realme - realme 8 series - Không chỉ chào sân với thông số khủng mà còn truyền cảm hứng cho một thế hệ "dám"
Thông tin chiến dịch
Loại chiến dịch:
CommunicationThời gian:
04/2021Lớn lên trong kỷ nguyên số, Gen Z không chỉ bọc mình trong công nghệ, mà còn làm chủ chúng để kiến tạo những giá trị mới. Trong hành trình kiến tạo đó, họ luôn cần một đồng minh cùng khám phá bản thân và thể hiện cá tính riêng. Là một thương hiệu trẻ sở hữu nhiều nét tương đồng với Gen Z, realme với tinh thần “Dám Sống Trội” đã trở thành một đồng minh hoàn hảo với họ như thế nào?
Bối cảnh
Thành lập vào năm 2018, realme nhanh chóng để lại nhiều dấu ấn nổi bật trên thị trường điện thoại thông minh. Thương hiệu này đã chiếm được 4% thị phần ngành hàng trên toàn cầu trong chưa đầy ba năm, theo báo cáo của Counterpoint, với tốc độ tăng trưởng 65% trong năm 2020 đầy thử thách. Trẻ và đầy tham vọng, realme dám chạy đua với những tay chơi lớn, và từng ngồi vào vị trí thứ 4 trong số những thương hiệu điện thoại dẫn đầu khu vực Đông Nam Á. Có thể thấy, concept “Dám Sống Trội” (Dare to Leap) đã thể hiện rất rõ tinh thần của thương hiệu này.
Tiếp tục trên hành trình chinh phục thị trường, khoảng đầu năm 2021, realme chuẩn bị cho ra mắt dòng sản phẩm 8 series tại Việt Nam. Đây là mẫu điện thoại tầm trung hướng đến người dùng trẻ, với điểm nổi trội là camera có độ phân giải lên đến 108MP, đồng thời mở ra một kỷ nguyên cho dòng điện thoại cao cấp của realme trong tương lai. Nhưng để “chiến thắng” được Gen Z, việc sở hữu thông số khủng thôi là chưa đủ. Nhiệm vụ của realme là phải chứng minh được giá trị mà thương hiệu đại diện, qua đó tạo sự kết nối đến thế hệ này. Trước thách thức đặt ra, một chiến lược táo bạo đã được đề ra.
Mục tiêu
Mục tiêu Truyền thông:
- Xây dựng và nâng cao hình ảnh thương hiệu realme trong phân khúc high-premium.
- Xây dựng nhận biết cho dòng sản phẩm realme 8 series với việc tập trung vào cụm camera 108MP – mang đến trải nghiệm nhiếp ảnh chân thực.
- Xây dựng tinh thần “Dám Sống Trội” (Dare to Leap) – trở thành tinh thần cốt lõi gắn liền với realme trong tất cả các chiến dịch truyền thông.
Insight
Nhóm khách hàng mà realme hướng đến là Gen Z – thế hệ sinh ra và lớn lên trong kỷ nguyên số, cuộc sống gắn liền với mạng xã hội và chiếc điện thoại thông minh là cộng sự không thể tách rời. Với một chiếc điện thoại trong tay, thế hệ này đã mở ra những trào lưu như trở thành Mukbang streamer, Instagram influencer, TikTok star và Travel vlogger.
Được sinh ra trong giai đoạn giao thoa, giữa một thế hệ cũ và một thời đại mới với những bước tiến vượt bậc về công nghệ, Gen Z tiếp cận với thế giới một cách rất khác biệt, và đôi khi bị nhìn nhận là một thế hệ “khó hiểu”. Do đó, họ luôn mong muốn có một đồng minh trong hành trình khám phá và chinh phục của bản thân, một ai đó hiểu và ủng hộ việc dám thể hiện cá tính riêng của họ.
Strategy
Thấu hiểu những tâm tư trên, thương hiệu quyết định trở thành một đồng minh hoàn hảo cho Gen Z.
