WEBSITE đại lý nhà phân phối - Nó có gì khác so với website bán hàng thường gặp?

Wesite bán hàng là gì?

Website bán hàng (website thương mại điện tử) là website cho phép doanh nghiệp và khách hàng có thể mua bán sản phẩm trực tuyến. Cụ thể hơn thì bạn có thể truy cập website này, tìm kiếm và xem thông tin sản phẩm dịch vụ… sau đó đặt hàng và thanh toán, nhận hàng nhanh chóng.

Website bán hàng sẽ hoạt động hiệu quả, thay thế cho các cửa hàng bán lẻ và nhân viên. Nó khong tốn giới hạn không gian địa lý, thời gian, không cần nhiều nhân viên thúc trực. Việc mỗi doanh nghiệp tạo cho mình một website bán hàng trực tuyến trở thành một điều vô cùng quan trọng.

Website bán hàng là gì?

Lợi ích mà website bán hàng mang lại:

• Thúc đẩy doanh số bán hàng, gia tăng doanh thu. Ngoài các sàn thương mại điện tử ra thì website bán hàng vẫn khẳng định cho mình một vai trò vô cùng quan tronjgm khẳng định được uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp
• Không giới hạn thời gian, website hoạt động ngày đêm, khách hàng có thể truy cập và thực hiện hành động bất kì lúc nào
• Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp/ thương hiệu uy tín. Ngoài bán hàng thì website còn là nơi thể hiện bộ mặt của doanh nghiệp, tăng hình ảnh trong tâm trí khách hàng, đối tác
• Chi phí xây dựng và vận hành hợp lý, tiết kiệm. Nếu so với chi phí xây dựng và vận hành các cửa hàng truyền thống thì “xây dựng cửa hàng online được đánh giá là tiết kiệm hơn“. Hơn nữa, trong khi các doanh nghiệp đang lao đao khi cửa hàng hoạt động không hiệu quả, giá mặt bằng thì “cửa hàng trực tuyến – website bán hàng” thể hiện ưu điểm hơn hẳng vì bạn có thể ngưng đổ chi phí vào nó nhưng nó vẫn hoạt động

Website đại lý nhà phân phối là gì?

Website đại lý nhà phân phối cơ bản sẽ gần giống với website bán hàng thương mại điện tử về tính năng, giao diện. Nhưng nó có thêm những tính năng bổ sung như phân quyền để có thể mua sản phẩm số lượng lớn với giá tốt hơn, thông minh hơn.

Lợi ích mà website đại lý nhà phân phối ngoài giống như website bán hàng thông thường sẽ có thêm nhiều tính năng quan trọng giúp vùng tiếp cận khách hàng lớn hơn, giá trị đơn hàng cao hơn, doanh thu cũng từ đó mà tăng lên đáng kể.

Website đại lý nhà phân phối là gì?

Nhưng về cơ bản thì những tính năng sau hầu như 99% website đều cần có:

• Quản lý sản phẩm – xem thông tin sản phẩm
• Thanh toán Online – thanh toán khi nhận hàng
• Quản lý giỏ hàng – quản lý đơn hàng
• Mua hàng nhanh chóng
• Thống kê truy cập – theo dõi hành vi người dùng
• Tính năng tối ưu Website chuẩn SEO
• Phân quyền Shop manager – customer – VIP Customer
• Tính năng tìm kiếm, lọc sản phẩm

Quản lý sản phẩm – xem thông tin sản phẩm

Tính năng quản lý sản phẩm cho phép bạn tạo nhiều danh mục, phân loại sản phẩm vào danh mục phù hợp bằng một vài click đơn giản. Bạn cũng có thêm mới, cập nhật hay xóa sản phẩm nếu muốn. Và với vài thao tác nhanh chóng, bạn đã có thể cập nhật danh sách sản phẩm lên website, lưu trữ và quản lý chúng một cách khoa học.

Thanh toán Online – thanh toán khi nhận hàng

Website bán hàng được tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau như ví điện tử, thẻ nghân hàng, tín dụng, thanh toán khi nhận hàng hay chỉ là gửi thông tin đơn hàng và chờ nhân viên tư vấn liên hệ. 

Quản lý giỏ hàng – quản lý đơn hàng

Quản lý giỏ hàng là tính năng bắt buộc mà wesbite bán hàng thương mại điện tử cần có. Mục đích là giúp khác hàng biết được những sản phẩm mà họ chọn mua, xem lại thông tin các mặt hàng, giá cả, só lượng.

Tính năng quản lý đơn hàng cho phép khách hàng theo dõi được tình trạng đơn hàng như đã được xác nhận hay chưa, đã thanh toán, đơn hàng đã được đóng gói và chuyển đến đâu, bao giờ thì nhận được hàng… Thậm chí có thể hủy đơn hàng nếu đơn hàng chưa được đóng gói và chuyển đi.

Mua hàng nhanh chóng

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thì website bán hàng được tích hợp nhiều tính năng như gợi ý sản phẩm nên mua kèm trong giỏ hàng, đưa ra đề xuất tương tự với lượt tìm kiếm…

Thống kê truy cập – theo dõi hành vi người dùng

Thống kê truy cập và theo dõi hành vi người dùng sẽ hữu ích nhiều hơn cho nhà quản trị website, doanh nghiệp sở hữu. Nhà quản trị có thể theo dõi hành vi click của mỗi người, lưu lượng truy cập vào website, số sản phẩm được quan tâm, tìm kiếm…

Tính năng tối ưu Website chuẩn SEO

Website bán hàng hầu như được vận hành để tìm kiếm khách hàng tự động trên các công cụ tìm kiếm thông qua tối ưu SEO. Nên đây là tiêu chí bắt buộc cho mọi website, thiết kế website chuẩn SEO giúp SEO website hiệu quả hơn, khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng tốt hơn trên công cụ tìm kiếm.

