3 chiến dịch PR thành công của Pepsi tại Việt Nam

Pepsi đã khẳng định vị thế tại Việt Nam qua các chiến dịch PR sáng tạo, kết nối cảm xúc và tạo ấn tượng mạnh mẽ với người tiêu dùng. Dưới đây là ba chiến dịch tiêu biểu, thể hiện rõ sự đột phá trong chiến lược của thương hiệu này.

Hoạt động chính:

• Hành trình “Mang Tết Về Nhà”: Phối hợp với Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Pepsi cung cấp vé máy bay và xe ô tô miễn phí cho sinh viên và lao động xa quê. Năm 2024, đã trao 560 vé máy bay và 4.365 vé xe, giúp 5.000 người đoàn tụ với gia đình.

• Thay đổi bao bì: Sản phẩm được thiết kế lại với họa tiết Tết, bao gồm các đường nét hoa văn rồng phượng, hoa đào và hoa mai, cùng với những lời chúc đặc trưng của ngày Tết. Việc làm này không chỉ làm cho sản phẩm trở nên phù hợp hơn với không khí lễ hội mà còn tạo cảm giác gần gũi, thích hợp để làm quà biếu. Các dòng sản phẩm Pepsi, 7Up và Miranda cũng được đóng gói tiện dụng, dễ dàng phục vụ nhu cầu tiêu dùng trong dịp lễ này.

• Quảng cáo và truyền thông: Để có thể cạnh tranh với các thương hiệu khác, Pepsi cũng triển khai quảng cáo trên các trang báo điện tử lớn như VOV, VnExpress,… chia sẻ về các chiến dịch tết của thương hiệu. Ngoài ra, Pepsi còn phát sóng quảng cáo Tết liên tục trên truyền hình, đặc biệt vào khung giờ 10 – 13 giờ và 18 – 20 giờ. Đây là thời điểm các gia đình thường xem TV, phù hợp để truyền tải thông điệp về sự sum vầy và gắn kết gia đình.

Kết quả:

• Chiến dịch trở thành một trong những chủ đề được bàn tán nhiều nhất trên các nền tảng mạng xã hội với 42.000 lượt thích trên Facebook và 8.5 triệu lượt xem trên Youtube tính riêng video âm nhạc tết.

• Nhận thức cộng đồng về thương hiệu được nâng cao nhờ hoạt động thiện nguyện đầy ý nghĩa, kết quả chiến dịch được đăng tải trên bản tin của VTV.

2. Pepsi – Chiến dịch “Khui Hè Pepsi”
Ra mắt tại Việt Nam vào năm 2020, chiến dịch "Khui Hè Pepsi" nhanh chóng trở thành một trong những hoạt động PR thành công của Pepsi, gắn liền với tinh thần thể thao và sôi động mùa hè.

Hoạt động chính:

• Thiết kế lon phiên bản giới hạn: Vỏ lon Pepsi được thay đổi với hình ảnh lướt sóng, thể thao mùa hè và Slogan “Khui hè tột đỉnh”. Đặc biệt, lon có khả năng đổi màu khi ướp lạnh, thu hút đông đảo người sưu tập.

• MV âm nhạc và người nổi tiếng: Pepsi hợp tác với các ca sĩ nổi tiếng như Bích Phương, Sơn Tùng M-TP, tạo ra các MV như "Khui hè hết nấc" và "Khui Pepsi – Khui hè tột đỉnh". MV đạt 22 triệu lượt xem trên YouTube và thu hút sự chú ý lớn từ giới trẻ.
• #Hashtag Challenge trên TikTok và Facebook: Pepsi tổ chức thử thách #KhuiHeTotDinh với phần quà iPhone 11, thu hút 103.2 nghìn người tham gia và tạo ra một trong những chiến dịch lớn nhất trên TikTok Việt Nam.

Kết quả:
Chiến dịch đã hấp dẫn được bộ phận đông đảo giới trẻ trên toàn quốc, giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu trong cộng đồng. Đặc biệt, Pepsi đã một lần nữa khẳng định thương hiệu của mình gắn liền với sự sôi động trong các hoạt động ngoài trời, thể thao,…

3. Pepsi – Chiến dịch “Pepsi Muối” 2018
Pepsi tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong các chiến dịch Tết thông qua hoạt động nổi bật vào năm 2018 – “Pepsi Muối”. Tên “Pepsi Muối” không chỉ là tên sản phẩm mới mà còn là điểm nhấn chính của chiến dịch, bắt đầu từ câu hỏi “Vì sao tết nhạt?”. Pepsi đã khơi gợi một vấn đề xã hội mà nhiều người cảm thấy – Tết quá bận rộn và thiếu đi sự quan tâm giữa các thành viên gia đình. Thương hiệu kêu gọi mọi người trong gia đình dành thời gian cho nhau nhiều hơn, thêm “muối” cho không khí ngày Tết bằng sự quan tâm và gắn kết.

Hoạt động chính:

• Hợp tác KOLs và người nổi tiếng:
  Pepsi kết hợp với Trấn Thành, Noo Phước Thịnh, Isaac và nhiều KOLs khác, tạo ra sự tò mò và chú ý về sản phẩm “Pepsi Muối” qua các nội dung úp mở, review lon Pepsi mới. Đặc biệt, một tiểu phẩm hài tết cũng đã được thực hiện với sự góp mặt của Vũ Ngọc Đãng, NSND Ngọc Giàu, Jun Phạm 365 giúp truyền tải thông điệp chiến dịch, giúp nhận về đông đảo sự hưởng ứng từ cộng đồng mạng.

• Truyền thông đa kênh: Tiếp theo, Pepsi cũng triển khai các hoạt động truyền thông trên báo điện tử, với các bài viết xoay quanh vấn đề “Tết nhạt”. Các bài báo trên thu về sự đồng cảm và phản hồi, tương tác, chia sẻ của đông đảo người dùng.

Kết quả:

• Các phóng sự, TVC của Pepsi được xếp hạng 02 trong số các TVC hay nhất Tết 2018. Phim hài tết ngắn cũng nhận được lượt theo quan tâm khổng lồ, với 11 triệu lượt xem và 1.300 lượt bình luận.
• Chủ đề “Pepsi Muối” cũng được thảo luận xôn xao trên các diễn đàn, mạng xã hội.
• Chiến dịch đã tạo ra sự gắn kết sâu sắc giữa cộng đồng với thương hiệu, giúp Pepsi có được hình ảnh gắn liền với lễ Tết cổ truyền, một phần quan trọng trong bản sắc văn hóa Việt Nam.

Các chiến dịch của Pepsi không chỉ mang đến trải nghiệm mới mẻ mà còn thể hiện sự thấu hiểu thị trường, thể hiện rằng thương hiệu luôn biết cách làm mới mình và giữ vững tình cảm trong lòng người tiêu dùng.