Coca-Cola - Đâu là điều “diệu kỳ” Coca-Cola mang đến cho chiến dịch Tết Quý Mão?
Thông tin chiến dịch
Loại chiến dịch:
CommunicationThời gian:
01/2023Coca-Cola đã làm mới hình ảnh én vàng cùng câu chuyện về chủ đề sum họp thế nào cho chiến dịch Tết 2023 nhưng vẫn đảm bảo nhất quán với tinh thần và bản sắc của thương hiệu?
Bối cảnh
Không thể phủ nhận rằng Coca-Cola là một trong những "ông lớn" ngành nước giải khát thường tạo ra nhiều chiến dịch tiếp thị đi vào lòng người. Trong đó có thể kể đến những chiến dịch tiếp thị mùa Tết.
Mỗi dịp Tết đến xuân về, hình ảnh quen thuộc của cánh én vàng cùng sắc đỏ đặc trưng của Coca-Cola xuất hiện tràn ngập trên các kênh truyền thông. Tuy nhiên, mấu chốt là Coca-Cola cố gắng tạo sự khác biệt bằng cách làm mới thông điệp và hoạt động truyền thông sáng tạo trong suốt 30 năm qua. Đồng thời, dù có sự thay đổi nhưng cốt lõi thông điệp vẫn đảm bảo ý nghĩa và luôn hướng về cong người, cộng đồng.
Bên cạnh đó, đây là chiến dịch Tết thứ hai dưới platform “Real Magic”. Năm 2022, Coca-Cola lan toả thông điệp “Mang Tết về nhà”, tôn vinh những điều kỳ diệu có thật đến từ tình thân và cộng đồng, khích lệ người tiêu dùng vững vàng trong bối cảnh đại dịch vừa qua và còn nhiều thách thức trông chờ phía trước. Vậy trong lần trở lại sân chơi truyền thông Tết Quý Mão, Coca-Cola đã chọn điều diệu kỳ nào để mang lại những cảm xúc mới mẻ, thú vị cho chiến dịch của thương hiệu?
Mục tiêu
Với chiến dịch Tết Quý Mão, Coca-Cola muốn thu hút sự quan tâm và tăng tương tác với người tiêu dùng qua các hoạt động trải nghiệm kỳ thú (stunt). Từ đó lần nữa giúp thương hiệu đạt được mục tiêu truyền cảm hứng kết nối giữa người với người thêm gần khắng khít.
Insight
Nhịp sống hiện đại khiến Tết ngày nay cũng phần nào khác năm xưa. Nhưng bữa ăn quây quần vẫn luôn là điều mỗi người Việt đều hướng về. Dù trải qua đổi thay, giá trị tinh thần của bữa ăn ngày Tết vẫn còn mãi với người Việt.
Creative Idea
“Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây”
Dù có nhiều đổi thay về kinh tế, văn hoá, xã hội, theo Coca-Cola, những giá trị, niềm vui và sự trân trọng dành cho khoảnh khắc sum vầy bên mâm cơm gia đình vẫn mãi là điều kỳ diệu trong lòng những người con Việt Nam.
Ông Leonardo Garcia – Tổng Giám đốc Coca-Cola Việt Nam và Campuchia cho biết: “Coca-Cola đã trở thành một phần trong bữa cơm của hàng triệu gia đình Việt gần 30 năm qua. Chúng tôi thấu hiểu giá trị của bữa cơm sum họp ngày Tết đối với gia đình Việt. Vào dịp Tết hàng năm, Coca-Cola luôn nỗ lực sáng tạo các hoạt động tôn vinh giá trị này”.
Qua thông điệp “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây”, Coca-Cola mong muốn kết nối mọi người để cùng nhau tận hưởng Tết trọn vẹn yêu thương. Thông điệp còn cho thấy sự nhất quán với brand platform “Real Magic” – cam kết về sự kết nối và lan toả niềm vui mỗi ngày của thương hiệu.
Hoạt động thực thi
Packaging
Mỗi năm, Coca-Cola lại khoác lên mình bộ cánh khác nhau để truyền tải thông điệp mới nhưng vẫn không “bỏ quên” cánh én vàng cùng sắc đỏ biểu trưng. Năm 2023, Coca-Cola khởi động chiến dịch Tết với bộ sản phẩm phiên bản Tết Quý Mão. Thương hiệu hợp tác cùng hoạ sĩ trẻ Khim Đặng tạo ra 3 thiết kế én vàng tượng trưng cho 3 miền Bắc, Trung, Nam với các thông điệp “Nồng hậu”, “Niềm tin" và “Chân tình”. Hình ảnh én vàng cách điệu được lấy cảm hứng từ các họa tiết trên Trống Đồng, hoa văn Cung Đình Huế, và họa tiết trang trí gốm sứ Biên Hòa.
