩm dropshipping hot và tìm kiếm các nguồn cung cấp.

Khi tìm kiếm sản phẩm hot để làm dropship TikTok, bạn cần lưu ý cân nhắc các yếu tố về chất lượng, giá cả, vận chuyển để tối đa hóa lợi nhuận và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Bước 3: Tìm nhà cung cấp

Sau khi đã xác định được mặt hàng chiến lược, việc tìm nguồn hàng dropship tại Việt Nam uy tín là rất quan trọng. Dưới đây là một số tiêu chí để đánh giá nhà cung cấp dropship TikTok uy tín:

Screenshot 2024 06 26 115335

  • Ngành hàng và sản phẩm đa dạng: Để đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, bạn nên chọn các nguồn hàng có thể cung cấp các loại sản phẩm khác nhau, từ thời trang, phụ kiện, điện tử, đồ gia dụng,…

  • Giá cả phải chăng: Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới năng lực cạnh tranh và lợi nhuận kinh doanh. Do đó, bạn cần so sánh kĩ lưỡng giữa nhiều nhà cung cấp khác nhau để lựa chọn nguồn cung có giá cả phù hợp.

  • Chất lượng sản phẩm tốt: Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên yếu tố chất lượng khi mua hàng. Vì vậy, bạn cần kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi quyết định nhập hàng để đảm bảo sản phẩm của mình làm hài lòng các “thượng đế”.

  • Dịch vụ khách hàng tốt: Bạn nên chọn nhà cung cấp có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Họ cần giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ngoài ra, bạn cũng cần xem xét chính sách hoàn trả, vận chuyển và thanh toán của nhà cung cấp có phù hợp và linh hoạt hay không.

  • Thời gian giao hàng nhanh chóng: Nhà cung cấp phải có khả năng xử lý và giao hàng nhanh chóng để khách hàng không phải đợi quá lâu.

  • Đa dạng tùy chọn thanh toán: Đảm bảo nhà cung cấp có khả năng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán thuận tiện cho khách hàng lựa chọn.
  • Hỗ trợ tự động hóa: Tìm hiểu xem nhà cung cấp có hỗ trợ sử dụng phần mềm tự động hóa để quản lý và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả hay không.

Bước 4: Nhập hàng

Có 2 cách nhập sản phẩm vào cửa hàng TikTok dropshipping hiện nay là phương pháp nhập thủ công và nhập tự động.

Cách 1: Nhập hàng thủ công

Với cách này, bạn sẽ tự tìm kiếm sản phẩm trên các trang web của nhà cung cấp, sau đó sao chép thông tin sản phẩm và gắn vào cửa hàng TikTok của mình.

  • Ưu điểm:

    • Tự do lựa chọn sản phẩm mà mình muốn bán.

    • Kiểm soát được chất lượng sản phẩm.

  • Nhược điểm

    • Tốn nhiều thời gian và công sức

    • Dễ xảy ra sai sót khi bạn phải gắn quá nhiều sản phẩm

Cách 2: Nhập hàng tự động

Với cách này, bạn sẽ sử dụng các công cụ hỗ trợ để nhập hàng tự động từ các trang web của nhà cung cấp. Công cụ hỗ trợ này sẽ giúp chuyển đổi thông tin sản phẩm giữa các nền tảng.

  • Ưu điểm

    • Tiết kiệm thời gian và công sức

    • Giảm thiểu sai sót

  • Nhược điểm

    • Bạn cần trả 1 khoản phí để sử dụng các công cụ này

Bước 5: Quảng cáo sản phẩm

Trong thị trường cạnh tranh như hiện nay, việc sử dụng các công cụ quảng cáo là một chiến lược không thể thiếu để bạn có thể cạnh tranh với các nhà bán hàng khác. Khi bạn chạy quảng cáo, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng doanh số bán hàng.

TikTok cung cấp đa dạng các định dạng quảng cáo với mức thầu và cách set up quảng cáo để tiếp cận được chính xác tệp người tiêu dùng mục tiêu mà nhãn hàng hướng tới trên TikTok. Tuy nhiên, đối với những người bán muốn nhắm đến khách hàng nước ngoài hoặc sử dụng tất cả các tính năng của quảng cáo TikTok thì bạn nên chạy quảng cáo bằng tài khoản Agency.

Bước 6: Hoàn thiện đơn hàng

Khi nhận được đơn đặt hàng, bạn cần tiến hành xử lý đơn hàng nhanh chóng. Nếu xử lý đơn hàng thủ công, bạn cần đặt hàng trên với nhà cung cấp, sao chép thông tin thanh toán và gửi lại cho khách hàng.

