Marketer Reputa - Social Listening
Reputa - Social Listening

Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel

Reputa: Khám phá Top sự kiện nổi bật trong tháng 5/2024

Đồng hành với mục tiêu giúp marketer cập nhật các xu hướng và sự kiện đáng chú ý trong tháng, Reputa tiếp tục mang đến Top sự kiện nổi bật đã thu hút sự quan tâm và gây ra nhiều cuộc thảo luận trên mạng xã hội dưới góc độ Social Listening.

  • VF3 khuấy động thị trường xe điện tầm trung
  • ChatGPT mới có gì mà khiến cả thế giới xôn xao?
  • Giá vàng “nhảy múa” vì đâu?

VF3 khuấy động thị trường xe điện tầm trung

Ngày 13/05/2024, VinFast VF3 được ra mắt chính thức thu hút sự quan tâm đông đảo của cộng đồng mạng. Lượng tìm kiếm và thảo luận về sự kiện này tăng cao trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Google, YouTube...

Nhiều nội dung được thảo luận như: (1) Nhiều người đánh giá cao thiết kế trẻ trung, năng động và hiện đại của VF3, phù hợp với xu hướng hiện nay; (2) Mức giá khởi điểm từ 235 triệu đồng (thuê pin) và 315 triệu đồng (bao gồm pin) được cho là khá cạnh tranh so với các dòng xe điện khác trên thị trường; (3) VF3 được trang bị nhiều tính năng hiện đại như hệ thống thông tin giải trí VinFast Entertainment, hỗ trợ lái xe thông minh, an toàn...; (4) VinFast tung ra nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng đặt mua VF3, thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.

Đối với sự kiện ra mắt trên, VF3 thu về 271.507 lượng thảo luận. Đỉnh điểm là sau ngày ra mắt, dân mạng đua nhau khoe hóa đơn đặt cọc xe điện VF3 dẫn đến lượng thảo luận đạt đỉnh điểm cao nhất vào ngày 14/05 thu hút 78.185 thảo luận với 2.411 tin bài. Trong đó, cộng đồng mạng đặt nhiều sự quan tâm với nội dung “Thảo luận về sản phẩm xe điện VF3” chiếm hơn 53,32% tổng thảo luận.

Tuy nhiên, sự kiện cũng nhận về 2 luồng ý kiến trái chiều nhau. Phần lớn ý kiến nhiều người bày tỏ sự ủng hộ và tự hào khi một thương hiệu xe Việt Nam ra mắt sản phẩm xe điện chất lượng cao, giá cả hợp lý. Nhiều bài viết bày tỏ quan điểm hy vọng VF3 sẽ góp phần thúc đẩy thị trường xe điện tại Việt Nam phát triển. Ngược lại, VF3 cũng vấp phải một số ý kiến trái chiều khi một số người lo ngại về quãng đường di chuyển chỉ đi được 210km mỗi lần sạc, và không gian xe hẹp. Cùng với đó là nỗi lo về hạ tầng trạm sạc xe điện tại Việt Nam còn hạn chế có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng xe.

ChatGPT mới có gì mà khiến cả thế giới xôn xao?

Vào ngày 14/05/2024, OpenAI đã chính thức ra mắt phiên bản mới nhất của ChatGPT, tạo nên một làn sóng thảo luận sôi nổi trên cộng đồng mạng.

Các cuộc thảo luận chính xoay quanh đa dạng các nội dung, bao gồm: (1) Các bài đăng giới thiệu về các tính năng mới và các cải tiến của phiên bản GPT-4o; (2) Những bài viết chi tiết về các khả năng kỹ thuật như hỗ trợ mã hóa, hỗ trợ đa phương thức (văn bản, âm thanh, video), và chuyển đổi hình ảnh sang mã; (3) Các ví dụ về cách GPT-4o có thể được sử dụng trong các tình huống thực tế như dịch thuật, dạy kèm, và hỗ trợ cá nhân.

Bên cạnh đó là (4) Những thảo luận về ảnh hưởng của GPT-4o đối với các thị trường, bao gồm thị trường chứng khoán và các ngành cụ thể; (5) Các bài viết so sánh GPT-4o với các phiên bản trước hoặc các công nghệ khác; (6) Các bài viết trải nghiệm cá nhân, thử nghiệm và đánh giá về GPT-4o của người dùng; (7) Các thảo luận rộng hơn về tương lai, ý nghĩa và sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI).

