Gree - Có Gree, vô tư đi

Hoạt động thực thi

Awareness

Mùa Hè (từ tháng 5 đến tháng 7) là mùa cao điểm trong ngành máy lạnh, vì thế cần có chiến lược truyền thông và kế hoạch thực thi phù hợp trong từng giai đoạn hòng đem lại hiệu quả cao nhất. Cụ thể, chiến dịch chia thành 3 giai đoạn lớn như sau:

• Giai đoạn 1: Lôi kéo

Với mục đích “lôi kéo và xây dựng niềm tin", Gree đã nổ phát súng đầu tiên với hoạt động “Thu cũ, đổi mới" dành cho khách hàng đã dùng sản phẩm Gree từ 10 năm trở lên. Qua đó, vừa là dịp tri ân khách hàng thân thiết, vừa là một sự “ngầm khẳng định" chất lượng sản phẩm Gree dù hơn 10 năm vẫn chạy tốt, đúng với tuyên bố “vận hành bền bỉ" của mình. 

Hoạt động mở đơn đăng ký trên fanpage Gree, website Gree, các bài PR, và app Gree Services. Sau khi nhận đơn đăng ký, “Biệt đội Gree" sẽ đến tận nơi đến tháo máy Gree cũ và lắp máy Gree mới mà khách hàng “không tốn một xu". Các hoạt động này được quay clip chân thực cụ thể và có phần “testimonials" với chia sẻ từ những khách hàng nhằm đem lại những trải nghiệm người thật việc thật.

Song song đó, Gree tổ chức buổi “Media trip" dành cho nhà báo và phóng viên đầu ngành về lĩnh vực điện tử điện lạnh đến tham quan nhà máy Gree để hiểu hơn về công nghệ và quy mô hàng đầu Thế giới của hãng.

Engagement

• Giai đoạn 2: Khởi hứng 

Mục tiêu giai đoạn này là “tạo ghi nhớ và khẳng định chất lượng" của Gree. Đây là giai đoạn quan trọng và là điểm nhấn trong suốt chiến dịch.

Để đạt được mục tiêu này, Gree đã triển khai liên tiếp các hoạt động bổ trợ cho nhau. Mở đầu là Viral clip dưới hình thức phim ngắn qua đó truyền tải thông điệp “Có Gree, Vô tư đi" và lồng ghép khéo léo lợi ích và tính năng của sản phẩm. Tiếp sau đó là những “testimonials" từ trải nghiệm sản phẩm thực tế của các Influencers. Qua đó giúp người dùng hiểu hơn về tính năng nổi trội của Gree và lợi ích sản phẩm mang đến cho người tiêu dùng.

Amplification

• Giai đoạn 3: Khuyếch đại

Mục tiêu giai đoạn này là đẩy mạnh bán hàng. Gree đã triển khai lần lượt những game tặng voucher và đẩy mạnh khuyến mãi nhằm xúc tiến bán hàng, đồng thời sáng tạo những câu chuyện truyền cảm hứng nhằm tiếp tục lan toả thông điệp sống “Vô tư đi"

Consumer Promotion

Consumer Promotion: THU CŨ ĐỔI MỚI

Mở đầu là chương trình “Thu cũ, đổi mới" dành riêng cho khách hàng của Gree từ 10 năm trở lên. Khách hàng chỉ cần đăng ký thông tin qua app “Gree Services", nhập mã sản phẩm Gree đang sử dụng (tối thiểu 10 năm), sau đó Gree sẽ chủ động liên hệ và tới tận nhà để đổi chiếc Gree cũ thành sản phẩm Gree hoàn toàn mới mà KHÔNG TỐN MỘT ĐỒNG NÀO.