Sự hội tụ của những cánh én từ 3 miền đất nước trên thiết kế mới đã thể hiện được tinh thần Tết gắn kết của người Việt Nam.
TVC
Ngày 14/11, Coca-Cola chính thức ra mắt TVC “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây” trên các nền tảng trực tuyến của thương hiệu gồm YouTube, Facebook, và website.
Video đưa người xem theo chân hành trình trưởng thành của một chàng trai trẻ trong 20 năm trong vỏn vẹn 1 phút. Dù qua bao biến động trong cuộc sống, việc đoàn tụ bên mâm cơm vẫn luôn là điều diệu kỳ tồn tại mãi trong lòng chàng trai cũng như các thành viên trong gia đình. Nội dung đã lột tả được nét đẹp văn hoá của người Việt và làm bật lên thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải.
Đồng thời, có thể thấy sự hiện diện xuyên suốt của Coca-Cola bên bàn ăn gia đình dù là Tết xưa hay Tết nay. Đây được xem như một lời khẳng định của Coca-Cola trong việc đồng hành cùng người tiêu dùng Việt trong mọi khoảnh khắc hạnh phúc.
TVC còn được phát triển thành nhiều phiên bản 30 giây, 15 giây, và 6 giây và được đăng tải trên các kênh từ online đến offline, giúp tăng khả năng cài cắm thông điệp vào tâm trí của khán giả.
Website
Coca-Cola xây dựng một website Bàn ăn diệu kỳ vượt thời gian. Người dùng có thể quét mã QR trên thân lon Coca-Cola phiên bản Tết để truy cập vào website. Công nghệ của website sẽ tự động thiết kế ảnh theo phong cách những thập niên khác nhau và tạo thành hình chiếc thiệp. Người dùng có thể chia sẻ những chiếc thiệp này lên nền tảng mạng xã hội.
Với mỗi lượt tham gia, người dùng nhận được voucher mua hàng trên nền tảng ShopeeFood. Đặc biệt hơn cả là mỗi lượt tạo thiệp thành công trên trang website, Coca-Cola thay mặt người dùng đóng góp 15.000 đồng vào Quỹ Tết nhân ái của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam để tổ chức "Chợ Tết 0 đồng" cho những gia đình có hoàn cảnh khó khăn.
Qua hoạt động này, Coca-Cola có thể lan toả thông điệp “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây” một cách tự nhiên hơn thông qua những chia sẻ của người dùng. Bên cạnh đó, việc tạo điều kiện để người tiêu dùng làm việc có ý nghĩa cho cộng đồng, xã hội còn giúp tăng thêm Brand Love cho Coca-Cola trong lòng người tiêu dùng Việt.
Social
Coca-Cola chọn fanpage Facebook là một trong những kênh chính yếu để cập nhật thông tin các hoạt động của chiến dịch cho người theo dõi. Fanpage với lượng người theo dõi đông đảo (hơn 100 triệu người) còn là điểm chạm lý tưởng để Coca-Cola tổ chức các hoạt động tương tác như minigame, hay kêu gọi tham gia đóng góp cho người có hoàn cảnh khó khăn... Ngoài ra, hệ thống KOL hùng hậu, community page cũng tham gia chia sẻ thông điệp và các thông tin liên quan đến chiến dịch.
Bên cạnh đó phải kể đến các nội dung UGC được chia sẻ ngay trong thời gian diễn ra các sự kiện đã góp phần tăng hiệu ứng lan toả cho tổng thể chiến dịch. Điều này thể hiện đúng với tinh thần “diệu kỳ” của sự san sẻ niềm vui chung mà thương hiệu muốn truyền tải.
Event
Khu phố Tết vượt thời gian
Không chỉ thu hút tương tác thông qua các hoạt động trực tuyến, thương hiệu tổ chức lễ hội gồm các trò chơi dân gian và món ăn cổ truyền cùng sản phẩm Coca-Cola tại sân vân động Hoa Lư (TP.HCM) từ ngày 24/12/2022 đến 8/1/2023. Yếu tố tăng sức hấp dẫn cho lễ hội còn là những phần quà giá trị cao như tivi, điện thoại thông minh… được thương hiệu đăng tải và kêu gọi trên Fanpage Facebook.
