BOSS Cà Phê x Grab - “Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”

BOSS Cà Phê x Grab - “Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Thông tin chiến dịch
Loại chiến dịch:
CSR
Ngành hàng:
Cà phê lon
Thị trường:
Cà phê
Thời gian:
06/2024

Vừa qua, BOSS Cà Phê đã hợp tác cùng Grab trong chiến dịch “Điều ước sau tay lái” nhằm hiện thực hóa ước mơ đối tác tài xế của Grab, từ đó khẳng định BOSS Cà Phê là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên mỗi hành trình. Vậy điều gì đã giúp chiến dịch này ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng cộng đồng tài xế?

Bối cảnh

BOSS Cà Phê, thuộc phân khúc cà phê đóng lon, đang hướng đến đối tượng khách hàng là những người lao động nam giới. Trong bối cảnh đầy cạnh tranh của thị trường cà phê đóng lon ở Việt Nam hiện tại, BOSS Cà Phê cần tăng cường nhận diện thương hiệu và ghi được dấu ấn riêng.

Trong đó, cộng đồng tài xế lớn của Grab phù hợp với khách hàng mục tiêu của BOSS Cà Phê và là nền tảng lý tưởng để triển khai chiến dịch tiếp cận. Đặc biệt, chương trình “Điều ước sau tay lái” thường niên được Grab triển khai từ năm 2023 là cơ hội cho BOSS Cà Phê tham gia, định vị thương hiệu như một người bạn đồng hành đáng tin cậy của người lao động – những “trụ cột” không dám mệt.

Mục tiêu

  • Mục tiêu truyền thông:
    • Khẳng định BOSS Cà Phê là lựa chọn hàng đầu, không chỉ tăng cường sự tỉnh táo mà còn nâng cao tinh thần cho người lao động nam giới.
    • Tạo sự kết nối với các tài xế công nghệ và shipper – những người tiêu dùng tiềm năng, với nhu cầu sử dụng sản phẩm lớn để phát triển mạnh mẽ hơn.
  • Mục tiêu marketing: Đẩy mạnh nhận diện thương hiệu và khẳng định vai trò thương hiệu là “người bạn đồng hành của người lao động”, tăng khả năng dùng thử sản phẩm, tập trung vào các khu vực trọng điểm tại miền Bắc.

Insight

Đối với người trụ cột gia đình, trong đó có các đối tác tài xế của Grab, gia đình chính là động lực mạnh mẽ thôi thúc họ không ngừng nỗ lực, dám “chạy”, dám “làm” bất chấp mọi khó khăn, mưa nắng. Tất cả những cố gắng ấy đều hướng về một mục tiêu chung: mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho những người thân yêu. Điều duy nhất họ “không dám” dường như chính là không dám tỏ ra mệt mỏi, không dám nghỉ ngơi vì sợ người nhà lo lắng, sợ mất thu nhập, sợ ước mơ của mình ngày càng xa.

Và đôi khi, những áp lực về kinh tế khiến nhiều tài xế chưa đủ điều kiện để thực hiện những mơ ước tưởng chừng như rất đơn giản như có thêm những giây phút kết nối với gia đình, tạo bất ngờ cho người thân yêu.

Strategy

Hiểu được tâm tư trên, Grab và BOSS Cà Phê xác định sẽ dành thời gian để lắng nghe những ước mơ thầm kín tưởng chừng đơn giản, nhưng cũng là quá khó để thực hiện của các đối tác tài xế Grab.

Ý tưởng cho chiến dịch này phải mang tính thực tế, vừa củng cố vai trò thương hiệu “người bạn đồng hành của người lao động” (worker buddy), vừa có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt và động viên cộng đồng tài xế công nghệ – nhóm lao động phổ thông đang gia tăng.

Creative Idea

Các tài xế sẽ gửi ước mơ đến chương trình, sau đó Grab và BOSS Cà Phê sẽ hiện thực hóa những ước mơ đó trong phiên bản đặc biệt của “Điều ước sau tay lái”.

Với “Điều ước sau tay lái”, bên cạnh việc hỗ trợ tài chính thiết thực, thương hiệu cũng thực hiện những điều ước mang giá trị tinh thần như tân trang nhà cửa, tổ chức sinh nhật và nhiều hoạt động ý nghĩa khác; từ đó mang lại niềm vui và giúp các tài xế tạo nên những khoảnh khắc gắn kết ý nghĩa bên gia đình.

Hoạt động thực thi

Giai đoạn 1 – Awareness

Trong 2 tuần đầu tiên, chương trình “Điều ước sau tay lái” 2024 chính thức được ra mắt với sự đồng hành của BOSS Cà Phê. Đây cũng là giai đoạn mở đơn đăng ký để các bác tài có thể gửi điều ước về chương trình.