Đầu tiên Gree chạy truyền thông về chương trình trên website, fanpage, và các bài báo online để giới thiệu thể lệ và cách thức tham gia đến người tiêu dùng. Tiếp theo đó liên tục là những nội dung về cách tham gia, cập nhật người đăng ký,... được đăng tải trên fanpage Gree nhằm duy trì độ nóng chương trình. Trong quá trình lắp đặt, toàn bộ được ghi hình một cách chân thực, lồng ghép đan xen là những chia sẻ trải nghiệm của người dùng sau hơn 10 năm dùng sản phẩm Gree, cảm nhận khi nhận được “món quà" bất ngờ đầy giá trị cả về vật chất lẫn tinh thần từ thương hiệu.

Chuỗi series “Thu cũ, đổi mới” do đội ngũ team nhà Agency BP thực hiện, clip được quay một cách đơn giản, chân thực, theo kiểu phóng sự, nhằm mang đến cảm giác gần gũi nhất có thể. Từ thiết bị, nhân sự, kịch bản,... đều là “của nhà trồng được", nhằm tối ưu ngân sách tới mức tối đa, nhưng vẫn đảm bảo về mặt chất lượng và mục đích truyền thông.

Mỗi tuần tung 1 clip để giữ nhiệt, cập nhật số người tham gia để mọi người cùng theo dõi hành trình của “Biệt đội Gree"

Kết thúc chương trình, là nội dung tổng kết và lời tri ân của Gree được gửi đến khách hàng thân yêu. Gree cảm ơn những người dùng thân thiết đã đồng hành cùng thương hiệu hơn 10 năm qua, và tiếp tục đồng hành trong thời gian sắp tới.

Viral Clip

Viral clip: CÓ GREE, VÔ TƯ ĐI

Nối tiếp chương trình “Thu cũ, đổi mới" là viral clip “Có Gree, vô tư đi" được tung ra. Đây là sản phẩm phim ngắn đầu tay của Gree, nhằm mang đến một thông điệp tích cực, lạc quan đến với khán giả. Phim ngắn xoay quanh câu chuyện của một gia đình hạnh phúc, luôn lo lắng quan tâm đến nhau từ miếng ăn đến giấc ngủ. Cha mẹ luôn hi sinh vì con, luôn mong muốn đem đến cho con những điều tuyệt vời nhất. Chiếc máy lạnh Gree xuất hiện giữa phim như một sự kết nối, nó là tâm điểm của mọi hoạt động trong gia đình, và nó cũng là một người bạn của cô bé nhân vật chính. “Cục lạnh Gree" đồng hành cùng cô bé suốt một thời gian dài, trải qua từng cung bậc cảm xúc buồn vui của cô bé. Khi cô bé lớn và quay về tặng cho ba mẹ - người luôn yêu thương cô một cách vô bờ bến một “cục lạnh Gree" khác, như một lời biết ơn sâu sắc đến đấng sinh thành. Một câu chuyện đẹp, ý nghĩa và nhân văn.

• Giai đoạn 1:

Clip teaser được tung vào ngày 26/4/2019 (trước khi tung viral clip 1 tuần) nhằm “đánh tiếng" cho sự ra mắt của viral clip vào ngày 3/5/2019.

• Giai đoạn 2:

Vào ngày 3/5/2019, viral clip được tung đồng thời trên Fanpage Gree và Youtube channel Gree để tạo hiệu ứng tổng thể trong cùng một ngày. Sau 3 ngày, clip đã nhanh chóng nhận được hơn 1 triệu views, hàng ngàn shares và chục ngàn comments tích cực từ người xem. Đó là dấu hiệu tốt cho thấy đối tượng truyền thông mục tiêu đã đón nhận sản phẩm từ Gree.

