Diesel - Giải cứu ngành thời trang khỏi nạn "mặc đã rồi trả"

Hoạt động thực thi

Thương hiệu quyết định triển khai chiến dịch cùng thời điểm với sự kiện International Fahsion Week 2019 diễn ra – thời điểm tỷ lệ wardrobing tăng đột biến.

Content Video

Ngày 6/9/2019, Diesel tung ra phim ngắn Enjoy Before Returning trên nền tảng YouTube, Facebook, Instagram. Thương hiệu chuyển thể chính sách hoàn trả thành bài hát với nhịp điệu sôi động. Video thể hiện được việc Diesel hoàn toàn nhận thức được hành vi gian lận của khách hàng. Qua đó, khán giả có thể cảm nhận được lời “khiêu khích” từ Diesel: Nếu bạn đã có ý định trả lại, hãy mạnh dạn khoe tag.

Nhân vật chính là người trẻ - đối tượng tiêu dùng mục tiêu của Diesel. Họ đang khoác lên mình trang phục, phụ kiện từ bộ sưu tập mới ra mắt ngay trước thềm International Fashion Week 2019. Người xem dễ dàng thấy được hình ảnh người trẻ thoải mái để lộ ra ngoài những chiếc tag và tận hưởng những cuộc vui. Và thước phim không thể thiếu cảnh họ ủi quần áo và chiếc tag nhàu nhĩ trước khi trả lại hàng. 

Website

Bộ sưu tập mới mang tên “Enjoy before returning” xuất hiện trên trang chủ website của Diesel. Đúng với tinh thần của chiến dịch, hình ảnh người mẫu chụp cùng sản phẩm cũng tự tin khoe những chiếc tag. 

Event

Để đánh dấu sự ra mắt của chiến dịch toàn cầu, Diesel tổ chức bữa tiệc “Return Party” tại các câu lạc bộ nổi tiếng tại Ý, Anh, Mỹ, Nhật, Hà Lan, Tây Ban Nha, Indonesia, Nam Phi vào ngày 13/9/2019. Đáng chú ý, để tham gia sự kiện, người tham dự chỉ cần khoe tag trang phục mà họ đang mặc, từ bất kỳ thương hiệu nào. Có thể nói, cách làm này giúp tăng nhận thức của người tham dự về chiến dịch “Enjoy before returning” nói riêng và thực trạng wardrobing nói chung.

Print

Hình ảnh của chiến dịch được thực hiện bởi nhiếp ảnh gia Angelo Pennetta - thắng giải thưởng danh giá UOVO của Bảo tàng Brooklyn. Bộ hình lấy các "wardrober" làm trọng tâm. Họ đang tận hưởng một đêm ở câu lạc bộ hay thưởng thức món khoai tây chiên tại cửa hàng... Mỗi người mỗi cảnh nhưng điểm chung là những chiếc tag được để lộ ra ngoài.

Social

Instagram là kênh chính được Diesel chọn triển khai thông tin chiến dịch lần này. Có lẽ đây là một trong những nền tảng được yêu thích bởi đông đảo khách hàng mục tiêu của thương hiệu. Người theo dõi không khỏi bật cười trước những dòng trạng thái hài hước. Đó như lời khẳng định cho việc Diesel nhận thức được sự việc, không ủng hộ nhưng không vì thế mà “chống đối” khách hàng.

Out of Home

Bộ sưu tập “Enjoy before returning” cùng hình ảnh chiến dịch được đặt trước mặt tiền của mỗi cửa hàng (window display). Không những thế, để lan toả chiến dịch đến nhiều người hơn cũng như nâng cao nhận thức về wardrobing, Diesel còn đặt các billboard cỡ lớn ở những cung đường lớn, trung tâm thương mại...

PR

Để phổ biến thông tin chiến dịch rộng rãi hơn, Diesel chọn đăng tải nội dung chiến dịch trên các trang báo thời trang với người đọc chủ yếu là người trẻ như Elle, Vogue, NishMagazine… Bên cạnh đó, thông tin chiến dịch còn được đăng tải trên các báo như CBSNews, WWD, AdHugger, Marcommnews… để mở rộng phạm vi tiếp cận đến những đối tượng khác và nâng cao nhận thức về wardrobing.