Hiểu rõ về dòng doanh thu (revenue stream) và chiến lược đa dạng hóa dòng doanh thu cho doanh nghiệp

Dòng doanh thu (revenue stream) được xem là huyết mạch của doanh nghiệp, đó là nơi dòng tiền chảy bên trong doanh nghiệp. Có rất nhiều cách để tạo ra doanh thu và các công ty hiện nay cũng có rất nhiều sự lựa chọn khi xác định cách họ sẽ tạo ra dòng doanh thu qua hoạt động kinh doanh.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các dòng doanh thu được áp dụng phổ biến nhất trong kinh doanh, đồng thời xem xét ví dụ về hoạt động của các luồng và xem qua một số mẹo về cách chọn luồng (hoặc các luồng) doanh thu phù hợp cho công ty.

A. Hiểu về dòng doanh thu

Trước khi bạn có thể có dòng doanh thu, công ty của bạn cần có tài sản (assets) – đó có thể là hàng hóa, dịch vụ, năng lực, thời gian…

Sau khi đã xác định được tài sản mà doanh nghiệp sở hữu, bạn sẽ lên chiến lược để sử dụng tài sản để tạo ra các dòng doanh thu khác nhau.

Ví dụ 1: Giả sử doanh nghiệp của bạn sở hữu hai chiếc ô tô. Đây được xem là tài sản và bạn muốn tạo ra dòng doanh thu từ đó. Bạn có thể:

• Bán một chiếc xe hơi – Hình thức này gọi là dòng doanh thu dạng “Transaction Based”
• Cho thuê chiếc còn lại, theo ngày hoặc tháng – Hình thức này gọi là dòng doanh thu dạng “Leasing and Renting”
• Cung cấp dịch vụ taxi sử dụng ô tô – Hình thức này gọi là dòng doanh thu dạng “Services Based”
• Cung cấp không gian quảng cáo trên ô tô – Hình thức này gọi là dòng doanh thu dạng “Advertising”

Đó là ví dụ về 4 dòng doanh thu khác nhau từ 2 tài sản, và 4 mô hình kinh doanh.

Một chiến lược kinh doanh hiệu quả là khi doanh nghiệp có thể phối hợp nhiều dạng tài sản và mô hình kinh doanh để tạo ra nguồn doanh thu và dòng tiền ổn định, an toàn cho mình.

Như hình minh họa phía trên, bạn sẽ thấy được đặc điểm của từng loại mô hình kinh doanh và thời gian xoay vòng của dòng tiền tương ứng.

Một doanh nghiệp nên có bao nhiêu dòng doanh thu?

Là một công ty ở giai đoạn đầu, bạn chỉ có thể quản lý một nguồn doanh thu. Nhưng bạn càng đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình sớm thì càng an toàn.

Nếu nguồn doanh thu duy nhất của bạn cạn kiệt, dòng tiền mặt (cashflow) sẽ bắt đầu rút ngắn cho đến khi bạn trở lại đúng hướng. Mặt khác, nếu bạn có ít nhất 2-3 luồng doanh thu, bạn có thể bù đắp sự sụt giảm doanh thu do luồng đã cạn kiệt.

Ví dụ 1: Dòng doanh thu của Amazon

Amazon có lẽ là một trong những ví dụ điển hình nhất về một công ty có nhiều nguồn doanh thu. Đây chỉ là một số nguồn doanh thu của họ:

• Bán hàng thương mại điện tử
• AWS (Dịch vụ lưu trữ đám mây)
• Đăng ký Amazon Prime
• Âm nhạc Amazon
• Dịch vụ nội dung số

Ví dụ 2: Dòng doanh thu Apple

Hãy thử phân tích các dòng doanh thu của công ty giá trị nhất trên thế giới hiện tại – Apple – và cùng xem tỷ trọng đóng góp của các dòng doanh thu này như thế nào.