Những nội dung thảo luận này đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng, tạo nên một bức tranh toàn cảnh về tiềm năng và tác động của phiên bản mới nhất của ChatGPT. Trong đó, ngày 14/5 có hơn 300 bài viết thảo luận về sự kiện ra mắt của phiên bản mới của ChatGPT. Và ngày 15/05 có hơn 4.000 thảo luận về sự kiện. Nội dung chiếm tỷ lệ thảo luận lớn nhất, chiếm hơn 29% là “Thông báo cập nhật phiên bản mới” và kênh được cộng đồng mạng lựa chọn thảo luận nhiều nhất là mạng xã hội chiếm tỷ trọng hơn 47%.

Cuộc đua AI đang ngày càng trở nên gay gắt khi chỉ sau một ngày OpenAI giới thiệu ChatGPT-4o, Google ra mắt các phiên bản mới của Gemini tại Hội nghị các nhà phát triển Google I/O 2024. Tổng lượng thảo luận từ ngày 09/05 đến 16/05 về Gemini đạt 1.288 lượt. Bên cạnh, các cuộc thảo luận về tính năng đột phá, tiềm năng ứng dụng rộng rãi của Gemini phiên bản mới thì nhiều người dùng bày tỏ lo ngại về tính an toàn, đạo đức và khả năng làm dụng AI. Đặc biệt, một số cuộc tranh cãi xảy ra, khi Gemini đưa ra lời khuyên sai hay từ chối tạo hình ảnh người da trắng.

Giá vàng “nhảy múa” vì đâu?

Tại phiên họp sáng ngày 13/5, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã nêu ý kiến “Quản lý thị trường vàng còn nhiều bất cập, giá vàng trong nước và thế giới chênh lệch lớn, tình trạng buôn lậu vàng diễn biến phức tạp”. Trước tình trạng giá vàng “nhảy múa” vừa qua, đã có 10.717 thảo luận diễn ra từ ngày 09/05 đến ngày 16/05. Đỉnh điểm là sau khi phiên họp thứ 33, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch Phát triển kinh tế – xã hội và Ngân sách Nhà nước năm 2023; tình hình thực hiện những tháng đầu năm 2024, được diễn ra vào sáng 13/05. Diễn biến thảo luận về thị trường vàng tăng vọt vào ngày 13/05 với 496 tin bài và 3.348 thảo luận.

Trong đó, cộng đồng mạng đặt nhiều sự quan tâm nhất đối với nội dung “Đầu tư và giao dịch vàng” – chiếm 29,25% và “Thị trường vàng trong nước và quốc tế” – chiếm 28,46%. Đặc biệt, chủ đề này có được sự thảo luận lớn trên kênh Báo chí với tỷ trọng chiếm 64,89%.

Giải trình về vấn đề thị trường vàng và quản lý nhà nước tại phiên họp, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết: “Nguyên nhân là do giá vàng thế giới tăng cao, giá vàng trong nước phụ thuộc vào giá vàng thế giới. Đến hôm nay, giá vàng thế giới tăng khoảng 14% so với đầu năm, trong nước giá vàng cũng tiếp tục tăng theo giá thế giới. Thêm vào đó, nguồn cung trong nước hạn chế khiến giá vàng trong nước ở mức chênh lệch cao so với giá vàng quốc tế”.

Về giải pháp “Vì thị trường thiếu nguồn cung nên sẽ tiếp tục tăng cung cho thị trường”, Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục tổ chức các phiên đấu thầu để tăng nguồn cung để ổn định giá cả, thu hẹp chênh lệch giữa giá vàng SJC và giá vàng quốc tế.

Trên đây là một số nội dung phân tích các sự kiện nổi bật vừa qua dưới góc nhìn và bộ chỉ số đo lường của Social Listening, được thống kê phân tích bởi đội ngũ Reputa.

Đừng bỏ lỡ cơ hội cập nhật xu hướng và định hình chiến lược cho doanh nghiệp của bạn bằng cách đăng ký nhận tư vấn dịch vụ tại Reputa.

Reputa – Hệ thống lắng nghe & Giám sát danh tiếng

Reputa ứng dụng công nghệ AI vào Social Listening, với khả năng thu thập, thống kê nhiều dạng nội dung từ đa nguồn kênh trên Internet. Reputa cung cấp giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và khách hàng hiệu quả, mang lại giá trị cao, linh hoạt trong giải quyết các bài toán marketing với chi phí thấp từ đó hình thành lợi thế dẫn đầu trong thị trường.

Liên hệ với Reputa để được hỗ trợ chi tiết