Những lợi ích lý tính của sản phẩm được lồng ghép khéo léo trong phim, như: vô tư mua vì giá phải chăng, vô tư xài vì rất bền và tiết kiệm. Và đặc biệt xuyên suốt phim là tinh thần “vô tư sống" được gợi mở từ đầu phim và kết nhẹ nhàng vào cuối phim. Sản phẩm như một phần câu chuyện, cuốn theo dòng chảy cảm xúc, trôi theo từng tình tiết trong phim, vì thế người xem sẽ tiếp nhận thông tin một cách tự nhiên, thoải mái và nhẹ nhàng… nhẹ nhàng…

Bên cạnh rất nhiều “lời khen có cánh” dành cho câu chuyện và thông điệp ý nghĩa nhân văn, những comment hỏi về sản phẩm và thương hiệu cũng chiếm số lượng lớn. Hầu hết người xem đều đồng cảm với câu chuyện trong clip, đề cao và ủng hộ tình mẫu tử, sự hiếu thảo của con cái dành cho đấng sinh thành. Hơn hết, tinh thần “vô tư đi" được lan toả rộng rãi đến người xem, truyền cảm hứng và năng lượng sống tích cực.

• Giai đoạn 3:

Nối tiếp sự thành công bước đầu của viral clip, Gree tiếp tục “thừa thắng xông lên" bằng hàng loạt những content có liên quan nhằm duy trì sức nóng truyền thông lúc này.

Bài hát trong phim là một trong số đó. Bài hát ấy lại là một sản phẩm “của nhà trồng được" của đội ngũ BP Agency. Nhằm tối ưu ngân sách hết mức có thể, đồng thời tận dụng những talents sẵn có, BP đã tự sáng tác, tự hát, thu âm, hoà âm phối khí để cho ra đời một tác phẩm âm nhạc tuy không quá chuyên nghiệp nhưng rất chỉn chu và đầy cảm xúc.

Dường như người xem cũng “cảm" được điều đó, có rất nhiều comment khen ngợi và hỏi về bài hát này. Không để người xem phải chờ đợi, Gree chủ động làm ngay một clip OST Lyrics chỉ có nhạc và lời bài hát để người nghe thưởng thức.

• Mini game:

Nhằm nhấn mạnh rõ thông điệp và lan toả clip đến với nhiều người, Gree đã tổ chức mini game xoay quanh viral clip. Đây là một trải nghiệm tương tác thú vị và nhận được sự đón nhận từ đông đảo người dùng

Social

KOLs review:

Tiếp nối các hoạt động về thương hiệu là những chia sẻ trải nghiệm dùng sản phẩm của những KOLs có ảnh hưởng đến đối tượng truyền thông mục tiêu (từ 25-40 tuổi, đã có gia đình). Những KOLs này được Gree tặng sản phẩm, lắp đặt tại nhà và KOLs sẽ chia sẻ những trải nghiệm thực tế nhất nhằm giúp khách hàng hiểu hơn về sản phẩm và thương hiệu Gree.

Hot communities:

Nhằm mục đích lan truyền viral clip đến đông đảo khán giả, các Hot communities chia sẻ clip, bày tỏ nhận định và phân tích câu chuyện "vô tư đi" dưới nhiều khía cạnh khác nhau.

Bên cạnh việc reup clip, một số communities còn "parody" dựa trên clip gốc để đem lại cảm giác mới mẻ và thú vị cho người xem, nhưng vẫn bám sát câu chuyện gốc vốn có

Facebook Marketing

Gree Fanpage:

Nội dung trên Fanpage Gree được chia thành 3 pillars chính, bám sát vào concept và key message: Vô tư mua, Vô tư xài, Vô tư sống. Mỗi content pillar tập trung vào một angle để khai thác các khía cạnh liên quan đến thương hiệu, sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Pillar content: Vô tư mua

Nhóm nội dung này tập trung vào giới thiệu sản phẩm, uy tín thương hiệu, phân phối rộng khắp và lý do mua sản phẩm. Qua đó khơi gợi nhu cầu, kích thích mua hàng.

Pillar content: Vô tư xài

Nhóm nội dung này tập trung làm mạnh thế mạnh cạnh tranh cốt lõi của sản phẩm là “Tiết kiệm điện năng, vận hành bền bỉ", nhằm làm rõ công nghệ tiến tiến và hiện đại của sản phẩm sẽ giúp người dùng yên tâm khi sử dụng. Gree đã đánh trúng tâm lý người dùng khi lựa chọn sản phẩm máy lạnh, đó là tập trung làm mạnh yếu tố “tiết kiệm" và “bền bỉ".

