[HCM] [SEONGON Agency] Account Executive

Phòng ban: Kinh Doanh

Chức danh: Account Executive – Chi Nhánh Hồ Chí Minh

Chế độ làm việc: Toàn thời gian

Quản lý trực tiếp: Account Manager

Mức thu nhập: 15 – 25 triệu

Khu vực làm việc: TP. Hồ Chí Minh

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1.1. Mô tả tóm tắt trách nhiệm công việc

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng S.E.O được giao từ cấp trên, chủ động tìm kiếm khách hàng có nhu cầu S.E.O (Search Engine Optimization)

• Lấy thông tin yêu cầu từ khách hàng hoặc cùng khách hàng xây dựng đề bài của dự án.
• Xây dựng đề xuất, thuyết trình với khách hàng, ký hợp đồng.
• Đảm bảo chỉ tiêu cá nhân hàng Quý và Năm

1.2. Nhiệm vụ chính của công việc

1.2.1. Lấy thông tin yêu cầu đầu vào (Brief) từ khách hàng

• Account Executive (Viết tắt là AE) dịch vụ S.E.O sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng trong giai đoạn đầu của dự án và dưới sự chỉ dẫn của Account Manager. Lấy thông tin yêu cầu từ khách hàng hoặc cùng khách hàng xây dựng đề bài của dự án.
• Giữ liên lạc thông suốt với khách hàng trong suốt thời gian lập kế hoạch và thời gian thực hiện dự án để làm rõ các yêu cầu, thông tin từ phía khách hàng và đội ngũ thực hiện dự án.

1.2.2. Tư vấn và ký hợp đồng triển khai

• Kết hợp cùng nhóm kỹ thuật triển khai tìm ra phương án phù hợp, hiệu quả với đề bài và ngành nghề của khách hàng.
• Xây dựng kế hoạch và thuyết trình trước khách hàng.
• Tư vấn, phản hồi hữu ích những thắc mắc của khách hàng và ký kết hợp đồng.
• Bàn giao đầy đủ, chính xác thông tin dự án (vừa ký hợp đồng) sang bộ phận chăm sóc khách hàng (Bộ phận triển khai dự án).

1.2.3. Hoàn thành mục tiêu kinh doanh

• Bạn cần thấu hiểu chi tiết từng dự án của khách hàng phụ trách. Bạn cũng cần có cái nhìn tổng thể tất cả các khách hàng của mình, để có kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo Tháng, Quý.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu kinh doanh và số lượng khách hàng cam kết với công ty

1.3 Nhiệm vụ và trách nhiệm phụ của công việc

1.3.1. Tư vấn, lập kế hoạch và ký kết các dịch vụ khác của công ty

• Bên cạnh các dự án SEO, Account Executive chịu trách nhiệm tư vấn, lập kế hoạch, đàm phán, ký kết hợp đồng và kiểm soát các dự án về dịch vụ Google Ads, Facebook Ads, Website, Digital tổng thể của công ty.

1.3.2. Hỗ trợ và phát triển chuyên môn

• Hỗ trợ các nhóm khác trong công ty khi được yêu cầu để tìm kiếm khách hàng mới và tham gia thuyết trình dự án S.E.O.
• Tích cực tham gia lĩnh hội kiến thức, xây dựng mối quan hệ tại các khóa đào tạo, hội thảo, cộng đồng Digital Marketing.

2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Từ 21 – 28

Bằng cấp: Không yêu cầu

Kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm quản lý dự án tại Digital Marketing Agency, am hiểu về S.E.O.
• Hoặc Bạn có kinh nghiệm viết và thuyết trình các bản đề xuất kế hoạch (proposal) dự án về SEO tối thiểu 1 năm.
• Hoặc Bạn có kinh nghiệm làm ở vị trí Marketing và đi thuê đơn vị bên ngoài (agency) làm S.E.O cho nhãn hàng của mình.