Thứ nhất là bởi những giá trị mà cả hai đại diện đều có những nét tương đồng nhất định, Brand DNA của realme chính là Young (trẻ trung), Stylish (thời trang), Real (thực tế) và Outstanding (nổi trội). Họ thấu hiểu và không thể nào phù hợp hơn trong việc truyền cảm hứng cho Gen Z phá vỡ mọi giới hạn và dám kiến tạo.
Trên hành trình khám phá và chinh phục đó, chiếc điện thoại chính là vật bất ly thân của Gen Z. Do vậy, realme cần phải tạo được sự liên kết rõ ràng giữa tính năng sản phẩm mới – thông qua chiếc camera 108MP làm điểm nhấn, thiết kế siêu mỏng nhẹ với tuyên ngôn “Dare to Leap” bắt mắt ở phần lưng máy, cấu hình và hiệu năng đột phá, cùng khả năng sạc nhanh 50W – đến trải nghiệm thực tế mà chúng mang lại cho người dùng trong việc thể hiện bản thân.
Creative Idea
“Dám sống trội với nhiếp ảnh chân thực”
Thông điệp không quá hoa mỹ nhưng truyền cảm hứng cho Gen Z, để họ dám khai phá, dám bứt phá và dám tiên phong. Dòng realme 8 series với camera 108MP sẽ là đồng minh hoàn hảo giúp thế hệ này có thể là chính-mình-ở-phiên-bản-tốt-nhất, hay nói cách khác là “Dám Sống Trội”.
Hoạt động thực thi
Một kế hoạch truyền thông tích hợp hoàn chỉnh được triển khai, với điểm nổi bật là chuỗi hoạt động kéo dài từ Above the line (ATL) đến Below the line (BTL), cùng sự phối hợp đa kênh một cách khéo léo nhằm tăng mức độ bao phủ và bắt sóng với người trẻ “Dám Sống Trội”.
Event
Chiến dịch được khởi động với chuỗi hoạt động bao phủ trọn vẹn từ online đến offline (O2O activity), đánh dấu một trong những thương hiệu đầu tiên triển khai thành công trên thị trường.
Trước tiên, realme triển khai một thử thách đầy mới lạ trên chính fanpage của mình. Trong đó người chơi phải vừa tương tác với thương hiệu (online) vừa thực hiện các thử thách trong thực tế (offline). Hoạt động này nhằm tạo thảo luận trên MXH (social discussion), gây tò mò về số “8” bí ẩn và mở đường cho sự kiện tung dòng sản phẩm 8 series mới.
Hai đại sứ thương hiệu là Isaac và Amee kêu gọi cộng đồng người hâm mộ cùng tham gia thử thách “Truy tìm số 8 bí ẩn” được cất giấu rải rác tại nhiều địa điểm khác nhau trong TP.HCM. Để tham gia, người chơi sẽ cần theo dõi fanpage realme để xem gợi ý về những nơi bí mật mà con số đang có mặt, rồi tìm đến đó và chụp ảnh ‘check-in’ cùng số 8 của chương trình. Bước cuối cùng là đăng tải hình ảnh dưới phần bình luận của bài đăng, kèm theo các hashtag: #realme #daretoleap #damsongtroi #truytimso8bian. Bảy địa điểm được lựa chọn là những khu vực quen thuộc với Gen Z, bao gồm: The New Playground Lý Tự Trọng, CGV Landmark 81, Vạn Hạnh Mall, Crescent Mall, Công viên Thỏ Trắng, Phố đi bộ Nguyễn Huệ, Saigon Outcast Quận 2. Thử thách này không chỉ thu hút đông đảo bạn trẻ tham gia, mà còn nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của rất nhiều cái tên có sức ảnh hưởng như Emma Nhất Khanh, Lê Nhân (Chị Ca Nô), Ribi Sachi… thông qua việc chia sẻ thông tin sự kiện lên trang của họ.
