Nghe có chọn lọc
Khách hàng nói gì? Các agency nghe gì?
Tôi vốn đã từng làm ở agency trước khi chuyển qua client, vì vậy tôi biết có những câu chuyện rất buồn cười từ cả 2 phía trong các buổi họp proposal meeting. Trong những chuyện vui đó, việc lắng nghe có chọn lọc của agency-ers thực sự là một vấn đề đặc biệt...
...mà đôi khi tôi cũng bị. :)
Tin là sẽ có rất nhiều người thấy... quen quen.
Dịch & bình loạn: Brands Vietnam.