[HN][Cilent] Coach For Life: Chăm sóc khách hàng Full-time

[VỀ CHÚNG TÔI]

Coach For Life là công ty đi tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ khai vấn chuyên sâu cho cấp quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam.

Các chuyên gia của chúng tôi có trên 20 năm kinh nghiệm trong quản lý và lãnh đạo tại các tổ chức quốc tế. Họ đồng thời là những chuyên gia khai vấn liên kết của các tổ chức khai vấn hàng đầu như Coach in a Box & BTS Coach, Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching.

Khách hàng của chúng tôi là các lãnh đạo đang tìm kiếm sự cân bằng trong cuộc sống; những quản lý cấp trung muốn hoàn thiện kỹ năng quản lý; và các công ty muốn tối đa hóa hiệu suất làm việc và sự gắn kết đội nhóm

Tìm hiểu thêm về chúng tôi qua: Website I Facebook I LinkedIn I YouTube

[TRÁCH NHIỆM]

Bạn sẽ:

• Xếp lịch khai vấn cho người đăng ký và chuyên gia của Coach For Life, Follow up email

• Biên soạn thư và chăm sóc khách trước, trong và sau sự kiện qua hình thức email – nhắn tin – gọi điện thoại

• Hỗ trợ các công việc hậu cần khi có sự kiện như: khóa đào tạo, workshop, buổi chia sẻ, tri ân.

• Biên dịch tài liệu Anh - Việt. Tổng hợp - lưu trữ - sắp xếp dữ liệu

• Phối hợp với nhân viên marketing để phát triển và duy trì nội dung trên các kênh truyền thông của công ty, phát triển nội dung tri ân, kỉ niệm khách hàng.

[YÊU CẦU]

• Thành thạo tiếng Anh (công việc sẽ yêu cầu bạn có khả năng biên dịch tài liệu). Ưu tiên ứng viên có IELTS 7.0 trở lên.

• Kỹ năng giao tiếp (nói - viết) tốt

• Thành thạo các kỹ năng văn phòng như soạn thảo văn bản, lưu trữ văn bản, chuẩn bị slides, sắp xếp và sao lưu dữ liệu theo hệ thống

• Có kinh nghiệm thao tác với nền tảng Website Wordpress, Email Marketing MailChimp & Facebook là lợi thế

• Cởi mở, chu đáo, tính trách nhiệm và ham học hỏi.

[LƯƠNG & LỢI ÍCH]

• Làm việc từ thứ 2 – thứ 6 (Thứ 7 – Chủ nhật nghỉ)

• Thời gian làm việc: 8h30 Sáng – 17h30 Chiều (Nghỉ trưa từ 12h00 – 13h00)

• Lương: Trao đổi khi phỏng vấn

• Hưởng bảo hiểm xã hội

• Địa điểm: Tòa nhà CT4 Vimeco Đường Nguyễn Chánh, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, HN
  Lưu ý: Thời gian làm việc có thể linh hoạt

[CÁC LỢI ÍCH KHÁC]

• Hiểu sâu về lĩnh vực Khai Vấn: Khai Vấn là lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ và đầy tiềm năng phát triển tại Việt Nam. Trong bối cảnh thị trường đang có nhu cầu ngày càng tăng về lĩnh vực này, việc hiểu rõ lĩnh vực này hứa hẹn cho bạn một bước đi sự nghiệp vững chắc
  Báo Thanh Niên: Khai Vấn – Nghề Có Thu Nhập Hấp Dẫn - Link
  

• Trở thành một phần của đội ngũ chuyên nghiệp: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ cao nhất cho khách hàng & duy trì tiêu chuẩn quốc tế. Vì vậy, bạn sẽ cần làm quen với các tiêu chuẩn làm việc ở đây cùng chúng tôi
  

• Cơ hội phát triển cá nhân: CFL là môi trường lý tưởng để giúp bạn thấu hiểu bản thân, khám phá và phát triển tiềm năng của bạn. Bạn sẽ có cơ hội được coach và tham gia các chương trình đào tạo do CFL tổ chức.
  

• Môi trường làm việc: Bình đẳng, vui vẻ, cân bằng, cởi mở, tập trung vào con người và phát triển hiệu suất cá nhân. Các thành viên trong Coach For Life luôn lắng nghe ý kiến và hướng đến sự trao đổi, giao tiếp chung nhằm đạt được kết quả cao nhất trong công việc

[QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG]

• Ứng tuyển: Các đơn của ứng viên sau khi gửi về cho chúng tôi sẽ được xem xét kỹ lưỡng về trình độ & mức độ kinh nghiệm liên quan.

• Phỏng vấn: Ứng viên đủ điều kiện của vòng ứng tuyển sẽ được nhận email thông báo phỏng vấn (mọi bằng cấp về chuyên môn của bạn đều được mang đến cuộc phỏng vấn)

[CÁCH ỨNG TUYỂN]

Xin vui lòng gửi CV của bạn (không quá hai trang), cover letter và các bằng cấp liên quan đến [email protected]. Vui lòng ghi tiêu đề với nội dung ‘[Ứng tuyển] vị trí Chăm sóc khách hàng’ _Tên Bạn’