Quảng cáo phi truyền thống: Tổng quan và ý tưởng sáng tạo

Trong thời hiện đại, quảng cáo truyền thống đang dần mất đi sự hiệu quả. Trong khi đó, quảng cáo phi truyền thống nổi lên như một giải pháp, giúp thương hiệu nổi bật và kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng. Cùng AIM khám phá tổng quan loại hình quảng cáo phi truyền thống và ý tưởng sáng tạo thể hiện trong loại hình này nhé!

Quảng cáo phi truyền thống (Non-traditional ads) là gì?

Quảng cáo phi truyền thống là một phương thức tiếp cận khác biệt, không dựa vào các kênh quảng cáo truyền thống như in ấn, truyền hình hay kỹ thuật số. Đặc trưng của hình thức này là sự sáng tạo, độc đáo và phá cách trong cách tiếp cận khách hàng, nhằm mang lại trải nghiệm mới lạ nhưng vẫn giữ được sự nhất quán với thông điệp chủ đạo của chiến dịch.

Mục tiêu của quảng cáo phi truyền thống

• Tạo cảm giác đây là một trải nghiệm, không phải quảng cáo.
• Nổi bật và thu hút sự quan tâm.
• Xây dựng nhận thức thương hiệu.

Đặc điểm của quảng cáo phi truyền thống

• Tạo ra sự khác biệt và gây ấn tượng mạnh mẽ: Quảng cáo phi truyền thống thường mang tính sáng tạo và bất ngờ, giúp thương hiệu nổi bật giữa đám đông và gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
• Tương tác trực tiếp với khách hàng: Các hình thức quảng cáo phi truyền thống thường tạo ra cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng, từ đó tạo ra sự kết nối mạnh mẽ và lâu dài. Khách hàng có thể tham gia, trải nghiệm và chia sẻ những cảm xúc, ý kiến của mình về sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền thống: Mặc dù cần sự sáng tạo và công sức, nhưng chi phí của các chiến dịch quảng cáo phi truyền thống thường thấp hơn nhiều so với quảng cáo truyền thống như TV hay báo chí. Điều này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
• Khả năng lan truyền tự nhiên và hiệu quả: Các chiến dịch quảng cáo phi truyền thống thường có khả năng lan truyền tự nhiên qua mạng xã hội và truyền miệng, giúp thông điệp của thương hiệu tiếp cận đến nhiều người hơn mà không cần chi phí quảng cáo cao.

Một ví dụ điển hình cho loại hình quảng cáo phi truyền thống là chiến dịch “Survival Billboard” của thương hiệu Microsoft Xbox tại London.

• Mục tiêu: Khi được yêu cầu biến một kênh quảng cáo thành kênh giải trí và tạo ra khác biệt chưa từng có tiền lệ, lần đầu tiên, thương hiệu Microsoft Xbox đã biến một phương tiện quảng cáo truyền thống trở nên sinh động như một chương trình truyền hình thực tế và phát trực tiếp toàn bộ quá trình.
• Ý tưởng triển khai: Survival Billboard là một biển quảng cáo đặt ở trung tâm London. Có 8 người chơi tham gia một thử thách về sức chịu đựng, đối mặt với mưa, gió, bão tuyết và cả sức nóng dữ dội, người chiến thắng trụ được 22 giờ đồng hồ. Quá trình này được phát trực tiếp trên nhiều nền tảng và được theo dõi bởi công chúng.
• Kết quả của chiến dịch:
  • Thời gian trung bình mọi người nhìn lên biển quảng cáo là 8 phút, so với 8 giây của biển quảng cáo truyền thống.
  • Hơn 1.000 phiếu bình chọn mỗi giờ.
  • Thu về 3,8 triệu bảng Anh từ earned media.
  • 11.000 người xem trực tiếp trong 22 giờ.
  • 3,5 triệu lượt xem và 32.000 bình luận trong 22 giờ.

