[HCMC][Agency] Zoe Events: Tuyển Senior Account Supervisor/Account Manager
Chúng tôi là công ty tổ chức sự kiện lâu năm và chuyên nghiệp với lượng khách hàng ấn tượng ở các lĩnh vực kinh doanh cụ thể như Tiếp thị Sự kiện, Tiếp thị Trải nghiệm, Quản lý Hội nghị và Tổ chức Tiệc theo chủ đề. Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, chúng tôi đang cần tuyển dụng vị trí Trưởng Bộ phận Khách hàng có khả năng thuyết trình, giao tiếp tốt và tự tin.
Bạn CÓ TÀI thuyết trình tốt và giao tiếp tự tin?
Bạn muốn khám phá bản thân trước áp lực phải tiếp cận những khách hàng CÓ TẦM?
Bạn muốn thử sức với những sự kiện CÓ TIẾNG hoành tráng và quy mô nhất hiện nay?
Bạn muốn gắn kết với một công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, và những đồng nghiệp CÓ TÂM với nghề và với nhau?
Có thể bạn sẽ tìm đúng VIỆC
Có thể chúng tôi đang tiếp cận đúng NGƯỜI
Có thể???
A. Mô tả công việc:
1/ Dịch vụ khách hàng:
- Khả năng duy trì một khách hàng cũ, bên cạnh khả năng mang về những khách hàng mới
-Thấu hiểu các khách hàng hiện tại và tiềm năng để nắm bắt được thị hiếu khách hàng, xu hướng thị trường và kiến thức về thương hiệu
- Thực thi yêu cầu của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung cấp
2/ Concept proposal/quotation/ Bản đề xuất ý tưởng/báo giá:
- Thực hiện vai trò chủ chốt trong việc phát triển bản báo giá và các bản đề xuất ý tưởng sáng tạo cho các dự án trong ngành công nghiệp đặc thù thiên về sự mới mẻ này để mang đến sự khác biệt
- Luôn là cầu nối, cung cấp thông tin xuyên suốt giữa khách hàng và nội bộ công ty, đại diện xuất sắc của nội bộ công ty và đảm bảo nội bộ luôn hiểu những yêu cầu đặc trưng của khách hàng
- Hiểu rộng về tính chất đặc thù trong ngành nghề kinh doanh của khách hàng và từ đó đề xuất ý tưởng mới đáp ứng được nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng
- Phát triển và thuyết trình cho khách hàng các chiến lược tiếp thị tại các buổi đấu thầu dự án mới
3/ Theo dõi thực thi dự án:
- Sát cánh với nhóm dự án từ bước lập kế hoạch chi tiết đến lúc chạy chương trình để đảm bảo luôn cập nhật tình hình chương trình và nhận biết được những vấn đề tiềm ẩn và/hoặc những cơ hội phát sinh liên quan đến dự án
- Chịu trách nhiệm cho việc quản lý tổng thể dự án và chủ động đưa các giải pháp tốt nhất cho khách hàng để đảm bảo chương trình diễn ra thành công
- Đảm bảo hoàn thành tất cả các thủ tục và quy trình, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và lợi nhuận của các dự án
4/ Nhiệm vụ khác:
- Hướng dẫn, kèm cặp và quản lý các cấp dưới, bao gồm Senior Account Supervisors/Account Supervisors để đảm bảo các bạn luôn phục vụ và hỗ trợ khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp
- Cập nhật cho BGĐ những hoạt động của đối thủ hoặc xu hướng của ngành.
B. Yêu cầu:
1/ Yêu cầu công việc:
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí, trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị và tổ chức sự kiện (BTL, Event & Activations).
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết).
- Vững kỹ năng dịch vụ khách hàng nhằm phục vụ tốt khách hàng hiện tại và các khách hàng mới, nâng cao doanh số.
- Có khả năng lên ý tưởng từ đại ý khách hàng đưa ra, viết bản đề xuất ý tưởng đột phá sáng tạo và thuyết trình tự tin đầy thuyết phục cho từng dự án event/marketing cụ thể.
- Có khả năng điều hành dự án độc lập và phát triển đội ngũ nhân sự.
2/ Yêu cầu chung:
- Độ tuổi: từ 24 đến 35 tuổi
- Bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng/Đại Học ngành Tiếp thị, Quản trị kinh doanh, Truyền thông chuyên sâu, du lịch và các ngành liên quan khác
- Viết và nói thông thạo tiếng Anh và tiếng Việt.
C. Tiêu điểm:
- Mức lương cạnh tranh và thưởng cuối năm hấp dẫn dành cho các ứng viên tiềm năng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động
- Thăng chức và tăng lương theo kết quả đánh giá hiệu quả công việc khách quan
- Giờ làm việc: 8:30 đến 18:00, từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Chế độ khám sức khoẻ định kỳ và Du lịch hàng năm
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Bộ luật lao động.
D. Nộp đơn xin việc:
Nếu các bạn hoặc bạn bè, người thân quan tâm đến các vị trí Zoe Events đang tuyển dụng và có mong ước muốn đứng vào hàng ngũ năng động và sáng tạo, vui lòng gởi hồ sơ xin việc bằng Tiếng Anh về cho chúng tôi về email: [email protected] trước ngày 31/03/2016 nhé.
Tiêu đề email ứng tuyển: Apply for [Account Manager| Account] - Full name
Người liên hệ: Ms. Tường Vi - phòng HCNS (ext: 120)
ZOE EVENTS
27/17 Huỳnh Tịnh Của, P.8, Q.3, TP.HCM
Tel: 08 – 62961996
https://www.zoeevents.com/ FB: Facebook.com/zoeevents