• Tổng doanh thu: 119,6 tỷ USD, tăng 2% so với cùng kỳ năm ngoái (tăng 1,3 tỷ USD so với dự báo).
• Sản phẩm: 96,5 tỷ USD, không thay đổi so với cùng kỳ năm ngoái.
  • iPhone: 58% doanh thu tổng, tăng 6% so với cùng kỳ năm ngoái.
  • Mac: 7% doanh thu tổng, tăng 1% so với cùng kỳ năm ngoái.
  • iPad: 6% doanh thu tổng, giảm 25% so với cùng kỳ năm ngoái.
  • Thiết bị đeo và phụ kiện: 10% doanh thu tổng, giảm 11% so với cùng kỳ năm ngoái.
• Dịch vụ: 23,1 tỷ USD, tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái; bao gồm App Store, Apple Music, Apple Pay, AppleCare, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+, iCloud+ và nhiều dịch vụ khác.
• Một số nhận định về dòng doanh thu của Apple:
  • Doanh thu và lợi nhuận đều tăng so với cùng kỳ năm ngoái.
  • Mảng dịch vụ tiếp tục tăng trưởng mạnh.
  • iPhone vẫn là sản phẩm chủ lực của Apple.
  • Mảng Mac và iPad có sự tăng trưởng trái chiều.
  • Biên lợi nhuận gộp tăng cao.

Ví dụ 3: Dòng doanh thu NVIDIA

Hãy thử phân tích dòng doanh thu trong quý IV/2023 của NVIDIA – nhà cung cấp hàng đầu về GPU. GPU của NVIDIA được sử dụng rộng rãi cho các ứng dụng AI, do hiệu suất cao và khả năng lập trình linh hoạt.

Đây là một trường hợp rất thú vị, cho chúng ta thấy được ảnh hưởng của làn sóng AI tác động tích cực đến tăng trưởng doanh thu của NVIDIA như thế nào? Phía trên là báo cáo thu nhập quý IV năm tài chính 2024 của NVIDIA, ta có thể đưa ra một số nhận định về các nguồn doanh thu chính của công ty:

• Mảng Data Center
  • Doanh thu: 18,4 tỷ USD, tăng trưởng 27% so với quý trước. 
  • Tỷ suất lợi nhuận gộp: 56%, chiếm 83% tổng doanh thu.
  • Một con số quá khủng, cho ta thấy sự ảnh hưởng của xu hướng AI đến doanh thu của NVIDIA ở mảng Data Center.
    • Xu hướng AI đang bùng nổ: Nhu cầu về các giải pháp AI ngày càng tăng cao trong nhiều lĩnh vực như y tế, tài chính, sản xuất, bán lẻ...
    • Doanh thu mảng Data Center tăng trưởng mạnh: Doanh thu mảng Data Center của NVIDIA đã tăng trưởng 27% so với quý trước, cho thấy nhu cầu cao về các sản phẩm AI của công ty.
    • Dự báo tăng trưởng tiếp tục: Dự báo trong tương lai, xu hướng AI sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm AI của NVIDIA và dẫn đến sự tăng trưởng doanh thu mảng Data Center của công ty.
• Mảng Gaming:
  • Doanh thu: 2,9 tỷ USD
  • Tăng trưởng: 0% so với quý trước
  • Tỷ suất lợi nhuận gộp: 62%
  • Chiếm 13% tổng doanh thu
• Các mảng khác:
  • Doanh thu: 0,8 tỷ USD
  • Tăng trưởng: 14% so với quý trước
  • Tỷ suất lợi nhuận gộp: 55%
  • Chiếm 4% tổng doanh thu

Hình tiếp theo cho ta thấy từ quý I/2024, doanh thu mảng Data Center của NVIDIA có những bước nhảy vọt. Đó cũng là thời điểm làn sóng AI bùng nổ, các công ty đầu tư vào công nghệ AI. 

