Giải mã sức hút đằng sau chiến dịch “Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên” của Knorr
Tiếp nối sự thành công của chiến dịch ‘Vị Tết nhà mình’ vào năm trước, Knorr tiếp tục đem đến cho khán giả câu chuyện thấm đượm tình cảm gia đình thông qua mâm cơm truyền thống, đậm đà gia vị của hai mẹ con Thanh Thuỷ – Trúc Nhân.
Đồng hành cùng người tiêu dùng Việt trong suốt 20 năm qua, Knorr là thương hiệu thực phẩm toàn cầu với dòng sản phẩm tác động trực tiếp đến chế độ dinh dưỡng và sức khoẻ của con người. Khởi đầu từ việc truyền thông lợi ích chức năng sản phẩm, giờ đây Knorr tập trung truyền tải những thông điệp về mặt tinh thần, khuyến khích người phụ nữ chủ động tạo ra sự tích cực xung quanh mình bằng cách đem đến cho gia đình “vị ngon tròn yêu thương” và tình cảm chân thành nhất trong từng bữa cơm.
Trong bối cảnh người người, nhà nhà rục rịch đón Tết cổ truyền Việt Nam sau một năm 2020 đầy khó khăn và sóng gió, thương hiệu Knorr của tập đoàn Unilever đã quyết định thực hiện chiến dịch Tết 2021 mang tên ‘Khơi gian bếp ấm, Đón Tết an nhiên’ nhằm sẻ chia những nỗi nhọc nhằn vì dịch bệnh cũng như lan toả niềm vui ngày Tết đến từng gia đình Việt.
Tiếp nối sự thành công của chiến dịch “Vị Tết nhà mình” vào năm trước, Knorr tiếp tục đem đến cho khán giả câu chuyện thấm đượm tình gia đình thông qua mâm cơm truyền thống, đậm đà gia vị của hai mẹ con Thanh Thuỷ – Trúc Nhân.
Trong chiến dịch ‘Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên’, ngoài mong muốn truyền tải tinh thần ấm áp, tình thân gia đình đi kèm sự lạc quan của Tết Nguyên đán 2021 và nhằm củng cố và khẳng định giá trị thương hiệu thực phẩm của mình trong trái tim người tiêu dùng, cũng như khả năng viral của chiến dịch trên mạng xã hội, Knorr đặt ra 2 mục tiêu chính:
- Giữ vững vị trí số 1 về lượt thảo luận Món ngon/ Ẩm thực trên mạng xã hội
- Đạt top 1 trong các quảng cáo digital vào dịp Tết 2021
Năm vừa qua, COVID-19 đã đem lại cho toàn xã hội những mất mát và thiệt hại lớn về con người lẫn kinh tế. Có thể nói rằng, không ai là không bị ảnh hưởng bởi cơn đại dịch này. Năm cũ qua đi, nhưng nỗi buồn vẫn còn đó, ở thời điểm Tết đến, nhân vật mang nhiều tâm tư nhất lúc này chính là mẹ, người phụ nữ luôn phải trăn trở làm sao để có thể đem lại cho gia đình mình niềm hứng khởi đón Tết sau một năm đầy bất ổn.
Thấu hiểu được điều đó, Knorr đã quyết định lên tiếng nhằm giúp mẹ nhận ra rằng: Căn bếp chính là động lực cho cả nhà cùng vượt qua mọi khó khăn. Hãy gạt bỏ những nỗi lo toan, hâm nóng và mang về cho gian bếp sự nhộn nhịp, chan chứa tình yêu thương vốn có của nó.
Từ mục tiêu và insight trên, ý tưởng lớn “Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên” ra đời, khẳng định vai trò của Knorr chính là lời nhắc nhở cũng như nguồn năng lượng tiếp thêm sức mạnh tinh thần cho mẹ trong những ngày đầu năm mới.
Kéo dài từ ngày 28/12/2020 đến ngày 30/1/2021, chiến dịch Tết 2021 ‘Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên’ của Knorr được truyền tải thông qua 2 hoạt động chính:
- Digital Core Content: Ra mắt video ca nhạc nhằm kết nối cảm xúc với người tiêu dùng, đồng thời lan toả thông điệp của Knorr về gian “bếp ấm”.
- Digital Needs Content: Tập trung chia sẻ nội dung về các công thức nấu ăn trên các trang fanpage, tổ chức minigame ‘Bếp ấm ngày Tết’ kêu gọi mọi người chia sẻ món ngon của gia đình trong những ngày này.
Song song với đó, Knorr triển khai thêm nhiều hoạt động truyền thông trên đa kênh để quảng bá cho chiến dịch như: Content Always On trên fanpage Knorr, KOLs Photo Post, trực tiếp chương trình nấu ăn trên Lazada...
Chiến dịch được triển khai qua 2 giai đoạn:
Giai đoạn 1: Ra mắt MV ‘Bếp ấm ngày Tết’ (Hero Asset)
MV ‘Bếp ấm ngày Tết’ với sự kết hợp của ca sĩ Trúc Nhân và nghệ sĩ Thanh Thuỷ chính là “phát súng” mở màn cho chiến dịch Tết 2021 của Knorr. Vẫn với lối kể chuyện nhẹ nhàng, câu chuyện lần này truyền tải nỗi lòng người con đã trưởng thành và phần nào hiểu được những lo âu ngày Tết của mẹ, từ đó lan toả thông điệp chiến dịch cũng như sự cảm thông của Knorr đến đối tượng mục tiêu.
