Generali - “Thương mình”, lát cắt mới với đa điểm chạm từ vũ trụ “Sống như Ý”

Hoạt động thực thi

Xứng với danh xưng thương hiệu bảo hiểm số 1 nước Ý^(*), Generali đặt mục tiêu hàng đầu là đem lại giá trị cho khách hàng thông qua những hoạt động thực tế, ý nghĩa chứ không chỉ dừng lại ở các hoạt động Branding.

Chiến dịch gồm 3 giai đoạn:

• Teasing: Gửi lời cảm ơn đến khách hàng và “úp mở” về sự trở lại của vũ trụ “Sống Như Ý”.
• Launching: Chính thức giới thiệu thông điệp chiến dịch “Thương mình một tí, cho đời như ý” thông qua Brand Film. Từ đó tạo đà phổ biến thông điệp trên khắp các nền tảng từ offline đến online.
• Amplify: Khuếch đại và nhấn mạnh vai trò thương hiệu qua hoạt động ý nghĩa, mang lại giá trị cho khách hàng với thông điệp “Thương hiệu bảo hiểm số 1 tại Ý” bên cạnh thông điệp chính của chiến dịch.

(*) Theo báo cáo Phi bảo hiểm trực tiếp năm 2021 từ ANIA – Hiệp hội của các công ty bảo hiểm

Social

Fanpage Facebook

Với lượng người theo dõi đông đảo hơn 610.000 người, Fanpage Facebook của thương hiệu được tận dụng là kênh truyền tải thông tin chính các hoạt động trong khuôn khổ chiến dịch và tương tác với người theo dõi. Nhằm tránh sự nhàm chán khi chỉ đơn thuần đưa thông tin đến người dùng, Generali “đóng vai” người bạn trẻ trung, năng nổ cổ vũ người theo dõi học yêu bản thân qua những content ngắn vui nhộn, “dễ tiêu hoá”.

Trong giai đoạn teasing, Generali triển khai nhiều nhóm nội dung từ “ôn lại” hành trình đáng nhớ của vũ trụ “Sống Như Ý”, đến gửi lời cảm ơn đến khách hàng đã đồng hành cùng thương hiệu. Xen kẽ giữa những bài đăng nhiều xúc cảm là các minigame như đuổi hình đoán thông điệp, đoán diễn viên, bài hát… để gây tò mò cho người theo dõi về chương mới của vũ trụ “Sống Như Ý”.

Influencer & Community

Generali còn bắt tay với các Fanpage về cuộc sống, comics như Xanh Mượt, Điều nhỏ xíu xiu, Chuyện thằng F.A, Hai Chiều… để lan toả thông điệp thương mình. Những mẫu chuyện gần gũi với thực tế cuộc sống về việc “người trẻ chạy theo KPI của người thân, xã hội mà quên đi bản thân” nhẹ nhàng chạm đến trái tim của đối tượng mục tiêu.

Bên cạnh đó, mạng lưới KOC “mượn” Brand Film để kể câu chuyện thực tế của bản thân, vừa giúp lan toả Brand Film của thương hiệu, vừa thu về những câu chuyện thật.

TikTok

TikTok là một nền tảng không thể thiếu để thương hiệu xây dựng những nội dung riêng biệt tiếp cận đối tượng Gen Z. Đó là những trích đoạn từ Brand Film, series podcast hợp tác với Vietcetera, hay những video mang “chất riêng” của mỗi TikToker…

Content Video

Ngày 26/10/2022, Generali chính thức tung content video “Thương mình một tí, cho đời như ý” trên kênh YouTube, Facebook, và TikTok của thương hiệu.

Xuyên suốt MV là câu chuyện về một người con đang mải miết chạy theo những KPI sinh ra từ kỳ vọng của gia đình, xã hội. Kỳ vọng ấy được thể hiện qua những mong ước của người mẹ. Cách thể hiện này tạo cảm giác không quá nặng nề nhưng vẫn đảm bảo sức nặng và cảm xúc.

Với “Thương mình một tí, cho đời như ý”, một lần nữa, Generali đưa người xem qua nhiều cung bậc cảm xúc từ bất ngờ, cảm động, đến vỡ oà. Câu nói cuối phim “Khi con ra đời cũng là lúc mẹ được sinh ra” của “mẹ Hồng Đào” không khỏi khiến người xem khôn nguôi. Những kỳ vọng của bậc cha mẹ ở con cái hoá ra đều trở nên “tí hon” sau khi con ra đời. Từ đó làm bật lên việc thấu hiểu và luôn đồng hành cùng con chính là chìa khóa để cha mẹ giúp con có một cuộc sống hạnh phúc. Vì hơn tất cả, hạnh phúc của con cái chính là kỳ vọng lớn nhất đời cha mẹ.