Xu hướng này cho chúng ta thấy, doanh thu của các công ty được hưởng lợi từ AI:

• Nhà cung cấp AI: Các công ty cung cấp các giải pháp AI như NVIDIA, Google AI, Microsoft Azure... sẽ được hưởng lợi trực tiếp từ làn sóng AI.
• Ngành công nghiệp ứng dụng AI: Các ngành công nghiệp ứng dụng AI như dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, sản xuất... sẽ có nhu cầu cao về các sản phẩm và dịch vụ AI.
• Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng: Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng như AWS, Azure, Google Cloud Platform... sẽ được hưởng lợi từ việc tăng nhu cầu về sức mạnh tính toán và lưu trữ dữ liệu cho các ứng dụng AI.

Ví dụ 4: Dòng doanh thu của các doanh nghiệp nhỏ

Tuy nhiên, bạn không cần phải có quy mô như Amazon để có nhiều nguồn doanh thu.

Hãy xem Icons8, một trang web bán clipart, hình minh họa và âm nhạc. Họ có một số nguồn doanh thu, bao gồm:

• Tư cách thành viên
• Cấp phép cho các biểu tượng/hình minh họa của họ
• Đăng ký phần mềm thiết kế đồ họa
• Bán bộ dữ liệu

Hoặc đối với nền tảng Media Lab của Think Digital – một nền tảng kết nối và booking quảng cáo tại thị trường Việt Nam, họ xác định một số luồng doanh thu như sau:

• Transactional: Doanh thu đến từ các giao dịch đặt mua quảng cáo, sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng 
• Commission: Doanh thu đến từ hoa hồng các nhà cung cấp trả cho nền tảng khi giao dịch thành công.
• Service Based: Doanh thu đến từ các dịch vụ gia tăng do Media Lab cung cấp trên nền tảng

B. Một số mô hình dòng doanh thu bạn có thể triển khai cho doanh nghiệp của mình

Chúng ta hãy xem xét những loại luồng doanh thu mà bạn có thể sử dụng cho công ty của mình, cũng như ưu và nhược điểm của từng loại.

1. Đăng ký (Subscriptions)

Mô hình đăng ký rất phổ biến trong thế giới phần mềm. Trên thực tế, ngày nay, phần lớn các công ty phần mềm bán sản phẩm của họ dưới dạng đăng ký SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ).

Khách hàng trả cho bạn phí đăng ký định kỳ (hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm) để có quyền truy cập vào sản phẩm hoặc dịch vụ. Thay vì sở hữu sản phẩm hoặc trả tiền một lần cho dịch vụ, khách hàng có quyền truy cập miễn là họ tiếp tục trả phí đăng ký.

Tất nhiên cũng có những loại hình kinh doanh khác sử dụng mô hình doanh thu đăng ký, như tạp chí và phòng tập thể dục là hai ví dụ điển hình.

Ưu điểm của mô hình đăng ký bao gồm:

• Nếu bạn có thể dự đoán tỷ lệ rời bỏ khách hàng và khách hàng mới, bạn có thể dự đoán doanh thu mà doanh nghiệp sẽ tạo ra trong tháng tới
• Nếu nỗ lực tiếp thị của bạn chậm lại hoặc dừng lại, bạn vẫn có thể tạo doanh thu từ những người đăng ký hiện tại
• Đăng ký có rủi ro thấp hơn so với mua hàng trả trước cho khách hàng, điều này giúp việc chốt đơn hàng dễ dàng hơn

Tuy nhiên, có những nhược điểm quan trọng cần ghi nhớ:

• Nếu thời gian hoàn vốn CAC (Customer Acquisition Cost) của bạn dài hơn thời gian trung bình mà khách hàng ở lại, doanh nghiệp sẽ mất tiền
• Bạn cần đầu tư nguồn lực để tránh tỷ lệ hủy cao
• Doanh thu có thể không chắc chắn trong giai đoạn khởi động

Ví dụ về các doanh nghiệp sử dụng đăng ký làm nguồn doanh thu bao gồm:

• Dịch vụ phát trực tuyến như Netflix
• Các công ty SaaS như Finmark
• Các công ty thành viên như câu lạc bộ đồng quê
• Các công ty hộp đăng ký như BarkBox
• Các công ty thương mại điện tử như Dollar Shave Club

2. Cấp phép (Licensing)

Việc cấp phép có nhiều hình dạng và hình thức khác nhau. Trong phần mềm, cấp phép là nguồn doanh thu phổ biến nhất trước khi mô hình đăng ký tiếp quản.