Phân biệt quảng cáo truyền thống (traditional ads) và quảng cáo phi truyền thống (non traditional ads)

Theo khảo sát thăm dò ý kiến về quảng cáo toàn cầu, được Nielsen thực hiện với 30.000 người tại 60 quốc gia để đánh giá mức độ tin cậy của người tiêu dùng đối với 19 hình thức quảng cáo:

• Gần 7/10 người tiêu dùng Việt có niềm tin vào các quảng cáo trên truyền hình (con số này cao hơn mức trung bình toàn cầu là 63%).
• Có tới 65% người tiêu dùng tại Việt Nam tin tưởng vào quảng cáo trên các tạp chí và 60% tin vào các quảng cáo trên radio và báo.

Chính vì thế, không thể phủ nhận rằng các loại hình quảng cáo truyền thống vẫn sở hữu sức ảnh hưởng đáng nể. Tuy nhiên, quảng cáo phi truyền thống là lĩnh vực mới mẻ và không ngừng thay đổi. Danh sách các kênh quảng cáo phi truyền thống dường như không có điểm dừng – đây chính là lợi thế mà những loại hình “lão làng” không thể có được.

Vậy, giữa quảng cáo truyền thống và quảng cáo phi truyền thống khác biệt ra sao? Hãy tham khảo bảng phân biệt cơ bản dưới đây:

Ý tưởng quảng cáo phi truyền thống

1. Tạo ra điều mới mẻ

Ý tưởng chiến dịch quảng cáo có thể được truyền tải thông qua việc tạo ra một thứ gì đó mới mẻ như bao bì độc đáo, nhân vật hay ứng dụng. Tuy nhiên, ý tưởng này không nên áp dụng vào chiến dịch quảng bá ra mắt sản phẩm mới vì sẽ khiến người xem không tập trung chú ý vào sản phẩm đang ra mắt.

Ví dụ điển hình: “Meet Graham”.

Trong chiến dịch nhằm thay đổi nhận thức và hành vi tham gia giao thông của người dân, Ủy ban Tai nạn Giao thông Úc đã tạo ra nhân vật Graham – một người đàn ông sở hữu cơ thể đặc biệt để trả lời cho câu hỏi “Để có thể sống sót trong các vụ tai nạn giao thông, con người sẽ phải tiến hoá như thế nào?”.

• Mục tiêu: Nâng cao nhận thức về an toàn giao thông.
• Ý tưởng: Tạo ra nhân vật Graham – một người đàn ông với phần đầu to, khuôn mặt được bảo vệ bởi các mô mỡ, những thớ thịt như túi khí.
• Kết quả:
  • Trở thành chủ đề thịnh hành số 1 trên Facebook, Twitter, Reddit thời điểm ra mắt.
  • 150 tin tức phát sóng, 700 bài báo trực tuyến.
  • Gương mặt đại diện toàn cầu về an toàn giao thông năm 2017.

2. Contextual – Quảng cáo dựa trên ngữ cảnh

Quảng cáo dựa trên ngữ cảnh là một hình thức quảng cáo dựa trên việc phân tích hành trình khách hàng (consumers journey) để tìm kiếm những điểm chạm phù hợp mà ở đó thương hiệu có thể tương tác với khách hàng.

Một số câu hỏi cần đặt ra:

• Hoạt động trong ngày của khách hàng có gì nổi bật?
• Khi có nhu cầu, họ sẽ tìm kiếm thông tin ở đâu?
• Họ thường mua sắm ở kênh nào?
• Khách hàng có gặp những khó khăn gì trong lúc mua sắm?
• Phương tiện di chuyển hằng ngày của họ là gì?

Ví dụ điển hình: “Paving for Pizza” của Domino’s.

Nhận ra vấn đề là khách hàng cảm thấy khó chịu khi chiếc pizza trở thành mớ hỗn độn vì đi qua những con đường xuống cấp, đầy ổ gà, Domino’s đã thực hiện chiến dịch sửa chữa các đoạn đường xuống cấp ở hơn 50 tiểu bang của Hoa Kỳ, dựa trên đề xuất của người dân thông qua một trang web.