Phân quyền Shop manager – customer – VIP Customer

Tính năng phân quyền cơ bản cho một websie dựa vào tính chất cơ bản của cách vận hành mà có thể được phân quyền như quản lý cửa hàng, SEO cửa hàng, khách hàng… nhằm quản lý quyền truy cập vào danh mục, sản phẩm, đơn hàng, khách hàng…

Với website đại lý nhà phân phối sẽ có thêm những quyền đặc biệt như Khách hàng sỉ, Khách đại lý cấp 1, khách đại lý cấp 2, khách VIP… sinh ra để những phân quyền này có thể mua hàng với những mức giá khác nhau.

Tính năng tìm kiếm, lọc sản phẩm

Tính năng tích hợp tìm kiếm với các bộ lọc thông minh như tên sản phẩm, mã, bộ lọc màu, lọc kích thước, lọc giá… giúp khách hàng itfm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu nhanh hơn.

Điểm khác biệt lớn nhất của website đại lý và website bán hàng

Điểm khác biệt lớn nhất của website đại lý và website bán hàng là mục đích sử dụng. Ngoài mục đích sử dụng để giới thiệu và cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ thì website bán hàng được sử dụng để bán trực tiếp các sản phẩm hoặc dịch vụ đó cho khách hàng với số lượng nhỏ.

Website đại lý sẽ tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm các thông tin như đặc điểm, tính năng, lợi ích, giá cả,… Website đại lý cũng có thể cung cấp các thông tin bổ sung khác, chẳng hạn như thông tin về nhà cung cấp, chính sách bảo hành, chính sách giá cho mỗi vai trò đại lý

Nếu như website bán hàng sẽ tập trung vào việc giúp khách hàng đặt hàng và thanh toán cho các sản phẩm hoặc dịch vụ (với số lượng nhỏ) thì website đại lý tập trung nhiều hơn vào thông tin đơn hàng, giá cả cho mỗi đại lý và giá trị đơn hàng mang lại.

Dưới đây là một số điểm khác biệt cụ thể giữa website đại lý và website bán hàng:

Mục đích sử dụng: Giới thiệu, cung cấp thông tinBán sản phẩm, dịch vụ

Tính năng và chức năngTập trung vào phân quyền theo đại lý, lấy thông tin đơn hàng và nhà đại lý để tư vấn và chốt đơnCó các tính năng và chức năng hỗ trợ mua hàng, chẳng hạn như xem giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, thanh toán khi nhận hàng

Đối tượng hướng đếnKhách hàng đại lý, nhà phân phối, những người có nhu cầu nhập sản phẩm với số lượng và giá trị đơn hàng lớnTập trung vào sự tiện lợi cho khách hàng như mua hàng, xem đơn hàng, thông tin liên hệ khi cần thiết

Bảng: một số điểm khác biệt cụ thể giữa website đại lý và website bán hàng

Thiết kế website đại lý nhà phân phối có khó không?

Độ khó của việc thiết kế website đại lý nhà phân phối phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

• Mục tiêu của website. Nếu website chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản về sản phẩm hoặc dịch vụ, thì việc thiết kế sẽ không quá khó khăn. Tuy nhiên, nếu website cần có các tính năng và chức năng phức tạp hơn, chẳng hạn như quản lý bán hàng, quản lý khách hàng,… thì việc thiết kế sẽ yêu cầu nhiều kỹ năng và kinh nghiệm hơn.
• Kiến thức và kinh nghiệm của người thiết kế. Nếu người thiết kế có kiến thức và kinh nghiệm về thiết kế website, thì việc thiết kế sẽ dễ dàng hơn. Ngược lại, nếu người thiết kế không có kiến thức và kinh nghiệm, thì việc thiết kế sẽ khó khăn hơn.
• Số lượng sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu doanh nghiệp có nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ, thì việc thiết kế website sẽ phức tạp hơn. Ngược lại, nếu doanh nghiệp chỉ có một số sản phẩm hoặc dịch vụ, thì việc thiết kế website sẽ dễ dàng hơn.

Nhưng nhìn chung, việc thiết kế website đại lý nhà phân phối không quá khó khăn nếu doanh nghiệp có mục tiêu rõ ràng và lựa chọn được đơn vị thiết kế uy tín.

Dưới đây là một số tips giúp doanh nghiệp thiết kế website đại lý nhà phân phối hiệu quả:

• Xây dựng kế hoạch thiết kế website. Kế hoạch thiết kế website sẽ giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu, nội dung và chức năng của website.
• Lựa chọn đơn vị thiết kế uy tín. Đơn vị thiết kế uy tín sẽ có đội ngũ chuyên gia có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website.
• Tham khảo ý kiến của khách hàng. Khách hàng là những người trực tiếp sử dụng website, vì vậy ý kiến của họ là rất quan trọng trong việc thiết kế website.

Việc sở hữu cho mình website đại lý nhà phân phối giúp bạn quản lý các khách đại lý của mình tốt hơn, đồng thời giảm nhân công thúc trực nhưng đạt hiệu suất tốt hơn cho cả doanh nghiệp và đại lý.

Nguồn: TNDigi Digital marketing Team