Một ví dụ về một công ty phần mềm vẫn sử dụng giấy phép vĩnh viễn là Microsoft. Mặc dù họ cung cấp sản phẩm của mình trên cơ sở đăng ký nhưng bạn vẫn có thể mua hoàn toàn giấy phép cho sản phẩm của họ, như Microsoft Word.

Nhưng phần mềm không phải là thứ duy nhất bạn có thể cấp phép. Bạn cũng có thể cấp quyền cho người khác sử dụng nhãn hiệu hoặc tài liệu có bản quyền.

Các ví dụ khác về các doanh nghiệp sử dụng mô hình cấp phép bao gồm:

• Walt Disney (ví dụ, khi họ cấp cho McDonald’s giấy phép sử dụng các nhân vật đã đăng ký nhãn hiệu cho đồ chơi Happy Meal)
• Các công ty sản xuất âm nhạc cấp giấy phép cho đội ngũ sản xuất phim sử dụng các bài hát cụ thể trong phim
• Phần mềm tương tự Clip Studio Paint

Dưới đây là những ưu điểm của việc sử dụng giấy phép làm nguồn doanh thu:

• Bạn không cần phải lo lắng về việc rời bỏ hàng tháng vì giấy phép thường được cấp dài hạn
• Doanh nghiệp của bạn nhận được nhiều tiền hơn từ việc mua hàng

Nhưng đây là nhược điểm:

• Khách hàng chỉ mua một lần, trừ khi bạn tạo ra sản phẩm mới, cải tiến để họ mua vài năm sau
• Doanh thu của bạn sẽ giảm xuống 0 nếu bạn không bán được hàng trong một tháng

3. Bán sản phẩm (Product Sales)

Bán sản phẩm đúng như tên gọi của nó – bán sản phẩm. Không giống như cấp phép, khách hàng mua sản phẩm sẽ sở hữu sản phẩm hoàn toàn. Đây là mô hình kinh doanh tinh túy hướng tới người tiêu dùng và là cách chính mà các doanh nghiệp kiếm tiền khi họ có sản phẩm vật chất để bán.

Các công ty thương mại điện tử là một trong những ví dụ điển hình nhất về nguồn doanh thu này. Các công ty bán lẻ truyền thống cũng làm như vậy. Một số ví dụ bao gồm IKEA, Casper, XA, Walmart...

Tuy nhiên, một số công ty thực hiện kết hợp cả hai.

Ví dụ như Google cung cấp phần mềm trả phí như GSuite nhưng họ cũng bán các thiết bị điện tử vật lý như điện thoại Google Pixel, Google Chromecast và các sản phẩm nhà thông minh Google Nest. Chúng ta sẽ nói nhiều hơn về cách các công ty thành công đa dạng hóa bằng cách kết hợp nhiều nguồn doanh thu.

Dưới đây là những ưu điểm của việc bán sản phẩm như một nguồn doanh thu:

• Mặt hàng có giá vé thấp dễ bán hơn
• Các hạng mục vé cao hơn mang lại nguồn doanh thu lớn cùng một lúc

Nhưng đây là mặt tiêu cực mà bạn nên biết:

• Sản phẩm có xu hướng có tỷ suất lợi nhuận thấp hơn phần mềm
• Mỗi sản phẩm cần phải được sản xuất, lưu trữ và vận chuyển
• Việc sản xuất sản phẩm có thể trở nên rẻ hơn khi bạn mở rộng quy mô, nhưng có giới hạn về mức độ rẻ mà bạn có thể tạo ra

4. Dịch vụ và tư vấn (Services and Consulting)

Một mô hình đơn giản, bạn có thể tận dụng thời gian và kỹ năng của đội ngũ doanh nghiệp của mình dưới dạng dịch vụ hoặc tư vấn. Một số công ty hoàn toàn dựa trên dịch vụ và cung cấp một số dịch vụ, mỗi dịch vụ đại diện cho một nguồn thu nhập riêng biệt.

