B

Bài viết Brand Strategy

Chia sẻ
Báo lỗi

[Case Study] Burberry "Kisses": Nhân bản hóa công nghệ và gửi nụ hôn thực qua công nghệ kỹ thuật số

09/08/2013
15,484
0

Bài viết được chia sẻ bởi Redder Advertising - một trong những marketing communication agency hàng đầu Việt Nam.

Burberry, nhãn hiệu danh giá từ đất nước sương mù với bề dày 157 năm trong tiếp thị những sản phẩm xa xỉ của mình đã thổi một làn gió mới vào chiến dịch marketing cho các sản phẩm làm đẹp với “Burberry Kisses”. Với dự án này, họ đã kết hợp với Google để mang những cảm xúc, sự lãng mạn mà Burberry mang đến cho khách hàng trong trải nghiệm thực thông qua smart phone, tablet hay các thiết bị số với những trải nghiệm tuyệt vời.

Yêu cầu được đặt ra là tạo ra mối liên kết cảm xúc giữa Burberry và người tiêu dùng Gen Y (thế hệ sinh từ 1980 – 1990) thông qua lăng kính của những sản phẩm làm đẹp của Burberry mà tiêu biểu ở đây là những thỏi son môi đầy mời gọi. Đó là khởi nguồn của ý tưởng gởi ra những cánh thư tình và đặt vào đó những dấu môi hôn đầy yêu thương và gửi đi của Burberry. Một ý tưởng đậm chất lãng mạn và có nét hoài cổ phảng phất của Burberry được truyền tải một cách xuất sắc nhờ vào sự hỗ trợ của công nghệ.

Thực hiện

Burberry Kisses - Những nụ hôn Burberry mở ra cả 1 thế giới của tình yêu thông qua hình ảnh trao gửi những cánh thư được phong kín bởi những nụ hôn – một trong những biểu tượng mãnh liệt nhất của cảm xúc và tình yêu. Cân nhắc, đắn đo chọn một màu son ưng ý, đẹp nhất thoa lên môi rồi e ấp hôn lên cánh thư để nhờ nó chuyển yêu thương đến người yêu dấu. Một chút hoài cổ, một chút lãng mạn và cảm giác yêu thương rất thật ấy được Burberry và Google gói ghém trong những cánh thư điện tử nhưng được nhân cách hoá, cá nhân hoá cho mỗi người với nụ hôn thực sự của họ – đó là ý tưởng cốt lõi của chiến dịch.

Bằng việc tạo ra những trải nghiệm vừa cá nhân vừa thuận tiện chia sẻ và hấp dẫn với tất cả mọi người, chiến dịch này đã tạo ra được mối liên kết cảm xúc với nhãn hàng Burberry mà không hề tạo cảm giác như là 1 quảng cáo cổ điển.

Gợi cảm hứng từ công nghệ nhận dạng khuôn mặt nhờ vào đó máy tính có thể nhận biết được hình dáng của đôi môi người sử dụng thông qua Webcam, nhờ vào những công nghệ web hiện đại như HTML5, WebGL, CSS3 và WebP, những người thực hiện đã tạo ra những trải nghiệm nhập vai, tạo ra nụ hôn ảo cho riêng mỗi người để gửi đến người yêu dấu. Những nụ hôn Burberry được thực hiện trên nền tảng trang web của Burberry – Kisses.Burberry.com được tối ưu hoá cho Google Chrome. Có thể vào qua trang Burberry.com hoặc là từ lá thư mà mình nhận được với nụ hôn từ Burberry. Ứng dụng được thiết kế để hoạt động tốt nhất trên smart phone và tablet nhưng vẫn hoạt động tốt với máy tính với webcam đơn giản.

Trên nền tảng trình duyệt web, người sử dụng có thể trải nghiệm công nghệ nhận diện nụ hôn sử dụng Webcam hoặc là hôn trực tiếp lên màn hình cảm ứng của thiết bị. Công nghệ cảm ứng đa điểm của màn hình cảm ứng cho phép người sử dụng gởi những nụ hôn “nồng cháy” hơn bằng cách giữ sự tiếp xúc lâu hơn với màn hình. Trước khi thêm phần thông điệp yêu thương mà mình muốn nhắn ,gởi người dùng cũng có thể chọn màu son Burberry yêu thích cho nụ hôn của họ và gửi đi. Và để tăng thêm tính cá nhân hơn nữa cho mỗi bức thư được gởi ra, dữ liệu về vị trí cũng được tích hợp để mang đến cho người sử dụng trải nghiệm tuyệt vời. Họ có thể nhìn thấy lá thư của họ bay qua các thành phố lãng mạn được đồ hoạ 3D, thấy các toà nhà biểu tượng của mỗi vùng và hình ảnh Street View phản ánh trong những vũng nước mưa.