Kiến thức chuyên môn

• Có hiểu biết về SEO, quảng cáo Google, các phương pháp S.E.O, các chỉ số đo lường trong S.E.O.
• Biết sử dụng các công cụ phục vụ công việc: Google analytics, keywordtool.io, Ahrefs, Serplab, Web developer, SEOQuake, Google Search Console.
• Biết quy trình triển khai một dự án S.E.O, check Onpage, Offpage.
• Biết cách kiểm tra một nội dung bài viết chuẩn S.E.O.

Kỹ năng

• Bạn có kỹ năng xây dựng quan hệ tốt với khách hàng và các nhà cung cấp/các bên thứ 3.
• Bạn rất tốt kỹ năng khai thác nhu cầu, nhận diện vấn đề của khách hàng, Bạn nhanh nhạy tìm ra phương án giải quyết vấn đề, và đàm phán ký kết hợp đồng.
• Tốt kỹ năng trình bày, tự tin trong giao tiếp, thuyết trình .
• Sử dụng thành thạo kỹ năng văn phòng Words, Excel, Powerpoint.
• Kỹ năng làm slide đẹp, chuyên nghiệp.
• Có kỹ năng phân tích tổng hợp, báo cáo.
• Tốt kỹ năng làm việc, phối hợp công việc nhóm.

Giá trị nghề nghiệp bạn theo đuổi

• Làm việc cam kết, chủ động, đúng tiến độ.
• Giá trị thật, theo đuổi niềm tin vào những điều tốt đẹp.
• Không ứng dụng những chuyên môn ngắn hạn, không có lợi cho khách hàng trong dài hạn.
• Muốn trở thành một chuyên gia, không chấp nhận chuyên môn hời hợt.
• Đối xử với nhau thật tốt trong một môi trường đề cao tiếng nói cá nhân vì một mục tiêu chung.
• Đặc biệt, bạn cần có một tham vọng lớn lao trong việc mang lại giá trị cho cộng đồng, khách hàng.

Yêu cầu khác

• Bạn là mẫu người tư duy chủ động, nhiệt huyết và lăn xả trong công việc.
• Bạn là mẫu người có năng lực vượt khó, không ngại khó.
• Bạn là người cầu thị, ham học hỏi, luôn thích tìm tòi những cái hay cái mới để phát triển bản thân và công việc.
• Bạn thuộc mẫu người của hành động, bạn tư duy, bạn nói và đi đôi với hành động.
• Kiến thức cơ bản về Digital marketing.

3. QUYỀN LỢI

Lương

• Lương cố định: từ 7 đến 12 triệu.
• Thu nhập: Không giới hạn dựa trên năng lực (Trung bình tối thiểu với vị trí này là trên 20 triệu/tháng)

Thưởng

• Thưởng cá nhân theo thành tích (ghi nhận đặc biệt).
• Thưởng thành tích cá nhân (cuối năm).
• Thưởng theo doanh số khi ký hợp đồng mới, trách nhiệm không bắt buộc (hàng quý).

Đào tạo

• Đào tạo chuyên sâu kiến thức chuyên môn: S.E.O, Quảng cáo Google, Phân tích chỉ số Digital Marketing, Marketing.
• Đào tạo chuyên sâu các kỹ năng quản lý, làm việc.
• Đào tạo các công cụ làm việc của công ty.

Phụ cấp, các quyền lợi khác

• Đóng BHXH đầy đủ.
• Du lịch cùng công ty 1 lần/ năm
• Du lịch cùng Nhóm làm việc 2 lần/ năm
• Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Địa điểm làm việc: Lầu 2 MindX Coworking Space, 253 Điện Biên Phủ, Quận 3, Hồ Chí Minh
• Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 đến 17h30
• Gửi CV về địa chỉ: [email protected] – Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển – Họ tên”
• Liên hệ: Ms. Ngọc Linh – P. Nhân Sự: 0369947667