Sau khi 7 địa điểm đầu tiên đã được được chinh phục, hai đội trưởng Isaac và Amee chính thức bước vào cuộc đối đầu để truy tìm số 8 cuối cùng. Hoạt động này được ghi lại dưới hình thức trò chơi thực tế (reality show) – một dạng chương trình khá quen thuộc và được lòng Gen Z, cùng với sự tham gia đầy hài hước của bộ đôi Ngọc Phước và Minh Dự. Trong video, những chiếc điện thoại realme 8 series không chỉ đồng hành cùng bốn người chơi vượt qua những thử thách tréo ngoe, mà còn nhấn mạnh được trải nghiệm sử dụng vượt trội của tính năng siêu camera 108MP trong thực tế. Có thể thấy, realme đã chứng tỏ vai trò đồng minh hoàn hảo trong hành trình khám phá và chinh phục của từng người chơi nói riêng, và Gen Z ‘Dám Sống Trội’ nói chung.
Đội trưởng chiến thắng thử thách sẽ được tiến vào địa điểm cuối cùng là Nhà Văn Hoá Thanh Niên để giải mã ý nghĩa thật sự của con số 8 đầy bí ẩn và đây cũng là nơi sự kiện ra mắt realme 8 series “Giải mã Khu Sống Trội” được tổ chức. Hoạt động chào sân hoành tráng này đã giúp realme thật sự tạo được tiếng vang trong cộng đồng giới trẻ, lan toả tinh thần “Dám Sống Trội” của thương hiệu và phần nào thuyết phục Gen Z.
Trong 2 ngày diễn ra, “Giải mã Khu Sống Trội” đã thu hút hơn 4.000 bạn trẻ tham dự với đa dạng hoạt động từ trải nghiệm sản phẩm, chia sẻ qua talkshow và đại nhạc hội với sự tham gia trình diễn của Amee, Isaac, Da LAB, Yuno Bigboi, Tăng Phúc, Trương Thảo Nhi… Tại sự kiện này, 5 khu vực trải nghiệm được đặt tên theo các tính năng chụp ảnh/ quay video nổi trội của realme 8 series – bao gồm: Chân dung neon, Chân dung màu AI, Đường phố năng động, Chụp ảnh/ Quay video tua nhanh Tilt-shift và Starry, và 108MP Moodboard – đã tạo nên nhiều háo hức cho người tham dự.
Không chỉ vậy, hai talkshow “Dám khai phá” và “Dám chuyển mình” – những chủ đề nhất quán với thông điệp “Dare to Leap” – từ các travel vlogger, photographer cá tính như Nhị Đặng, Tâm Bùi, Hoàng Tuấn Anh và Tuấn Kiệt Trần cũng giúp truyền lửa cho những Gen Z muốn khẳng định cá tính và bản lĩnh.
Social
Fanpage realme
Bên cạnh các bài đăng liên quan đến các hoạt động “Truy tìm số 8 bí ẩn” và sự kiện “Giải mã khu sống trội”, những nội dung Always-on trên fanpage realme đi theo 3 nhóm chủ đề sau:
- Tập trung giới thiệu tính năng sản phẩm (product centric) như: Mỏng nhẹ “thin” không, Pin khủng 5000mAh, Camera 108MP siêu nét…
- Khai thác vào lối sống của Gen Z (lifestyle centric): như Bí kíp chụp hình nét căng, Ngày Gia đình Việt Nam, Ở nhà không hề chán…
- Bài viết sáng tạo xoay quanh chủ đề “Dám Sống Trội” như: Ở nhà vẫn chanh sả, Khai phá những góc quen thuộc trong nhà…
Việc này giúp thường xuyên gợi nhắc về những ưu điểm của dòng sản phẩm mới ra mắt, mà vẫn duy trì sự kết nối với người trẻ.
