McDonald’s - Tăng 35% doanh số, thu hút 27 triệu game thủ với phí tài trợ bằng 0

Bối cảnh

Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của công nghệ, việc chơi game đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống của nhiều bạn trẻ trên thế giới. Tại Philippines, việc chơi game thậm chí còn được xem là một phần quan trọng của văn hóa đại chúng. Đối với người dân của quốc gia này, chơi game không chỉ để giải trí, mà còn là phương tiện giao lưu, cũng như tham gia thi đấu một cách nghiêm túc và bài bản.

Cụ thể hơn, theo kết quả từ báo cáo “2023 Global Digital Report” do Meltwater và We Are Social thực hiện, có đến 95,8% người dùng internet tại Philippines tham gia khảo sát thuộc độ tuổi từ 18 đến 64 cho biết họ chơi video games (trò chơi điện tử). Theo đúc kết từ báo cáo này, con số này cho thấy Philippines là quốc gia có nhiều gamer (game thủ) nhất trên thế giới.

Đáng chú ý, một khảo sát từ Newzoo cho thấy, tỷ lệ gamer là nữ giới không có quá nhiều sự chênh lệch so với nam giới. Không chỉ thế, theo một khảo sát thực hiện vào tháng 4/2022 được đăng tải trên Statista, 56% đáp viên tại Philippines thừa nhận rằng họ chơi mobile games (game di động) hàng ngày. Những số liệu này góp phần khẳng định được mức độ phổ biến, cũng như sự yêu thích của người dân Philippines đối với việc chơi game.

Theo kết quả khảo sát từ Newzoo, tỷ lệ gamer là nữ giới không có quá nhiều sự chênh lệch so với nam giới.
Nguồn ảnh: Newzoo.

Trong khi đó, McDonald’s là một trong những thương hiệu đã nhiều lần triển khai các hoạt động nhắm đến đối tượng chính là những người đam mê chơi game trên toàn cầu. Tiêu biểu có thể kể đến McDonald’s tại Thụy Điển với Ronald McDonald's House trên Roblox.

Do đó, nhận thấy tiềm năng từ cộng đồng game thủ rộng lớn tại Philippines, McDonald’s đã hợp tác với agency Leo Burnett để triển khai chiến dịch truyền thông để thu hút sự chú ý của nhóm đối tượng này, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và giữ vững vị thế tại thị trường này.

Trước đó, McDonald’s đã nhiều lần triển khai các hoạt động nhắm đến đối tượng chính là những người đam mê chơi game trên toàn cầu.
Nguồn ảnh: McDonald’s Thụy Điển.

Mục tiêu

• Mục tiêu kinh doanh: Thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Mục tiêu marketing: Xây dựng mối liên kết cảm xúc tích cực, vui vẻ và hào hứng của game thủ về McDonald’s.
• Mục tiêu truyền thông: Củng cố và nâng cao sự yêu thích thương hiệu (brand love) của cộng đồng chơi game tại Philippines.

Insight

Gamers love to screengrab moments in their gameplay

Những năm gần đây, không ít nhà phát triển cho một số tựa game đã lấy cảm hứng từ những món ăn trong đời thực, nhằm tạo ra những hình ảnh món ăn vừa đẹp mắt vừa quen thuộc, nhằm tạo sự hứng thú và giữ chân người chơi. Những tựa game đình đám như Genshin Impact, Final Fantasy XV, The Legend Of Zelda: Breath Of The Wild, The Sims đều có sự đầu tư về mặt hình ảnh của các món ăn xuất hiện trong trò chơi, cũng như tái hiện lại hình ảnh của một số thương hiệu hoặc quán ăn nổi tiếng.

Nhiều nhà phát hành game đầu tư rất kỹ càng về mặt hình ảnh của các món ăn xuất hiện trong trò chơi.
Nguồn ảnh: The Legend Of Zelda: Breath Of The Wild.

Theo ông Raoul Panes – Chief Creative Officer tại Leo Burnett Philippines, những món ăn đặc trưng của McDonald’s được nhiều nhà phát triển game tái hiện lại trong nhiều trò chơi khác nhau mà không để tên hoặc dán nhãn của thương hiệu. Tuy nhiên, bởi vì có độ nhận diện thương hiệu và mức độ yêu thích cao tại Philippines, dù những món ăn trong game không có logo thương hiệu, nhiều game thủ vẫn liên tưởng đến McDonald’s. Không chỉ vậy, ông Panes nói thêm, hầu hết gamer có sở thích lưu lại và chia sẻ ảnh chụp màn hình các khoảnh khắc khiến họ cảm thấy thích thú hoặc bất ngờ khi đang chơi game.

Do đó, McDonald’s đã tận dụng những yếu tố trên để làm ý tưởng thực hiện chiến dịch “Unbranded Menu”, nhằm dễ dàng tiếp cận và thu hút nhóm đối tượng mục tiêu là game thủ.

Creative Idea

Unbranded Menu

Với chiến dịch này, McDonald’s không đặt ra mức ngân sách chi tiêu quá cao. Vậy nên McDonald’s đã phối hợp với agency Leo Burnett để tiến hành triển khai chiến dịch quảng cáo một cách đơn giản mà vẫn mang lại hiệu quả.

Vì vậy, McDonald’s không hề bỏ ra thêm chi phí để tạo ra các vật phẩm thức ăn mới của thương hiệu trong các tựa game, mà chỉ yêu cầu người chơi tìm kiếm những món ăn không có nhãn hiệu, song lại có vẻ ngoài “tương tự” như của McDonald’s “ẩn nấp” trong những trò chơi phổ biến tại Philippines.