Bước 7: Tương tác với người dùng TikTok

Việc tương tác với khách hàng tiềm năng qua bình luận, tin nhắn trực tiếp là vô cùng quan trọng khi giới thiệu sản phẩm trên TikTok. Khi bạn chăm sóc khách hàng một cách chu đáo, bạn sẽ tạo ấn tượng tốt với họ. Từ đó, bạn sẽ xây dựng được một lượng khách hàng trung thành luôn sẵn sàng mua hàng của bạn khi có nhu cầu. Họ cũng sẽ là những người quảng cáo cho cửa hàng online của bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng khác Ngoài ra, thông qua hoạt động này, bạn sẽ nhận được các phản hồi của khách hàng giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Mẹo Dropshipping trên Tiktok hiệu quả

Dưới đây là một số tips giúp Sellers dễ dàng kinh doanh Dropshipping trên nền tảng Tiktok.

Tạo nội dung sáng tạo

Để thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm, bạn phải xây dựng nội dung hấp dẫn và sáng tạo.

  • Nghiên cứu khách hàng mục tiêu: Người xem TikTok thường thích các dạng video nội dung ngắn, tiết tấu nhanh và truyền tải nội dung chính trong 3 giây đầu tiên.

  • Chủ đề: Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng trong thuật toán của TikTok nên các sellers cần tạo nội dung nhất quán trên một tài khoản.

  • Sáng tạo video: Thông thường, khi làm dropshipping, người dùng sẽ bị hạn chế về nội dung video vì không trực tiếp giữ hàng hóa. Lúc này, bạn có thể tận dụng nguồn ảnh, video có sẵn của kho hàng và sử dụng các ứng dụng như Canva, Capcut để sáng tạo video sao cho phù hợp với sản phẩm.

  • Gắn liên kết đến TikTok Shop trong phần description của video: Việc này giúp bạn dẫn dắt người mua ghé thăm sản phẩm đó trong cửa hàng của bạn.

  • Âm thanh: Một yếu tố không thể bỏ qua để giữ chân người xem ở lại lâu hơn trên video của bạn. Do đó, sử dụng âm thanh một cách hợp lý và tinh tế sẽ giúp nội dung của bạn có nhiều lượt view và được phân phối tới nhiều người hơn.

  • Hashtag: Đừng quên gắn hashtag bởi vì nó sẽ giúp video hiện lên phần khám phá của người xem.

Tối ưu tìm kiếm trên gian hàng

Việc tăng tương tác Tiktok cho tài khoản và lên xu hướng là điều mà ai cũng mong muốn khi kinh doanh dropshipping trên nền tảng này. Để đạt được mục tiêu, bạn nên áp dụng các mẹo tăng tương tác cho video Tiktok dưới đây:

  • Tương tác với các video cùng chủ đề có nhiều view.

  • Tạo ra các video theo trend TikTok.

  • Đăng video thường xuyên và sử dụng hiệu ứng, nhạc trending.

  • Cài đặt tài khoản ở chế độ công khai.

  • Kết nối với các mạng xã hội khác như Facebook, Youtube, Instagram, Twitter (X), Thread, Locket… và website.

Tạo lời kêu gọi mua hàng (CTA) hấp dẫn

Screenshot 2024 06 26 120241

Một lời kêu gọi (CTA) hấp dẫn và đánh trúng tâm lý khách hàng sẽ mang đến lượt chuyển đổi cao hơn đáng kể. Trong nội dung, nhà bán hàng có thể cài cắm nhiều CTA, nhưng tất cả những lời kêu gọi hành động đó đều phải nhất quán với nhau để đưa tỷ lệ chuyển đổi (CTR) lên cao nhất.

Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi độc đáo

Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả là sử dụng những chương trình ưu đãi có giới hạn về số lượng hoặc thời gian. Kiểu ưu đãi này tạo ra hiệu ứng “khan hiếm”, khiến người xem có cảm giác cấp thiết buộc phải mua hàng trước khi mất cơ hội.

Khách hàng thường có xu hướng ưu tiên mua sắm tại những nơi có giá cả ưu đãi hơn. Việc tạo ra mã ưu đãi, giảm giá voucher tiktok shop giúp thu hút sự chú ý của nhiều người dùng, từ đó nâng cao nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm đến với lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn. Khi áp dụng chính sách giá cả hợp lý và thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, doanh nghiệp sẽ dần tạo dựng uy tín trong ngành và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Thực hiện SEO TikTok để lên top tìm kiếm

SEO TikTok là phương pháp tối ưu hóa video của bạn trên nền tảng TikTok, giúp video và sản phẩm đạt xếp hạng cao khi tìm kiếm. Việc thực hiện SEO TikTok sẽ giúp các dropshipper:

  • Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và gia tăng độ nhận diện thương hiệu nhờ hiển thị ở những vị trí đầu tiên trên TikTok.
  • Tăng thứ hạng từ khóa nội sàn, tăng lượt click vào video và kênh TikTok của cửa hàng.
  • Tăng doanh số bán hàng với sự xuất hiện của sản phẩm trên top tìm kiếm.

KẾT LUẬN

Trên đây là tổng hợp nội dung chi tiết về cách làm dropshipping trên TikTok. Mong rằng những thông tin trên hữu ích với bạn có ý định bắt đầu kinh doanh trên nền tảng TikTok.