Các ví dụ khác bao gồm:

• Các cơ quan tiếp thị và tư vấn
• Cố vấn tài chính

Nguồn: Unsplash

Dịch vụ là một cách tuyệt vời để thêm nguồn thu nhập mới mà không cần tạo tài sản từ đầu. Bạn có thể khảo sát khách hàng của mình để tìm ra những dịch vụ họ cần, sau đó sử dụng chuyên môn nội bộ hiện có của mình để cung cấp dịch vụ này.

Dịch vụ mang lại một số lợi ích:

• Vì các dịch vụ là một-một thay vì một-nhiều, nên bạn cũng có thể tính phí nhiều hơn, nghĩa là bạn cần ít khách hàng hơn để đạt được mục tiêu doanh thu nhất định
• Ví dụ: Giả sử bạn cần tăng doanh thu của mình thêm 50.000 USD/tháng – bạn chỉ cần 5 khách hàng trả 10.000 USD cho mỗi dịch vụ tư vấn có giá trị cao so với 1.000 khách hàng trả 50 USD một tháng cho đăng ký phần mềm

Tuy nhiên, đây là một số nhược điểm cần lưu ý:

• Các dịch vụ không dễ mở rộng — nếu muốn tiếp cận nhiều khách hàng hơn, bạn không chỉ cần mở rộng nỗ lực tiếp thị của mình mà còn cần đào tạo và đào tạo thêm nhân viên để cung cấp các dịch vụ này
• Có nhiều phần chuyển sang dịch vụ hơn là đăng ký phần mềm, ví dụ như dịch vụ khách hàng cần được tham gia nhiều hơn
• Bạn chịu trách nhiệm nhiều hơn về kết quả mà khách hàng nhận được khi bạn cung cấp dịch vụ so với sản phẩm hoặc đăng ký

5. Quảng cáo (Advertising)

Nếu bạn có khán giả, người dùng bạn cũng có khả năng bán không gian quảng cáo và tạo ra một dòng doanh thu mới.

Giả sử bạn có một podcast ngoài các sản phẩm và dịch vụ hiện có mà bạn bán, bạn có thể tạo các điểm ngắt quảng cáo trong podcast của mình và bán không gian cho các công ty có liên quan.

Nếu bạn có danh sách Email, bạn cũng có thể hợp tác với các thương hiệu khác để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của họ tới người đăng ký. Hoặc, nếu bạn có một blog tạo ra nhiều lưu lượng truy cập, bạn cũng có thể đặt quảng cáo trong các bài đăng của mình.

Trong lĩnh vực B2B, việc sử dụng gói miễn phí của bạn làm bệ phóng để bán thêm cho khách hàng thành gói đăng ký trả phí là điều phổ biến hơn là việc thu tiền từ quảng cáo.

Ngược lại, trong lĩnh vực B2C, việc kiếm tiền từ người dùng miễn phí bằng doanh thu quảng cáo (chạy quảng cáo trong chính giao diện ứng dụng) là điều cực kỳ phổ biến. Facebook cùng hệ thống quảng cáo Facebook Ads là một trong những ví dụ thành công nhất của mô hình này.

Nguồn: Unsplash

Một số ưu điểm của việc bán không gian quảng cáo bao gồm:

• Bạn không cần phải tốn thêm tài nguyên để bật nguồn doanh thu này
• Quảng cáo có thể sinh lợi cao nếu bạn có lượng lớn khán giả

Nhưng hãy cẩn thận với những nhược điểm sau:

• Bạn sẽ được liên kết với các thương hiệu mà bạn quảng cáo, vì vậy điều quan trọng là bạn phải chọn đối tác một cách khôn ngoan
• Nó có thể không mang lại nhiều lợi nhuận nếu lượng khán giả của bạn nhỏ
• Quảng cáo có thể khiến khán giả mất tập trung khỏi các ưu đãi của chính bạn

 6. Cho thuê (Leasing and Renting)

Bạn thường cần cho thuê tài sản, hoặc có tài sản cho thuê để vận hành mô hình này.