• Vấn đề: Những con đường xuống cấp, đầy ổ gà khiến bánh pizza bị tung tóe trong quá trình vận chuyển.
• Ý tưởng: Sửa chữa đoạn đường xuống cấp trên khắp 50 bang trên lãnh thổ Hoa Kỳ.
• Kết quả:
  • Cải thiện cơ sở hạ tầng.
  • Nhận được vô số thảo luận từ các bên báo chí, social media….
  • Tạo ấn tượng mạnh với người dùng và góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu.

3. Ambient – Quảng cáo tận dụng không gian và môi trường xung quanh

Quảng cáo tận dụng không gian và môi trường xung quanh cũng xuất phát từ việc phân tích hành trình khách hàng, từ đó biến những thứ người dùng tiếp xúc hằng ngày trở nên mới lạ độc đáo nhằm thu hút sự chú ý. Một vài phương pháp phổ biến là:

• Phóng to hoặc thu nhỏ một sự vật.
• Sử dụng những đồ vật không liên quan nhưng lại có một bộ phận hoặc cách sử dụng tương tự.

Ví dụ điển hình:

“Get them off your dog” của Frontline: Khéo léo mượn hình ảnh dòng người đi lại như những con ve cứ bám lấy chú chó của bạn khi nhìn từ trên cao. Hình ảnh này ngay lập tức thu hút sự chú ý và nhấn mạnh thông điệp sản phẩm.

Nguồn: Square44

“Smart Ideas for Smarter Cities” của IBM: Thể hiện sự tiên phong trong xây dựng thành phố tiện nghi thông qua việc biến tấu những biển quảng cáo ngoài trời thành những thứ có ích cho cộng đồng như mái che, băng ghế… Những sáng tạo này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra giá trị thực tiễn cho người dùng.

Nguồn: Emito.net

4. Hợp tác giữa các thương hiệu

Hãy thử nghĩ xem bạn có thể hợp tác với một bên nào khác để truyền tải thông điệp thương hiệu hay không. Lợi ích của sự hợp tác này là:

• Tiếp cận tệp khách hàng mới.
• Tiết kiệm chi phí marketing.

Ví dụ: Sự hợp tác giữa Gojek và ví điện tử MoMo đã đánh dấu bước phát triển mới trong phương thức thanh toán không tiền mặt của ứng dụng. Chiến dịch với thông điệp “Tụi em đang yêu, nên nhiều ưu đãi” đã tạo ấn tượng và không khí vui nhộn trên mạng xã hội.

Nguồn: Gojek

Lợi ích:

• Gia tăng số lượt người dùng đăng ký.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Tiết kiệm chi phí marketing.

Áp dụng quảng cáo phi truyền thống cho chiến dịch hiện đại

1. Quảng cáo du kích (Guerrilla Marketing)

Quảng cáo du kích là hình thức quảng cáo sử dụng các phương pháp sáng tạo và bất ngờ để thu hút sự chú ý của khách hàng. Chi phí cho các chiến dịch này thường thấp nhưng hiệu quả lại rất cao nhờ vào tính độc đáo và khả năng tạo ra ấn tượng mạnh.

2. Quảng cáo tương tác (Interactive Advertising)

Quảng cáo tương tác cho phép khách hàng tham gia trực tiếp vào quá trình quảng cáo, từ đó tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và đáng nhớ. Các công nghệ như mã QR, màn hình cảm ứng, và ứng dụng di động thường được sử dụng để tạo ra các chiến dịch tương tác.

Một ví dụ điển hình là chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola, trong đó người dùng có thể đặt tên của mình hoặc tên của bạn bè lên các chai Coca-Cola và chia sẻ chúng trên mạng xã hội.

