Apple tham vọng có hơn 600 cửa hàng vào năm 2023

Từ nay tới năm 2023, số lượng cửa hàng Apple Store sẽ tăng tới hơn 600 cửa hàng trên toàn cầu, tạo lợi thế cạnh tranh vô cùng lơn cho Apple trước các thương hiệu smartphone khác.

Gene Munster, nhà phân tích danh tiếng thuộc hãng Loup Ventures vừa đưa ra phỏng đoán về số lượng cửa hàng Apple Store từ nay tới năm 2023.

Munster nhận định, Apple Store sẽ sớm trở thành quân bài quan trọng của Apple nhằm lôi kéo ngày sự quan tâm của khách hàng trên thế giới. Munster tin rằng, sau khi vượt qua cột mốc 500 cửa hàng vào đầu năm nay, số lượng Apple Store sẽ vượt mốc 600 vào năm 2023.

Hiện Apple đang có hơn 511 cửa hàng trên toàn cầu. Cửa hàng thứ 500 cửa Apple được mở tại Hàn Quốc và đây cũng là Apple Store đầu tiên của hãng tại quê hương của Samsung.

Theo Apple Insider, việc tăng số lượng cửa hàng Apple Store cũng kéo theo việc gia tăng nhân sự phục vụ tại cửa hàng. Ước tính lượng nhân viên sẽ tăng từ 65.000 người hiện nay lên 80.000 người vào năm 2023.

Munster chia sẻ, Apple Store có được thành công như hiện nay chủ yếu nhờ sở hữu 5 yếu tố tạo nên sự khác biệt, đó là tính thẩm mỹ của cửa hàng; thái độ phục vụ niềm nở của nhân viên; khâu tư vấn và đưa ra lời khuyên nhiệt tình; hỗ trợ khách hàng tốt và tạo ra được cảm hứng cho khách hàng.

Gene Munster là một nhà phân tích về Apple có tiếng từng làm việc tại hãng tư vấn Piper Jaffray. Tuy nhiên ông đã chuyển sang Loup Ventures từ năm 2017.

Tiến Thanh
Nguồn VnReview