TikTok
Muốn tương tác với người trẻ thì khó có thể bỏ qua kênh TikTok, nơi được xem là “thiên đường sáng tạo của Gen Z”. Tại đây, thương hiệu triển khai thử thách "Điệu nhảy vô cực" với sự mở màn của hai đại sứ thương hiệu: Isaac và Amee. Qua đó, realme thách thức người trẻ thực hiện lại một phiên bản độc lạ của riêng họ, kích hoạt tinh thần “Dám Tiên Phong” của thế hệ này.
Đặc biệt, chuỗi nội dung về các mẹo bổ ích nhằm ứng dụng những tiện ích mà realme 8 series đang sở hữu vào cuộc sống của giới trẻ cũng được ra mắt nhờ sự hợp tác giữa realme và các TikToker như Lyly Chu, Kiều Ly Phạm, qua đó realme tiếp tục truyền đi thông điệp mạnh mẽ về tinh thần “Dám Bứt Phá”, vượt qua giới hạn bản thân, tạo ra những giá trị riêng của thế hệ Z.
Influencer
Để tăng hiệu quả cho chiến dịch, realme đã hợp tác với hơn 100 Influencer khác nhau – từ macro, micro cho đến nano influencer – để sáng tạo ra những nội dung vô cùng đa dạng trên hầu hết các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, TikTok và YouTube. Nội dung các bài đăng trải dài từ cuộc đua “Truy tìm số 8 bí ẩn”, check-in tại các sự kiện, chia sẻ trải nghiệm thực tế, đến các mẹo sử dụng sản phẩm (tip & trick).
Trong đó, nhóm đầu tiên không thể thiếu khi ra mắt một dòng điện thoại mới chính là các influencer chuyên đánh giá công nghệ, có thể kể đến như Vinh Vật Vờ, AnhEm TV, Relab, Schannel, Tony Phùng, Thinkview, Tuấn Ngọc Đây… Thương hiệu đã hợp tác cùng những đơn vị này nhằm chủ yếu (1) đưa ra những đánh giá sơ khởi về thiết kế và thông số chính khi mở hộp, (2) cũng như những đánh giá chi tiết hơn về trải nghiệm sử dụng sản phẩm. Việc này giúp tạo sự tin cậy, và người xem hiểu sâu hơn về dòng realme 8 series.
Song song đó, realme cũng không quên hợp tác với các micro và nano influencer để tạo nên những tương tác gần gũi hơn với Gen Z. Nổi bật nhất là việc realme đã đồng hành cùng các travel bloggers Sơn Đoàn, Hoàng Tuấn Anh, Chụp choẹt Sài Gòn, Tuấn Kiệt Trần, Nhà báo Chu Việt Hà, Nhà nhiếp ảnh Phạm Thế Hiển, vlogger Châu Giang và Payo để chia sẻ những góc nhìn, hình ảnh đẹp của đất nước Việt Nam thông qua ống kính realme 8 series. Hoạt động này đã giúp lan tỏa tinh thần “Dám Khai Phá” đến người trẻ, đồng thời chứng minh được tính năng nhiếp ảnh chân thực của sản phẩm.
Sponsorship
Không dừng ở đó, realme đã sản xuất chuỗi chương trình radio Dám Bày Tỏ (Dare To Express), là nơi để các bạn trẻ chia sẻ câu chuyện, bày tỏ nỗi lòng của bản thân. Chương trình lên sóng vào lúc 17:30, các ngày thứ Hai và thứ Sáu hàng tuần trên [Nhịp Sống Sài Gòn - FM 95.6MHz] và [Giao Thông Đô Thị - FM 90MHz], và được đăng tải lại trên trang YouTube realme Vietnam để mọi người có thể lắng nghe câu chuyện của các nhân vật khách mời.
realme cũng đồng hành cùng chương trình truyền hình “Ghép đôi thần tốc”, được phát sóng Chủ Nhật hằng tuần trên HTV7, để truyền động lực cho các bạn trẻ mạnh dạn “Dám Ngỏ Lời Yêu” và may mắn tìm được nửa kia của mình. Hoạt động tài trợ này được triển khai nhằm tăng khả năng phủ sóng hơn nữa của thương hiệu trên kênh truyền hình, và chương trình “Ghép đôi thần tốc” được lựa chọn bởi sự phù hợp về tập người xem là Gen Z mà realme muốn hướng đến.