Nguồn: Love The Work

3. Quảng cáo trải nghiệm (Experiential Marketing)

Quảng cáo qua trải nghiệm tập trung vào việc tạo ra các sự kiện hoặc hoạt động cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp. Điều này giúp khách hàng cảm nhận rõ ràng hơn về giá trị của sản phẩm và tạo ra kết nối cảm xúc mạnh mẽ với thương hiệu.

Chiến dịch “Ice Bucket Challenge” của ALS Association là một ví dụ nổi bật, khi người tham gia thử thách dội nước đá lên đầu và chia sẻ trên mạng xã hội để nâng cao nhận thức về bệnh ALS.

Chiến dịch của ALS Association tạo nên trào lưu mới.
Nguồn: NBC News

4. Quảng cáo sử dụng công nghệ Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR)

Công nghệ VR và AR cho phép thương hiệu tạo ra các trải nghiệm số sống động và hấp dẫn, từ đó giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ. Các ứng dụng VR và AR thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo để tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý.

IKEA đã sử dụng ứng dụng AR để cho phép khách hàng xem trước cách các sản phẩm nội thất của họ sẽ trông như thế nào trong không gian sống của mình, từ đó giúp họ có quyết định mua sắm chính xác hơn.

Thách thức khi sử dụng quảng cáo phi truyền thống

• Đo lường hiệu quả: Một trong những thách thức lớn nhất của quảng cáo phi truyền thống là việc đo lường hiệu quả. Không giống như quảng cáo truyền thống, việc đánh giá tác động của các chiến dịch phi truyền thống thường khó khăn hơn và đòi hỏi các phương pháp đo lường sáng tạo và linh hoạt.
• Rủi ro về phản ứng tiêu cực từ khách hàng: Quảng cáo phi truyền thống đôi khi có thể gây ra phản ứng tiêu cực từ khách hàng nếu không được thực hiện cẩn thận. Điều này đặc biệt đúng với các chiến dịch mang tính gây sốc hoặc tranh cãi. Doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng và thực hiện nghiên cứu thị trường để đảm bảo rằng chiến dịch của mình sẽ được đón nhận tích cực.
• Yêu cầu sáng tạo cao và sự linh hoạt: Để thành công trong quảng cáo phi truyền thống, doanh nghiệp cần có một đội ngũ sáng tạo và linh hoạt, sẵn sàng thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch dựa trên phản hồi của khách hàng và thị trường. Điều này đôi khi đòi hỏi sự đầu tư về thời gian và nguồn lực không nhỏ.

Kết luận

Quảng cáo phi truyền thống không chỉ là một xu hướng mà còn là một phương thức hiệu quả để các thương hiệu nổi bật trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh.

Thông qua các ví dụ điển hình như “Survival Billboard”, “Meet Graham”, hay “Paving for Pizza”… có thể thấy rằng sự sáng tạo và phá cách chính là chìa khóa để tạo ra những chiến dịch quảng cáo thành công. Chỉ cần hiểu rõ khách hàng và biết cách biến ý tưởng thành hiện thực, bất kỳ thương hiệu nào cũng có thể áp dụng hiệu quả quảng cáo phi truyền thống để thu hút sự chú ý và tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng.

Bạn chưa hiểu rõ về sáng tạo đi từ thấu hiểu insight? Bạn chưa có cơ hội thực hành để đánh giá đúng khả năng sáng tạo của bản thân? Vậy thì Real Project chính là bến đỗ phù hợp nhất dành cho bạn:

• Nơi bạn được mentoring 1:1 bởi các mentor là các chuyên gia sáng tạo kỳ cựu của ngành
• Nợi bạn được thực hành trên một dự án thực tế từ một thương hiệu có thực, với outcome là các bản proposal bài bản chuyên nghiệp.
• Là một trong những nơi hiếm hoi mang đến cơ hội tuyển dụng thật ngay sau dự án, giúp hóa giải nỗi lo việc làm của bạn.

Điền form tư vấn tại đây, AIM sẽ mang đến cho bạn thông tin chi tiết nhất về chương trình đặc biệt trên!