ZNS trên Zalo cho phép thêm Hình Ảnh - Gia tăng hiệu quả truyền thông

Ngày 28/2/2024, sau một thời gian dài của quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, Zalo Notification Service (ZNS)  chính thức giới thiệu tính năng mới: khả năng thiết lập hình ảnh đi kèm trong các thông báo ZNS được gửi ra. Tính năng này không chỉ là một bước tiến lớn đối với việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tạo ra những thông điệp hấp dẫn và sâu sắc hơn đến khách hàng.

Việc có thể kết hợp hình ảnh vào các mẫu thông báo ZNS không chỉ giúp tạo ra những thông điệp sống động và gần gũi hơn mà còn tăng cường sự tương tác và ấn tượng tích cực từ phía người nhận.

Sự đa dạng và phong phú của thông báo được tăng cường bởi hình ảnh mang lại một loạt lợi ích cho cả người gửi và người nhận tin nhắn. Đối với người nhận, hình ảnh không chỉ làm cho thông điệp trở nên sinh động và thu hút hơn mà còn tạo ra một trải nghiệm tương tác độc đáo. Bằng cách hiển thị hình ảnh, thông điệp trở nên dễ hiểu hơn và gần gũi hơn với người nhận, từ đó tăng cơ hội kích thích sự quan tâm và tương tác.

Đối với doanh nghiệp, tính năng hình ảnh trong ZNS mở ra cơ hội mới để nâng cao hiệu quả của chiến lược truyền thông. Việc có thể trình bày thông điệp của mình dưới dạng hình ảnh sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hơn nữa, hình ảnh có thể là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra sự ấn tượng và ẩn chứa thông điệp sâu sắc, giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Ngoài ZNS chứa Hình ảnh ZNS còn nhiều định dạng và mục đích nội dung khác để Doanh nghiệp có thể sử dụng để chăm sóc và thông báo đến Khách hàng.