Out of Home
Để liên tục gợi nhắc Gen Z về sự kiện cũng như sản phẩm mới, realme không chỉ phủ sóng quảng cáo ngoài trời (OOH) tại 2 thành phố lớn – Hà Nội và TP.HCM – tại các khu vực đông đúc như AB Tower, đường Trần Hưng Đạo, Nguyễn Tri Phương, Phạm Ngọc Thạch…
Thương hiệu này còn đẩy mạnh độ phủ OOH tại 2 tỉnh miền Tây là Cần Thơ và Vĩnh Long, bởi đây cũng là một thị trường tiềm năng nhưng khả năng tiếp cận của digital marketing chưa hiệu quả được như các phương thức truyền thống.
PR
Nhằm đảm bảo sản phẩm mới được phủ sóng rộng rãi và chính xác về mặt thông tin, realme đã tổ chức một buổi họp mặt với báo giới (Media Launch) với các hoạt động chính bao gồm: Giới thiệu bộ đôi realme 8 series và các mốc thời gian quan trọng, trải nghiệm sản phẩm và tương tác trực tiếp với thương hiệu.
Sự kiện đã nhận được sự tham gia của hơn 60 đơn vị từ báo chí, đài truyền hình, khách VIP đến các YouTuber, và hơn 116 nội dung được đăng tải sau đó.
Nội dung của các bài PR được chia làm hai nhóm chính: (1) Truyền thông trước, trong và sau các sự kiện “Truy tìm số 8 bí ẩn” và “Giải mã khu sống trội”, (2) Truyền thông tập trung vào bộ đôi sản phẩm realme 8 series.
Kết quả
Kết quả Kinh doanh
Sau 2 tháng kể từ lúc chiến dịch được triển khai vào tháng 4/2021, thị phần của realme như một nhà cung cấp di động (mobile vendor) đã tăng từ 1,46% lên 1,54%, theo statcounter.
Kết quả Truyền thông
Social Media:
-
Fanpage realme: Tỷ lệ tương tác trung bình đạt 11% cao hơn nhiều so với mức thông thường là 4 – 6%. Trong một tháng đầu triển khai, lượt theo dõi fanpage tăng hơn 1.600 lượt.
-
TikTok: Thử thách “Điệu nhảy vô cực" tiếp cận đến 22 triệu người (khoảng 63% người dùng trên nền tảng), đạt 185 triệu lượt xem (gấp 124% so với mặt bằng chung QI/2021), với 65 nghìn video được sáng tạo trên nền tảng.
-
Top 7 chiến dịch nổi bật trên mạng xã hội vào tháng 5/2021, theo Buzzmetrics
PR: Không chỉ có các nội dung trên mạng xã hội, gần 400 tin bài truyền thông phủ khắp các mặt báo lớn như Kenh14, CafeF, VnExpress, Thanh Niên...
Community Group: Theo thống kê từ Tinh Tế – diễn đàn công nghệ lớn nhất Việt Nam, các chủ đề liên quan đến realme đã có gần 9.000 thành viên tích cực với hơn 1,4 triệu lượt xem.
Kết luận
Với tinh thần “Dám Sống Trội”, realme đã không đơn thuần chào sân sản phẩm mới cùng thông số khủng, mà đã triển khai một chiến dịch dài hơi nhằm truyền cảm hứng cho Gen Z dám khai phá, dám bứt phá và dám tiên phong. Chiến dịch thành công là nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố: Sự thấu hiểu tâm tư của thế hệ trẻ, Thông điệp truyền thông nhất quán trên nhiều mặt trận, và cách thức triển khai hoạt động đầy mới mẻ.