Tham gia lễ hội, người tham dự được sống lại và ngắm nhìn những hình ảnh quen thuộc của Tết xưa và những nét đổi mới của Tết nay. Họ cũng có thể tha hồ lưu giữ lại hình ảnh kỷ niệm và chia sẻ đến bạn bè. Loạt hoạt động đánh vào cảm xúc hoài niệm của người tham dự; từ đó tạo nhiều cơ hội tương tác đa dạng, tăng khả năng hiện diện (visibility), liên quan (relevancy) của thương hiệu trong dịp Tết với người tiêu dùng.
Sự kiện xác lập kỷ lục thế giới Bàn ăn Tết Việt vượt thời gian
Coca-Cola nâng cấp chủ đề bàn ăn gia đình lên quy mô lớn hơn với sự kiện “Bàn ăn vượt thời gian đông nhất thế giới” diễn ra tại Sân vận động Hoa Lư vào ngày 8/1. Bàn ăn được nối dài bởi 436 bàn tiệc tết, đạt độ dài (chu vi) lên tới 900 mét. Điều diệu kỳ của mà thương hiệu nỗ lực mang đến ở sự kiện này là đưa 1.000 gia đình Việt Nam với đa dạng thành viên thuộc nhiều thế hệ tựu họp đón Tết.
Hơn nữa, suy nghĩ trở thành một phần của kỷ lục kích thích nhiều người tham gia, góp phần giúp Coca-Cola đạt được mục tiêu xác lập kỷ lục thế giới cũng như thể hiện sự tri ân đến khách hàng của thương hiệu.
Đồng hành cùng Coca-Cola trong sự kiện này, nhãn hàng Al Fresco’s trao tặng 1.000 bánh Pizza cho 1.000 gia đình tham gia như một món quà chúc Tết gửi đến người tiêu dùng.
CSR
Coca-Cola cùng Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tổ chức sự kiện “Chợ Tết 0 đồng” tại Hà Tĩnh, Hà Nội, TP.HCM và Bình Dương từ ngày 6-12/1/2023. Theo đó, người đại diện cho các gia đình được hỗ trợ nhận voucher mua sắm tại "Chợ Tết 0 đồng" và tự do chọn lựa những sản phẩm cần thiết cho gia đình mình. Chương trình thể hiện nỗ lực duy trì hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn của Coca-Cola trong hơn 3 thập kỷ qua tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, Coca-Cola tiếp tục lan tỏa điều kỳ diệu từ sự sẻ chia ấm áp mùa Tết với 2.400 phần quà trao tận tay những người và gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại 13 tỉnh, thành phố trên cả nước. Và thông qua Quỹ Tết nhân ái, hơn 2.000 bánh chưng được Hội Chữ thập đỏ Việt Nam thay mặt Coca-Cola gửi tặng các bạn học sinh sinh viên xa nhà không thể về quê ăn Tết tại TP.HCM và Hà Nội.
Kết quả
Kết thúc chiến dịch, Coca-Cola ghi nhận:
- Có hơn 1 triệu lượt thảo luận và tương tác trên mọi nền tảng, và hơn 100 KOL tham gia đóng góp và lan toả chiến dịch.
- Tính đến hết tháng 1, TVC “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây” trên YouTube đạt 20 triệu lượt xem.
- Bàn ăn vượt thời gian đông nhất thế giới xác lập kỷ lục thế giới và được công nhận bởi Liên minh kỷ lục thế giới WorldKings. “Bàn ăn diệu kỳ vượt thời gian” cũng lọt top 4 sự kiện nổi bật trên Social Media tháng 1/2023 của bảng xếp hạng BSI.
Kết luận
Có thể nói, “Tết dẫu đổi thay, diệu kỳ vẫn ở đây” là một trong những chiến dịch Tết điển hình cho sự thành công của việc nhất quán theo đuổi thông điệp, cụ thể đối với Coca-Cola là tôn vinh giá trị của sự kết nối, sẻ chia những giá trị tích cực. Cộng thêm nỗ lực tạo ra các hoạt động đa điểm chạm để tương tác với người tiêu dùng cũng như tạo điều kiện để người tiêu dùng tham gia làm việc tốt, đã giúp tăng hiệu quả của chiến dịch.
Theo Thảo Nguyên / Brands Vietnam