Audio

Series Podcast

Để tạo sự khác biệt so với những chiến dịch trước cũng như truyền tải câu chuyện chân thực, sâu sắc hơn, Generali bắt tay Vietcetera thực hiện series podcast “Have a sip” – chương trình có đối tượng mục tiêu tương đồng với nhóm khách hàng tiềm năng của thương hiệu. Thêm vào đó, việc lựa chọn podcast còn cho thấy sự tinh tế của Generali trong việc khuyến khích người dùng giảm thời gian nhìn màn hình thiết bị điện tử và thư giãn qua việc nghe podcast.

Series podcast gây chú ý với sự tham gia của Influencer từ các lĩnh vực khác nhau đang được đón nhận bởi đông đảo khán giả gồm: Nghệ sĩ Hồng Đào, diễn viên Nguyễn Lâm Thảo Tâm, ca nhạc sĩ Vũ Cát Tường. Họ cũng thuộc các thế hệ Millennials và Gen X – tương đồng với nhóm đối tượng mục tiêu mà thương hiệu hướng đến, giúp tạo sự đồng cảm nơi khán giả dễ dàng hơn.

Người nổi tiếng thường bị “gắn mác” giỏi giang, sung sướng… nhưng cũng như bao người, họ gánh trên vai mình những áp lực của xã hội, bản thân. Trong khi nghệ sĩ Hồng Đào bộc bạch những trăn trở của người làm mẹ, diễn viên Thảo Tâm bày tỏ áp lực người trẻ thường gồng gánh, ca sĩ Vũ Cát Tường chia sẻ về chuyện làm nghề của một người nghệ sĩ. Thông điệp “Thương mình một tí, cho đời như ý” được lồng ghép vào từng mẫu chuyện như một liệu pháp tinh thần, khuyến khích người nghe tạm dừng chân để nạp năng lượng.

Audio Ads

Đúng với mục tiêu đa dạng nội dung, hình thức hoạt động đề ra ban đầu, Generali tạo sự khác biệt cho chiến dịch mới với Audio Ads. Từ đó thu hút sự chú ý và yêu thích của người tiêu dùng mà không gây nhàm chán.

Thương hiệu xây dựng 3 Audio Ads được tuỳ chỉnh phù hợp với 3 thời điểm trong ngày. Buổi sáng, thương hiệu gửi lời chúc một ngày như ý, mong muốn góp phần tạo nên một khởi đầu suôn sẻ, tích cực cho khán giả. Ban trưa, Generali xuất hiện và khuyến khích người nghe nghỉ ngơi xíu bằng cách giãn tay chân, hay nghe nhạc… Tối đến, thương hiệu gửi lời động viên người nghe hãy nghỉ ngơi “sạc” năng lượng để chuẩn bị cho một ngày mới sảng khoái.

Bên cạnh nhiệm vụ đa dạng hoá kênh tiếp cận, tạo sự mới mẻ, hoạt động này cũng làm bật lên vai trò người bạn đồng hành của Generali với đối tượng mục tiêu trong cả ngày dài vất vả, góp phần gia tăng chỉ số cảm xúc tích cực cho chiến dịch và Generali.

Out of Home

Với mục tiêu tối đa khả năng lan toả thông tin chiến dịch, Generali kết hợp triển khai hoạt động trên kênh online và offline. Thương hiệu đưa thông điệp “Generali – Thương hiệu bảo hiểm số 1 nước Ý” đến các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội… với đa dạng vị trí từ toà nhà văn phòng, sân bay, đến trung tâm thương mại…

Activation

Như đã đề cập, mục tiêu hàng đầu của Generali là đem lại giá trị cho khách hàng thông qua những hoạt động thực tế, ý nghĩa chứ không chỉ dừng lại ở các hoạt động Branding. Vì thế, Generali đã phát triển chuỗi chương trình “Thương mình” nhằm giúp cuộc sống của 3 nhóm đối tượng mục tiêu (nhân viên văn phòng, tài xế công nghệ, tiểu thương & nội trợ) “dễ thở” hơn vào những ngày tất bật cuối năm.

Theo đó, Generali vỗ về những nhân viên văn phòng đang “còng lưng” cày cuốc sớm khuya với “cơn mưa” voucher những món ngon trên GrabFood sau mỗi 6 giờ chiều tại các toà nhà văn phòng. Còn món quà gửi đến các tài xế công nghệ là những “Chuyến xe cắt tóc 0 đồng”, mong các bác vừa được nghỉ một tí, vừa có mái tóc như ý. Tại những khu chợ truyền thống, trung tâm thương mại, “Trạm thương mình”, thương hiệu tổ chứ hoạt động tặng hàng loạt voucher của các dịch vụ dọn nhà để người làm nội trợ có thêm vài giờ thảnh thơi.

Generali còn mong muốn có thể giúp giảm thiểu sức nặng tài chính cho người dân khi về quê cũng như đồng hành cùng các bác tài phải chạy xe đường dài với những chương trình lần lượt là tặng code GrabBike/ GrabCar với những cuốc xe có điểm đến là bến xe lớn tại TP.HCM, Hà Nội; và “Chuyến xe cà phê 0 đồng”.