Chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ SMEs thành công

Với những lợi ích to lớn từ kết quả chuyển đổi số cho thấy đây đang là xu hướng quản trị hiệu quả cho các doanh nghiệp đặc biệt là SME. Tuy nhiên, làm thế nào để có một lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thành công, người lãnh đạo tổ chức cần làm gì? 

Theo dõi bài viết này cùng chuyển đổi số CoDX, để có được những thông tin hữu ích cho quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp của bạn.

1. Tổng quan về chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ SME

1.1 Doanh nghiệp SME là gì?

Tại Việt Nam, số lượng doanh nghiệp SME chiếm hơn 95% tổng số doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm số lượng lớn, đóng góp 45% GDP (2022).

Doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm số lượng lớn, đóng góp 45% GDP (2022)

Tại điều 6 Nghị định số 39/2018/NĐ-CP của Chính phủ đã xác định các tiêu chí của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam.

Nhóm ngành doanh nghiệp siêu nhỏ

• Hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản và lĩnh vực công nghiệp, xây dựng có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quân không quá 10 người và tổng doanh thu không quá 3 tỷ đồng/năm, hoặc tổng nguồn vốn không quá 3 tỷ đồng.
• Hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quan không quá 10 người. Tổng doanh thu không quá 10 tỷ hoặc vốn không quá 3 tỷ đồng.

Nhóm ngành doanh nghiệp nhỏ

• Hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản và lĩnh vực công nghiệp, xây dựng có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quân không quá 100 người và tổng doanh thu không quá 50  tỷ đồng/năm, hoặc tổng nguồn vốn không quá 20 tỷ đồng.
• Hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quan không quá 50  người. Tổng doanh thu không quá 100 tỷ hoặc vốn không quá 50 tỷ đồng.

Nhóm doanh nghiệp vừa

• Hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản và lĩnh vực công nghiệp, xây dựng có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quân không quá 200 người và tổng doanh thu không quá 200  tỷ đồng/năm, hoặc tổng nguồn vốn không quá 100 tỷ đồng.
• Hoạt động trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quan không quá 100 người. Tổng doanh thu không quá 300 tỷ hoặc vốn không quá 100 tỷ đồng.

1.2 Mục tiêu chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam

Theo khảo sát của Walkins cho biết, mục tiêu chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam đang hướng đến 3 mục tiêu chính.

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng nhằm duy trì dòng tiền kinh doanh. (54%)
• Gia tăng tính năng của sản phẩm (45%)
• Tối ưu hóa quy trình làm việc, gia tăng năng suất hoạt động (39%)

Chuyển đổi số doanh nghiệp góp phần gia tăng năng suất công việc

Bên cạnh đó, chuyển đổi số doanh nghiệp SME còn đặt mục tiêu hướng đến quản lý tập trung, tối ưu hóa và tận dụng triệt để các nguồn lực, kết nối liên bộ phận. Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua các ứng dụng công nghệ, nền tảng số.

2. Xây dựng lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa theo  và nhỏ được triển khai theo 3 bước chính:

• Bước 1: Phân tích thực trạng của doanh nghiệp
• Bước 2: Xây dựng mục tiêu và định hướng
• Bước 3: Lựa chọn giải pháp

Bước 1: Phân tích thực trạng của doanh nghiệp SME

Để có những lựa chọn chuyển đổi số hiệu quả, doanh nghiệp cần phân tích thực trạng rõ ràng. Điều này giúp doanh nghiệp xác định được điểm mạnh, điểm yếu về yếu tố nguồn lực, mô hình kinh doanh. Từ đó xác định được mục đích, động lực chuyển đổi số là gì, trọng tâm của công cuộc chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Phân tích thực trạng còn là bước định hình chuỗi giá trị, xác định các công đoạn mang lại giá trị lớn, cần tập trung nguồn lực vào khía cạnh nào, bồi đắp những giá trị cốt lõi, tăng hiệu quả vận hành, chất lượng sản xuất.

Thông qua hoạt động đánh giá phân tích tình hình doanh nghiệp, người lãnh đạo chuyển đổi số cũng nắm được bức tranh tổng thể tại doanh nghiệp từ hoạt động kinh doanh, tài chính, quan hệ đối tác, khách hàng… từ đó có định hướng phù hợp.

Phân tích thực trạng doanh nghiệp giúp hình thành đúng định hướng lộ trình chuyển đổi số

Bước 2: Xây dựng mục tiêu và định hướng chuyển đổi số

Sau khi có những đánh giá về thực trạng, doanh nghiệp căn cứ vào kết quả để xây dựng mục tiêu chuyển đổi số phù hợp. Mục tiêu lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cần chia theo nhiều giai đoạn khác nhau.

Bao gồm các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Chia nhỏ các mục tiêu giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, đánh giá mức độ chuyển đổi số.

Chuyển đổi số mô hình kinh doanh với các hoạt động mở rộng thị trường, tiếp cận nguồn khách hàng mới. Vận dụng công nghệ nâng cao trải nghiệm khách hàng, gia tăng sự hài lòng. Với hoạt động sản xuất, doanh nghiệp hướng đến chuyển đổi số để nâng cao chất lượng, giảm thiểu thời gian, cung cấp sản phẩm, dịch vụ giá trị cho khách hàng. 

Với mô hình quản trị vận hành, doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc số, công tác mọi lúc mọi nơi. Thiết lập các quy trình tự động hóa, số hóa giảm thiểu thao tác thủ công. Xây dựng một đội ngũ nhân sự đáp ứng môi trường làm việc số, thành thạo công nghệ. Dựa vào dữ liệu khoa học, chính xác từ mô hình chuyển đổi số, doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị, ra quyết định chính xác.

Bước 3: Chọn giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Doanh nghiệp dựa vào các mục tiêu đã đề ra ở bước 2 để lựa chọn giải pháp chuyển đổi số phù hợp. Cần lưu ý việc phân bổ nguồn lực phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp, năng lực hiện tại cũng như đặc điểm về văn hóa tổ chức. Hiện nay, có nhiều giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ cho doanh nghiệp lựa chọn.

Các giải pháp này có thể là thuê nền tảng chuyển đổi số toàn diện, tự xây dựng phần mềm, thuê công ty ngoài tư vấn… Tuy nhiên, doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng nguồn lực cũng như mục tiêu để chuyển đổi số đúng hướng, tạo động lực phát triển. 

Có nhiều giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp lựa chọn

Nền tảng chuyển đổi số CoDX là một trong những giải pháp được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn hiện nay. Với hệ thống sinh thái từ phần cứng thiết bị cho đến phần mềm vận hành giúp doanh nghiệp chuyển đổi số nhanh chóng, hiệu quả và thành công.

Nguồn: https://businesswiki.codx.vn/lo-trinh-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-vua-va-nho/