Ví dụ, các công ty thương mại điện tử như Rent the Runway cho phép các thành viên thuê quần áo hàng hiệu.

Những doanh nghiệp như thế này thường có các nguồn doanh thu khác, chẳng hạn như phí đăng ký và doanh số bán sản phẩm (vì mọi người cũng có thể chọn mua sản phẩm). Các công ty cho thuê xe và khách sạn cũng hoạt động theo cách tương tự.

Các ví dụ khác về các công ty cho thuê và cho thuê bao gồm:

• Công ty cho thuê thiết bị di chuyển
• Cho thuê kỳ nghỉ
• Công ty cho thuê bất động sản

Nếu bạn là một công ty có không gian văn phòng lớn, bạn thậm chí có thể cho các công ty nhỏ hơn hoặc người làm việc tự do thuê những phần không gian văn phòng chưa sử dụng.

7. Phí môi giới (Brokerage Fees)

Các công ty được trả phí môi giới khi họ kết nối mọi người với các công ty cụ thể.

Ví dụ, các trang web dành cho việc làm tự do như Upwork kiếm tiền từ việc kết nối những người làm việc tự do với những khách hàng cần họ giúp đỡ. 20% số tiền khách hàng trả cho các dịch vụ tự do được coi là phí môi giới.

Những người làm việc tự do được hưởng lợi vì họ được kết nối với khách hàng và khách hàng giành chiến thắng vì họ được tiếp cận với hàng nghìn chuyên gia tài năng.

Ví dụ, một số doanh nghiệp sử dụng mô hình môi giới bao gồm: Uber, Airbnb, Booking.com...

Đây là cách doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ việc sử dụng mô hình môi giới:

• Khi công ty của bạn có khả năng kết nối mọi người lại với nhau, nó có thể trở thành một nguồn doanh thu tốn ít công sức vì nó không yêu cầu bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Khách hàng không phải trả trước — bạn thường được hưởng hoa hồng từ các giao dịch của họ — điều đó có nghĩa là việc bán hàng sẽ ít gặp trở ngại hơn

Tuy nhiên, có những nhược điểm khi sử dụng phí môi giới làm nguồn thu nhập:

• Việc thiết lập không dễ dàng — hầu hết các công ty phụ thuộc vào các nguồn doanh thu khác sẽ không dễ dàng thêm phí môi giới làm nguồn doanh thu nếu không đầu tư thời gian và nguồn lực nghiêm túc vào đó
• Phí môi giới chỉ điển hình ở một số ít ngành

C. Cách chọn dòng doanh thu phù hợp

Với tất cả các luồng doanh thu này để lựa chọn, luồng nào là tốt nhất cho tổ chức của bạn? Phần lớn nó sẽ phụ thuộc vào loại sản phẩm bạn có.

Nguồn: Unsplash

Tuy nhiên, bạn có một số thời gian để lựa chọn ở đây. Ví dụ, bạn có thể bán phần mềm trên cơ sở đăng ký hoặc giấy phép vĩnh viễn hoặc làm cho phần mềm hoàn toàn miễn phí nhưng kiếm tiền bằng cách sử dụng doanh thu quảng cáo.

Dưới đây là một số bước cần làm theo khi xác định mức doanh thu nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

1. Kiểm tra xem đối thủ của bạn đang làm gì

Phân tích đối thủ cạnh tranh tốt luôn là một bước quan trọng để tìm ra cách bạn giới thiệu doanh nghiệp của mình với thị trường. Điều quan trọng không kém là xác định dòng doanh thu nào phù hợp. Tất nhiên, ý tưởng không chỉ đơn giản là sao chép những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm, mà phân tích này có thể được sử dụng để biết được khách hàng trong ngành dọc này cảm thấy thoải mái với những mô hình thanh toán nào.