Ngoài đăng tải trên kênh chính thức của ca sĩ Trúc Nhân, TVC ‘Bếp ấm ngày Tết’ còn được quảng bá trên hệ thống các kênh của Yeah1 nhằm mục đích tăng nhanh mức độ viral. Tính đến thời điểm hiện tại, MV đã đạt gần 27 triệu lượt xem trên nền tảng YouTube.
Giai đoạn 2: Duy trì thảo luận MV và thu hút sự chú ý của khách hàng
Ở giai đoạn này, Knorr đẩy mạnh quảng bá chiến dịch trên nhiều nền tảng với sự đa dạng về nội dung để thu hút sự chú ý và duy trì lượt thảo luận về MV.
- Community fanpage: Trong thời gian gần đây, người tiêu dùng có xu hướng sử dụng các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook một cách mạnh mẽ. Thế nên để tăng mức độ nhận biết về chiến dịch cho thương hiệu, Knorr đã hợp tác cùng các trang fanpage cộng đồng có số lượng người theo dõi cao và đa dạng hoá nội dung, hình thức truyền tải như: Hóng Hớt Showbiz, Điều Nhỏ Xíu Xiu, Advertising Vietnam...
- MV reaction: Đây là một trong những loại nội dung được đối tượng khán giả trẻ hiện nay quan tâm đông đảo và tạo ra nhiều chủ đề bàn luận. Kết hợp cùng streamer VirusS, gương mặt tiêu biểu trong lĩnh vực bình luận chuyên môn về âm nhạc, video reaction MV ‘Bếp ấm ngày Tết’ đã đạt hơn 20.000 lượt tương tác chỉ sau vài ngày ra mắt.
- KOLs/ Influencer Post: Để phủ rộng mức độ lan toả chiến dịch đến nhóm khách hàng mục tiêu nhất có thể, Knorr đã có sự tính toán kỹ lưỡng khi lựa chọn hợp tác cùng các KOLs và Influencers. Tại chiến dịch lần này, các câu chuyện gia đình mang tính cá nhân vào ngày Tết được chia sẻ bởi các “hot mom” và những gương mặt gần gũi với thế hệ Millennials.
- PR: Phục vụ cho mục đích gia tăng độ phổ biến, chiến dịch cũng đã được các trang thông tin điện tử có đối tượng độc giả trẻ như Kenh14, Zing News đăng tải các bài viết khai thác về câu chuyện gia đình ngày Tết trong MV.
Giai đoạn 3: Truyền cảm hứng cho mẹ và gia đình – Khơi ấm gian bếp với nội dung về công thức món ăn
Tại giai đoạn cuối cùng của chiến dịch, Knorr tập trung chia sẻ công thức các món ăn truyền thống của dân tộc trên các nền tảng mạng xã hội nhằm tạo ra niềm hứng khởi cho các mẹ hành động, “xắn tay” vào bếp.
- Lazada: Hợp tác cùng Lazada thực hiện chuỗi chương trình ‘Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên’ với sự xuất hiện của Helen – người sáng lập kênh YouTube Helen's Recipes, cùng các vị khách mời đặc biệt như Vũ Dino, Ốc Thanh Vân, nghệ sĩ Thanh Thuỷ...
- Công thức món ăn trên Fanpage của Knorr/ Cộng đồng về nấu ăn: Khéo léo mượn lối chơi chữ đồng âm, các hình ảnh và công thức chế biến những món ngon đậm vị Tết được đăng tải trên trang Fanpage của Knorr đã khơi gợi sự thích thú và niềm hứng khởi “bắt tay vào làm” đến người đọc.
Theo số liệu từ công ty phân tích dữ liệu mạng xã hội Buzzmetric, sau 2 tháng thực hiện, loạt nội dung của chiến dịch ‘Khơi gian bếp ấm, đón Tết an nhiên’ đã nhận được số lượt tương tác cũng như phản hồi tích cực đáng kể:
- Đạt tổng lượng tương tác: 363.993 và tổng lượng thảo luận: 289.446
- Ghi nhận 2.094 bài viết, 277.738 bình luận, 844.571 lượt thích và 9.614 lượt chia sẻ
- Tổng số 20.188 khách hàng tham gia thảo luận (trung bình 14 lượt thảo luận/1 người)
- Đạt chỉ số cảm xúc là 1.00, trong đó tỷ lệ tích cực là 88,6%, tỷ lệ tiêu cực là 0,1%, tỷ lệ trung bình là 11,4%
Những hoạt động nằm trong khuôn khổ chiến dịch cũng nhận về những con số ấn tượng như sau:
- Chuỗi Minigame đạt được hơn 200.000 tương tác
- MV ‘Bếp ấm ngày Tết’ đạt hơn 30.000 tương tác
- Livestream chương trình nấu ăn nhận được 3.779 tương tác chỉ trong thời gian ngắn phát sóng