Pillar content: Vô tư sống

Nhóm nội dung này tập trung truyền cảm hứng đến người dùng, cổ vũ họ tinh thần sống lạc quan tích cực mỗi ngày.

Series truyện ngắn “Vô tư đi"

Đây là nhóm nội dung “phát sinh", không nằm trong kế hoạch ban đầu. Vì thấy hiệu ứng lan toả của thông điệp “vô tư đi" được người dùng thích thú đón nhận, nên Gree đã chủ động tạo thêm chuỗi nội dung này nhằm lan toả rộng hơn tinh thần và truyền cảm hứng tới mọi người

PR

Press trip:

Đầu tháng 4, mở màn là chuyến “Press trip" do Gree tổ chức cho các nhà báo phóng viên đến tận nhà máy sản xuất tại Quảng Đông để “mục sở thị" cách sản xuất ra những sản phẩm Gree tinh hoa. Qua trải nghiệm thực tế ấy, chính là những tư liệu chân thực để các nhà báo chia sẻ đến đọc giả của mình.

Chương trình "Thu cũ, đổi mới"

PR đã làm rất tốt vai trò của mình trong việc truyền tải chương trình "Thu cũ, đổi mới" đến người dùng cả nước. Giúp người đọc nắm bắt được thông tin nhanh chóng và tham gia vào chương trình

Viral clip "Có Gree, vô tư đi"

Khi viral clip được lên sóng được 1 tuần, tận dụng độ nóng của clip vẫn còn, PR tung những bài viết liên quan đến câu chuyện của clip dẫn người đọc xem clip và lan toả tinh thần sống "Vô tư đi của Gree"

KOLs reviews:

Chiến lược KOLs review không dừng lại ở việc dùng testimonials của người nổi tiếng để tăng thêm uy tín sản phẩm, thương hiệu, mà đó còn là "footprint" nội dung chất lượng để PR tận dụng chia sẻ một lần nữa trên các kênh báo online.

Tầm vóc thương hiệu:

Không chỉ tập trung vào mỗi chiến dịch, nhiệm vụ của PR còn là duy trì các bài viết liên quan đến thương hiệu, tầm vóc và uy tín của Gree. Những nội dung này được đăng tải liên tục và ổn định để đảm bảo cung cấp nội dung chính thống đến người dùng.

Các bài viết khuấy động mùa hè:

Song song đó, không thể bỏ qua các bài viết chuyên sâu về sản phẩm máy lạnh Gree. Bối cảnh mùa hè là dịp thuận lợi để chiếc máy lạnh thoải mái "tung hoành". Các bài viết khuấy động mùa hè nhằm đem đến cho khách hàng thông tin về sản phẩm, qua đó giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn chiếc máy lạnh chất lượng, tiết kiệm, bền bỉ cho gia đình

Out of Home

Billboard:

Với mục đích lan toả thông điệp “Có Gree, vô tư đi" đến đối tượng truyền thông một cách rộng rãi, Gree đã đặt những billboard lớn với KV đồng nhất tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Tp.HCM, Hải Phòng,...

Digital frame & TVC tại sân bay Tân Sơn Nhất:

Với lượng traffic cao và tập trung nhiều đối tượng truyền thông mục tiêu, Gree xác định sân bay Tân Sơn Nhất là lựa chọn chiến lược để đặt những Digital Frame và TVC của chiến dịch tại đây. KV được "scale" với nhiều phiên bản để đảm bảo phù hợp với nhiều vị trí nhưng vẫn giữ tinh thần và câu chuyện truyền thông 

Xe bus, taxi, xe tải:

Ngoài ra, Gree không thể bỏ qua phương tiện truyền thông "cực kì lợi hại" đó là những channels 4 bánh, nhằm đem nhận diện thương hiệu, thông điệp chiến dịch đến nhiều người hơn, phủ rộng trên khắp mặt trận truyền thông.