[HCM] [PangoCDP] CDP Implementation Specialist – Data Analyst

Mô tả công việc

Nắm vững hệ thống PangoCDP bao gồm các tính năng sản phẩm, thao tác trên hệ thống, tích hợp dữ liệu và vận hành hệ thống (Công ty đào tạo).

20%: Cài đặt và triển khai hệ thống PangoCDP (SaaS)

• Khởi tạo và thiết lập các cài đặt hệ thống
• Tạo tài khoản và cấp quyền sử dụng cho người dùng phía khách hàng
• Tổ chức quản lý và lưu trữ dữ liệu
• Thực hiện kết nối hệ thống, tích hợp dữ liệu
• Training người dùng của khách hàng sử dụng hệ thống
• Báo cáo tiến độ triển khai dự án hàng tuần

50%: Build dashboard/report & Tích hợp dữ liệu/hệ thống

• Xây dựng dashboard/report (sử dụng BigQuery + Looker) để khách hàng theo dõi hiệu quả các chiến dịch, use case đã triển khai (mức độ thống kê và phân tích cơ bản)
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện tích hợp hệ thống, dữ liệu
• API/Webhook (đọc hiểu tài liệu và chỉ dẫn khách hàng)
• Code tracking Website đọc hiểu tài liệu và chỉ dẫn khách hàng)
• Kết nối dữ liệu trực tiếp từ Database như MySQL, SQL Server, PostgreSQL… (Thực hiện trên giao diện PangoCDP + viết truy vấn SQL cơ bản)
• Mapping, transform data (làm trên giao diện PangoCDP và một số câu lệnh cơ bản có tài liệu hướng dẫn)
• Kiểm tra kết quả tích hợp và theo dõi trong lúc vận hành

20%: Hỗ trợ khách hàng vận hành PangoCDP hiệu quả

• Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về: sử dụng hệ thống, kiểm tra dữ liệu, kết nối hệ thống, báo cáo, giải đáp thắc mắc
• Báo cáo tình trạng khách hàng mỗi tháng, quý
• Họp review và đánh giá hiệu quả sử dụng hệ thống định kỳ với khách hàng

Nội bộ: 10%

• Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, FAQ, Tips
• Xây dựng danh mục (lib) các mẫu báo cáo / dashboard đã triển khai cho các khách hàng/chiến dịch (theo ngành nghề, loại chiến dịch)
• Chia sẻ và trao đổi kiến thức với team

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm ở các vị trí tương tự
• Sử dụng thành thạo ngôn ngữ lập trình SQL (ưu tiên ứng viên đã quen việc với BigQuery)
• Có kinh nghiệm trình bày/trực quan hóa dữ liệu và sử dụng thành thạo các công cụ như Google Looker, Power BI / Tableau.
• Có khả năng tổ chức và quản lý dữ liệu (model, field) một cách khoa học.
• Có thể thực hiện các thao tác và phương pháp để mapping, transform data.
• Hiểu các phương thức kết nối, đồng bộ dữ liệu (API, Webhook, Database)
• Hiểu về nguyên tắc trực quan hóa dữ liệu: Biết cách chọn loại biểu đồ hoặc đồ họa phù hợp với loại dữ liệu, sử dụng màu sắc có chủ ý để người đọc dễ nhận biết và đánh giá được các chỉ số. Sắp xếp thông tin và dữ liệu có logic, dễ đọc. Biết kết hợp văn bản mô tả và giải thích để nhấn mạnh những điểm quan trọng và chỉ số cần lưu ý trên report.
• Có khả năng thảo luận và đề xuất các chỉ số báo cáo hỗ trợ cho việc giám sát hiệu quả và phân tích để tối ưu
• Có khả năng giao tiếp, diễn đạt tốt.
• Customer mindset & team work
• Tư duy đưa ra giải pháp giải quyết vấn đề
• Sẵn sàng làm việc với cường độ cao ở môi trường Startup
• Yêu cầu tiếng Anh đọc hiểu (giao tiếp tiếng Anh tốt là lợi thế)

Quyền lợi

• Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
• Được đào tạo liên tục chuyên sâu kiến thức công nghệ mới: CDP (Customer Data Platform) – đang HOT và là xu hướng công nghệ hiện tại và nhiều năm tới, và tư duy giải quyết vấn đề sắc bén.
• Hỗ trợ phí đào tạo theo cấp bậc và chuyên môn.
• Company trip/Team building mỗi năm.
• Nhiều hoạt động gắn kết nhân viên định kì hàng tháng.
• Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy theo cấp bậc.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc theo cấp bậc.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thoải mái, thân thiện, tinh thần teamwork cao, sếp tâm lý.
• Cơ hội phát triển bản thân và chuyên môn nghề nghiệp.
• Cơ hội làm việc, gặp gỡ và học hỏi các đồng nghiệp, đối tác chuyên nghiệp là các quản lý cấp cao, C-level của các tập đoàn, công ty lớn.

Liên hệ nộp hồ sơ

Bạn quan tâm ứng tuyển vui lòng gửi CV về: [email protected] 

Về ByteTech

ByteTech được thành lập từ năm 2016 với mục tiêu mang đến các giải pháp công nghệ tiên tiến và chuyên sâu trong lĩnh vực quản lý và sử dụng hiệu quả dữ liệu khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và phát triển bền vững dựa trên định hướng dữ liệu.

Đội ngũ sáng lập ByteTech là những chuyên gia với 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phát triển, tư vấn và triển khai các giải pháp công nghệ cho các doanh nghiệp FMCG, Retail, Sản Xuất và Dịch Vụ.

Theo đuổi 3 giá trị cốt lõi là sự am hiểu sâu sắc nhu cầu của doanh nghiệp, cam kết đồng hành cùng phát triển với doanh nghiệp và không ngừng sáng tạo và cải tiến, trong hơn 8 năm hoạt động, chúng tôi cung cấp giải pháp cho hơn 35 đội ngũ marketing từ các tập đoàn hàng đầu. Một số thương hiệu nổi bật PangoCDP đã hợp tác có thể kể đến như Nutifood, CellphoneS, Mykingdom, Couple TX, Yody, AB Inbev, Heineken,….

Thông tin liên hệ

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ BYTE (ByteTech)

• Địa chỉ: 203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Website: pangocdp.com
• Email: [email protected]