Ngoài ra, việc này cũng có thể được sử dụng như một cách để phân biệt. Ví dụ, nếu tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn đang tính phí trên cơ sở đăng ký, bạn có thể quyết định tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp sản phẩm của mình miễn phí và kiếm tiền thông qua luồng doanh thu quảng cáo.

2. Khảo sát thị trường

Một bước tốt hơn so với việc sử dụng phân tích đối thủ cạnh tranh để đánh giá thị trường là hỏi chính khách hàng của bạn theo đúng nghĩa đen. Khảo sát có thể là một cách đơn giản để thu thập một số dữ liệu định lượng, chẳng hạn như số tiền khách hàng sẵn sàng trả cho các tính năng nhất định. Sau đó, bạn có thể bổ sung điều này bằng những hiểu biết sâu sắc về chất lượng từ các cuộc phỏng vấn khách hàng. Ví dụ, bạn có thể hỏi về cách quảng cáo tác động đến trải nghiệm trong ứng dụng của họ.

3. Kiểm tra năng lực cốt lõi hiện tại của doanh nghiệp

Hãy nhớ rằng: Bạn chỉ có thể tăng doanh thu dựa trên tài sản bạn có.

Nếu bạn thấy rằng mình có kiến ​​thức chuyên môn phù hợp trong nhóm phát triển để cung cấp dịch vụ giúp khách hàng thiết lập tích hợp tùy chỉnh bằng công cụ, hãy thêm một luồng doanh thu khác vào vành đai của bạn.

4. Xem xét xu hướng tương lai

Đúng vậy, việc xem xét thị trường hiện nay là điều quan trọng, đó là những khách hàng mà bạn sẽ bán hàng. Nhưng bạn cũng nên lưu ý xem thị trường nói chung đang phát triển như thế nào và nó sẽ như thế nào về lâu dài. Hãy nhớ rằng kế hoạch của bạn là kinh doanh.

Lấy ví dụ như ngành công nghiệp ô tô. Người tiêu dùng đang chuyển từ quyền sở hữu hoàn toàn sang các mô hình đăng ký, điều này đã thể hiện rõ trong thế giới phần mềm nhưng cũng bắt đầu chuyển sang các sản phẩm vật chất. Một đại lý ô tô có thể cân nhắc việc cho thuê xe của họ theo hình thức đăng ký thay vì bán độc quyền.

5. Cuối cùng, đừng ngại đa dạng hóa

Cuối cùng, hãy tiếp tục nhớ rằng bạn không phải chỉ chọn một luồng doanh thu duy nhất.

Nhiều doanh nghiệp rơi vào cái bẫy này, họ chọn một phương án và bỏ tất cả trứng vào một giỏ. Tuy nhiên, nhiều tổ chức thành công nhất đa dạng hóa và sử dụng nhiều dòng doanh thu để bảo vệ trước những biến động của thị trường và tối đa hóa cơ hội nắm bắt thị phần ví tiền của họ.

Đa dạng hóa nguồn doanh thu của công ty để giúp công ty trở nên linh hoạt hơn.

Nếu doanh nghiệp của bạn hiện có một luồng doanh thu duy nhất, hãy cân nhắc thêm một hoặc hai luồng doanh thu khác vào danh sách kết hợp. Điều này sẽ giúp công ty của bạn trở nên kiên cường hơn trước sự thay đổi. Ví dụ, nếu thị trường đột ngột thay đổi và một trong những nguồn doanh thu của bạn cạn kiệt, bạn vẫn sẽ có các nguồn doanh thu khác để duy trì hoạt động kinh doanh của mình trong khi bạn xoay trục.

Tuy nhiên, suy nghĩ cuối cùng là đừng quá bận tâm đến việc thêm tất cả các dòng thu nhập vào hoạt động kinh doanh của bạn. Thay vào đó, hãy đảm bảo nguồn doanh thu mới vẫn phù hợp với tầm nhìn của doanh nghiệp và không làm xao lãng mục đích kinh doanh.

* Bài viết gốc: hodongthu.com