Danh mục điều ước trong lần hợp tác này được chia thành hai hạng mục chính là điều ước hỗ trợ các khía cạnh tài chính và điều ước hỗ trợ các khía cạnh đời sống

Giai đoạn 2 – Engagement

Trong 6 tuần tiếp theo, chương trình tiếp tục được tăng cường truyền thông trên mạng xã hội, ứng dụng Grab, đặc biệt là các nhóm dành cho tài xế Grab như Cộng đồng Nữ Đối tác Grab toàn quốc nhằm tìm kiếm thêm điều ước của các đối tác có hoàn cảnh đặc biệt. Sau khi kết thúc việc thu thập, chương trình bắt đầu triển khai hiện thực hóa điều ước.

Trong thời gian này, BOSS Cà Phê cũng thực hiện chương trình phát mẫu thử và minigame để tương tác với các tài xế công nghệ tại các khu vực trọng điểm để động viên tinh thần, giúp các bác tài có thêm năng lượng tỉnh táo để tiếp tục làm việc.

Giai đoạn 3 – Amplification

Trong 4 tuần cuối, nhiều hình ảnh trong quá trình triển khai đã được đăng tải trên các kênh mạng xã hội, góp phần lan tỏa tinh thần của chiến dịch.

Social

Ngoài việc đăng tải thông tin ở các cộng đồng có định hướng nội dung phù hợp, “Điều ước sau tay lái” cũng kết hợp cùng các content creator trên đa nền tảng.

Social

Nguồn: Fanpage Điều nhỏ xíu xiu

Social

Nguồn: Cộng đồng Cháo hành miễn phí

Với TikTok, video clip của kênh @vehanhphuc nhận về lượt tương tác khủng khi mang đến nội dung chân thực về một ngày làm việc của một tài xế grab. Đoạn clip cũng khiến người xem xúc động khi lắng nghe mong muốn đơn giản “hôm nay có thể về lúc con chưa đi ngủ” của người tài xế.

Social

Nguồn: Vẽ hạnh phúc

Hậu thực thi, hình ảnh và những chia sẻ của các tài xế trong quá trình hiện thực hóa điều ước cũng được đăng tải trên các kênh truyền thông của Grab.

Những hoạt động như tân trang góc học tập cùng với lời bộc bạch “sau khi được Grab thông báo sẽ đến tận nhà lắp đặt góc học tập mới, bé nhà mình ngủ không được, tối nào cũng nôn nao mong sớm được nhận quà” đều góp phần chứng minh được ý nghĩa thiết thực của chiến dịch.

“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 1
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 2
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 3
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 4
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 5
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 6
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 7
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 8
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 9
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Điều ước sau tay lái 10

Mobile

Bên cạnh bài viết trên website chính thức và fanpage Bác tài Grab, Bác Tài 4 Bánh Chuẩn 5 Sao, banner và thông tin của chương trình cũng liên tục được cập nhật trong ứng dụng Grab.

“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Notification
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
In-app banner
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Recap chương trình

Content Video

Câu chuyện về việc tân trang mái ấm cho anh tài xế Phước – một trong những hoàn cảnh được thực hiện điều ước đã được kể lại đầy xúc động trong video “Hành trình yêu thương – Điều ước sau tay lái”.

PR

Thông tin về chương trình cũng được đăng tải trên nhiều phương tiện báo chí:

“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Báo Tin Tức
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Báo Chính phủ
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Báo Lao động
“Điều ước sau tay lái” có BOSS Cà Phê đồng hành cùng “trụ cột”
Báo Người Lao Động

Kết quả

  • Hơn 6 triệu lượt hiển thị trên mọi điểm chạm truyền thông, bao gồm cả bên trong ứng dụng (in-app) và truyền thông đại chúng (public).
  • Hơn 300 điều ước được gửi về chương trình (chỉ tính tại phạm vi khu vực miền Bắc) và nhận được hàng loạt phản hồi tích cực từ các bác tài Grab.

Tại lễ trao giải SMARTIES Awards Vietnam 2024, chiến dịch “Điều ước sau tay lái” cũng đã gặt hái nhiều thành tích ấn tượng:

  • Giải Vàng danh mục Social Impact Marketing
  • Giải Đồng danh mục Brand Purpose/ Activism
  • Giải Đồng danh mục Diversity  &  Inclusion

Chiến dịch “Điều ước sau tay lái” gặt nhiều thành tích tại SMARTIES Awards Vietnam 2024.

Chiến dịch “Điều ước sau tay lái” gặt nhiều thành tích tại SMARTIES Awards Vietnam 2024.

Kết

Sự đồng hành cùng với Grab trong chương trình “Điều ước sau tay lái” không chỉ giúp BOSS Cà Phê tiếp cận được khách hàng mục tiêu, mà còn góp phần giúp thương hiệu chạm đến trái tim của các bác tài.

Qua hoạt động ý nghĩa này, BOSS Cà Phê đã thành công khẳng định vai trò là người bạn đồng hành tin cậy, sẵng sàng tiếp thêm động lực cho các bác tài trong hành trình làm trụ cột đầy thiêng liêng.

Phố Hương / Brands Vietnam
* Nguồn: BOSS Cà Phê

Đang tải thảo luận...